What customers say about this company
89 Opinions found
Juan C. B. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-03-2026 at 21:04

8 / 10
"Todo perfecto, lo recomiendo sin dudarlo."
Atención al cliente reply on 01-04-2026 to this comment:
Gregorio A. E.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-03-2026 at 21:29

10 / 10
"La recomiendo, compra segura y sencilla."
Atención al cliente reply on 31-03-2026 to this comment:
Francisco J. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-03-2026 at 11:29

10 / 10
"Equipo amable y profesional, se nota la dedicación."
Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra mucho saber que percibes a nuestro equipo como amable y profesional y que ...(Más ↓) sientes la dedicación en nuestro servicio. Valoramos tu confianza y tu NPS alto. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Vidal R.
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Rated on 28-03-2026 at 20:54

10 / 10
"Profesionalidad y amabilidad en todo momento, excelente."
Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:
Mariano C. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-03-2026 at 20:22

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, experiencia de 10."
Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:
Jose A. A. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-03-2026 at 20:14

8 / 10
"El equipo trabajó con rigor y cortesía, excelente experiencia."
Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:
Ricardo I.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-03-2026 at 07:32

8 / 10
"Paso a paso, todo más claro que en visitas anteriores."
Roberto Calvo reply on 27-03-2026 to this comment:
Nos alegra saber que el paso a paso fue más claro que en visitas anteriores, Ricardo. Gracias por tomarte el tiempo de compartirlo. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener esa claridad y seguir mejorando la experiencia. Si necesitas comentar algún detalle adicional o cualquier otra cosa en la que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Francisco R. R.
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Rated on 26-03-2026 at 13:46

2 / 10
"Super insatichos con el trato ,sentimos que nos han engañado"
Hemos comprado un coche que aún no se nos ha entregado,siempre nos dicen ,en una semana y no nos lo entregan,la primera cuota ya está pasada pero no sabemos cuando nos darán el ...(Más ↓) coche,desde diciembre que empezamos con que lo queríamos,nos han mareado con que si había modelo,luego nos decían que no,luego nos decían que en un sitio si,luego que no,que en el color que queríamos no,que solo tenían un color que nosotros no queríamos,así que sentimos que es una tomadura de pelo,seguimos adelante porque confiábamos en lo que nos decían,pero ahora mismo ya sentimos una decepción enorme,no recomendaríamos a nadie que compre allí un coche,porque solo tenemos malas sensaciones,va a llegar semana santa y no tenemos el coche para irnos ,está siendo todo un despropósito,pero para cobrar si que están rápidos. Definitivamente si hubieramos sabido que esto era así jamás jamás hubiéramos ido a comprar el coche allí,repito ,para cobrar han estado muy rápidos,hace más de un mes que pagamos y no hay rastro del coche . (Menos ↑)
To improve: Nos hemos sentido engañados durante todo el tiempo
Silvia C.
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Rated on 26-03-2026 at 13:44

10 / 10
"Gestión excelente y rápida, quedé muy satisfecho."
Atención al cliente reply on 27-03-2026 to this comment:
Jose A. M. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-03-2026 at 09:02

8 / 10
"Atención mejorable"
Esperaba una atención más personalizada y más cuidada: en varias ocasiones no se han devuelto las llamadas ni se ha respondido a los wassaps, a pesar de mi insistencia. Aunque ...(Más ↓) en otros momentos sobre todo en el cierre de la operación de compra el vendedor se ha mostrado más activo y dedicado, me da la sensación de que se gestionan demasiados clientes de forma simultánea. Y las excusas es que no he visto el móvil , es que no he oído la llamada , es que me he despistado . Suenan un poco a habituales. Lo dicho: es mi opinión personal. En resumidas cuentas: atención mejorable cuando realizas el gasto más importante de tu vida en los últimos 15 o 20 años. (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 26-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Valoramos tu opinión y lamentamos que la atención no haya estado a la altura en todo ...(Más ↓) momento. Tomamos nota de que en el cierre hubo mayor dedicación, pero que en otras fases pudo parecer que se gestionaba demasiado a la vez. Compartiremos tus comentarios con el equipo para seguir mejorando. Si deseas que tu caso sea revisado, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestra web. (Menos ↑)
Alberto A. M.
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Rated on 25-03-2026 at 19:42

8 / 10
"Estoy esperando saber algo sobre mi coche."
Me dijeron que el próximo lunes dispondría de él pero todavía no tengo la matrícula para el seguro, ni confirmación de la fecha de entrega. Un poco de seguimiento no ...(Más ↓) vendría mal. La comercial fue muy atenta. Un saludo. (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 26-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Alberto. Nos alegra que la atención de la comercial haya sido atenta. Lamentamos la incertidumbre ...(Más ↓) con la entrega y la matrícula para el seguro. Tomaremos nota de tu comentario para agilizar el seguimiento y darte una actualización lo antes posible. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Carmelo G. O. D. Z.
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Rated on 23-03-2026 at 12:32

8 / 10
"El equipo mostró conocimiento y amabilidad, excelente."
Atención al cliente reply on 23-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir su experiencia, Carmelo. Nos alegra saber que el equipo mostró conocimiento y amabilidad y que la experiencia fue ...(Más ↓) excelente. Valoramos tus comentarios para seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Victor J. G. M.
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Rated on 20-03-2026 at 21:26

10 / 10
"Trato humano que genera seguridad y confianza."
Roberto Calvo reply on 22-03-2026 to this comment:
Nos alegra mucho leer que, Victor, nuestro trato humano te genera seguridad y confianza. Agradecemos que compartas tu experiencia y que ...(Más ↓) recomiendes nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de cercanía y calidad. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose M. B. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-03-2026 at 21:06

10 / 10
"Recomendaría este concesionario a cualquiera, excelente servicio."
Roberto Calvo reply on 22-03-2026 to this comment:
Guillermo F. P.
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Rated on 18-03-2026 at 20:05

10 / 10
"Rápida respuesta y gestión clara, muy bien."
Atención al cliente reply on 19-03-2026 to this comment:
Antonio G. G.
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Rated on 14-03-2026 at 04:32

8 / 10
"La arquitectura de las instalaciones es atractiva"
Roberto Calvo reply on 14-03-2026 to this comment:
Manuel V. H. C.
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Rated on 13-03-2026 at 08:23

8 / 10
"Un 10 en atención y gestión, experiencia destacada."
Roberto Calvo reply on 13-03-2026 to this comment:
Vicente J. O. G.
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Rated on 06-03-2026 at 22:20

10 / 10
"Confianza y seguridad al conversar con ellos."
Roberto Calvo reply on 09-03-2026 to this comment:
Eder S. G.
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Rated on 06-03-2026 at 20:52

6 / 10
"Buena para lo ocupados que estaban los vendedores"
En mi caso no puede ser una opción muy valorable pues había demasiada gente y los vendedores no podían con todo...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Que explicasen como se debería cargar un coche híbrido no enchufable
Roberto Calvo reply on 09-03-2026 to this comment:
Eder: Agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que valoras el esfuerzo de los vendedores, aunque lamentamos que la ...(Más ↓) atención se haya visto afectada por la alta afluencia de gente. Tomamos nota para seguir mejorando la gestión de tiempos en momentos de mayor movimiento. Si en tu próxima visita prefieres avisarnos con antelación, haremos lo posible por agilizar la atención. (Menos ↑)
Javier R. R. C.
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Rated on 02-03-2026 at 13:57

10 / 10
"Recomendados al 100%, gran selección y asesoramiento sincero."
Roberto Calvo reply on 02-03-2026 to this comment:
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.


