What customers say about this company
2125 Opinions found
Alberto S. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-01-2025 at 10:01

8 / 10
"El trato fue excepcional y el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."
María Guillén reply on 02-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, Nos alegra saber que el trato que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo demostró profesionalidad y ...(Más ↓) conocimiento. Agradecemos tu valoración y tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos asistirte o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Perfecto P. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-01-2025 at 03:42

10 / 10
"La atención al cliente fue impecable, definitivamente volveré por la calidad del servicio recibido en el taller."
María Guillén reply on 02-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Perfecto, Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente fue impecable y que quedaste satisfecho con el servicio ...(Más ↓) en nuestro taller. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de recibirte nuevamente. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Maria D. V. D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2024 at 08:56

6 / 10
"Recepción del vehículo"
El servicio de recepción es más que lento. Es un poco vergonzoso hacer esperar a una persona más de una hora para entregar el vehículo a taller. La recepción de cada cliente ...(Más ↓) es un proceso de más de 20 mins. He de decir que el chico que me atendió me dejó dejar las llaves sin esperas cuando llegó mi turno puesto que tenía cita médica y no podía esperar más, lo que también es de agradecer. Es un servicio que de algún modo agilizaría, no sé si por parte de la marca o por parte del concesionario. (Menos ↑)
To improve: Servicio de recepción. Es demasiado lento.
Jose E. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-12-2024 at 15:10

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, ¡completamente satisfecho con el servicio recibido"
María Guillén reply on 30-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Enrique, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Maria I. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-12-2024 at 09:51

8 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención y servicio al cliente de primera calidad."
María Guillén reply on 30-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Ines, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que has recibido una atención y ...(Más ↓) servicio de primera calidad. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Antonio M. G. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-12-2024 at 20:35

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio, el equipo demostró gran experiencia y dedicación."
Se cumplió todo lo que habíamos hablado, y con agilidad y rapidez...(Más ↓) (Menos ↑)
María Guillén reply on 30-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio Manuel, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Es gratificante saber que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo cumplir con tus expectativas de manera ágil y dedicada. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose A. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-12-2024 at 08:44

2 / 10
"Engañado por realizar un mantenimiento que resulta averiado."
Se realiza un mantenimiento en vehículo con fallo electromecánico en la caja de cambios por valor de *** € y a los 1000Km se queda averiado no teniendo reparación y el taller ...(Más ↓) no se hace responsable por haberse realizado solamente un mantenimiento y otros expertos me indican que la avería viene por haberse hecho el mantenimiento del cual con ese fallo electromecánico no debería de haberse realizado. Un mantenimiento tirado a la basura económicamente hablando para el cliente y Un lucro para em taller… una vergüenza ni al menos reconocer el fallo. (Menos ↑)
To improve: El servicio de asesoría mecánica
Gustavo C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-12-2024 at 17:53

10 / 10
"La profesionalidad demostrada por el personal en el taller fue impresionante, sin duda volveré a confiar en ellos."
María Guillén reply on 30-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Gustavo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo en el taller ha superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu confianza es muy importante para nosotros y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Julia E. D. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-12-2024 at 20:53

10 / 10
"La atención en el taller fue excelente, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."
Me han tratado muy bien . Me han aconsejado y me han traído el coche de forma muy rápido , totalmente recomendable...(Más ↓) (Menos ↑)
María Guillén reply on 24-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Julia, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) ofrecerte un servicio que te haga sentir valorada y bien atendida. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Carlos M. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-12-2024 at 10:30

8 / 10
"Totalmente satisfecho con la calidad del servicio recibido, mi vehículo quedó perfecto y el trato fue de lo mejor."
María Guillén reply on 23-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) servicio y que tu vehículo quedó perfecto. Valoramos mucho tus comentarios sobre el trato recibido, ya que nos esforzamos por ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Evilasio V. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-12-2024 at 21:34

10 / 10
"Excelente atención al cliente y tratamiento profesional por parte del equipo del taller."
María Guillén reply on 23-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Evilasio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un trato profesional en ...(Más ↓) nuestro taller. Nuestro equipo trabaja duro para ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante recibir este tipo de feedback. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. (Menos ↑)
Manuel S. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-12-2024 at 20:49

10 / 10
"Operarios muy profesionales y atentos a cada detalle, sin duda volveré al concesionario para futuras necesidades."
María Guillén reply on 23-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia la profesionalidad y atención al detalle de nuestros operarios. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en Autokrator para cualquier necesidad futura. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Marcos R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-12-2024 at 19:02

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo mostró gran profesionalidad durante toda la visita."
María Guillén reply on 23-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Marcos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) hicieron de tu visita una experiencia positiva. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Autokrator - Mercedes-Benz Olías del Rey. (Menos ↑)
angel M. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-12-2024 at 18:07

10 / 10
"Mi experiencia en el concesionario fue excelente, sin duda volveré para futuros servicios."
María Guillén reply on 23-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que te has sentido satisfecho en nuestro ...(Más ↓) concesionario y que piensas volver para futuros servicios. Tu confianza es muy importante para nosotros y estaremos encantados de atenderte nuevamente. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Orencio G. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-12-2024 at 10:48

10 / 10
"Excelente trato y atención en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
María Guillén reply on 23-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Orencio, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con el trato y la atención en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Juan G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-12-2024 at 06:46

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo demostró alta profesionalidad y resolución efectiva de mi problema."
María Guillén reply on 20-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera ...(Más ↓) efectiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en Autokrator - Mercedes-Benz Olías del Rey. (Menos ↑)
Leandro L. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2024 at 07:29

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron mis expectativas en el servicio."
María Guillén reply on 19-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Leandro, nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Benito M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2024 at 19:36

10 / 10
"La profesionalidad del equipo en el taller superó mis expectativas, definitivamente volveré."
María Guillén reply on 19-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Benito, Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo en el taller ha superado tus expectativas. Trabajamos ...(Más ↓) con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Carlos L.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-12-2024 at 13:30

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, superando mis expectativas en el concesionario."
María Guillén reply on 17-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que el trato que recibiste en nuestro concesionario superó tus expectativas. Nuestro objetivo ...(Más ↓) es ofrecer siempre un servicio excepcional, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto para seguir atendiéndote con la misma dedicación. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Libertad M. D. L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-12-2024 at 11:16

10 / 10
"Me atendieron de forma excelente en el taller, muy satisfecho con la rapidez y profesionalismo del equipo."
María Guillén reply on 16-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Libertad, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente. Valoramos mucho el reconocimiento a la rapidez ...(Más ↓) y profesionalismo de nuestro equipo, ya que trabajamos arduamente para ofrecer el mejor servicio posible. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
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