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Mogauto - Taller Volkswagen

Vehicle dealership

Mogauto - Taller Volkswagen

Carrer de Cantàbria, 31
08020 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

What customers say about this company

485 Opinions found

O
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10 / 10

"Excelente experiencia en el concesionario, el personal mostró un gran conocimiento y dedicación hacia sus clientes."

Atención al cliente reply on 03-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Olga, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo brindarte un ...(Más ↓) servicio de calidad y atención dedicada. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El servicio de taller fue excepcional y el trato del personal superó mis expectativas."

Atención al cliente reply on 03-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Sergio, por tus amables palabras y por confiar en Mogauto. Nos alegra saber que nuestro servicio y atención superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Tracte excepcional i atenció personalitzada que superen les expectatives."

Servei d’entrega i recollida del cotxe molt professional i agradable Aroa, en concret . Temps de realització del manteniment bé, dins de l’estàndard del sector. Preus ...(Más ↓) estàndard alts. Gràcies que tenen els plans de manteniment que el redueixen un tant i vas pagant al llarg de l’any. La puntuació de 8 en quant a la pregunta sobre recomanació es deu a aquest factor. (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 03-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Joan, por compartir tu experiencia y por valorar positivamente nuestro trato y atención personalizada. Nos alegra que la ...(Más ↓) entrega y recogida de tu coche hayan sido de tu agrado, así como el tiempo de realización del mantenimiento. Agradecemos también tu confianza en nuestros planes de mantenimiento, que buscan ofrecerte mayor comodidad. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte un servicio aún más satisfactorio en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"L atenció que he rebut ha estat excel·lent, em sento molt satisfet amb el servei realitzat."

Atención al cliente reply on 31-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, por tus amables palabras y por confiar en Mogauto. Nos alegra mucho saber que te has sentido satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio. Trabajamos siempre para ofrecer la mejor atención y calidad. Esperamos seguir contando contigo en el futuro. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Mogauto bé Volkswagen malament"

A Mogauto La reparació ha estat correcte i el tracte també. Tot i q he trobat a faltar les comunicacions en català. Però estic decebuda de la marca Volkswagen. Just acabar els ...(Más ↓) 4 anys de garantía tinc un problema mecànic important : canviar dos radiadors prr perdua de liquid no és una averia menor. Obsolescència programada? Ara ja no puc dir q aquesta marca dona seguretat. PEl proper cotxe en buscaré una altra. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Poco profesionales"

Los mecánicos no deberían tocar mi coche sin protegerlo, porque cada vez que lo recojo está lleno de grasa. Ya lo he mencionado varias veces, y si sigue ocurriendo, no volveré ...(Más ↓) más. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la reparación realizada. Sin duda volveré a confiar en este taller."

Atención al cliente reply on 31-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Teresa, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) reparación. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del personal, superó mis expectativas en el servicio de taller."

Atención al cliente reply on 31-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jaume, por tus amables palabras y por confiar en Mogauto. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalismo ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu satisfacción nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado por parte del equipo, me sentí muy bien cuidado durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 31-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jhancarlos, por confiar en Mogauto y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien cuidado y que ...(Más ↓) nuestra atención fue de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Estamos siempre aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue excepcional, me sentí valorado como cliente y la calidad del servicio fue impecable."

Atención al cliente reply on 31-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jordi, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y que la calidad ...(Más ↓) de nuestro servicio cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos también tu recomendación a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con un trato muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 31-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonia, por compartir tu experiencia y por confiar en Mogauto. Nos alegra saber que nuestro trato profesional superó tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. No dudes en contactarnos para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por formar parte de nuestra familia Mogauto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones tras la visita al taller."

Atención al cliente reply on 31-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, por confiar en Mogauto y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro equipo y el estado de tu vehículo. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y atención profesional. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo. Me sentí muy valorado como cliente."

Atención al cliente reply on 31-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro trabajo. Nos alegra saber que te sentiste valorado y ...(Más ↓) atendido de manera profesional. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones y de que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales fue muy competente, solucionaron mi problema rápidamente y con gran calidad."

Atención al cliente reply on 31-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Mercedes, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos solucionar tu problema ...(Más ↓) con rapidez y calidad. Para nosotros es muy importante tu satisfacción. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"available times and execution"

available times - normally next available slot in 2 weeks time execution - for a simple airbag warning why should we keep the car in the taller for 2 days, ? why not execute quick...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: need more options to book slot - usually next available is 2 weeks

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo del taller fue muy profesional y resolutivo."

Atención al cliente reply on 30-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonella, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran calidad en el servicio y atención al cliente."

Atención al cliente reply on 30-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alejandro Mario, por tus amables palabras y por confiar en Mogauto. Nos alegra mucho saber que valoras la calidad de ...(Más ↓) nuestro equipo y atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Taller amb un servei excepcional, atenció al client excel·lent i professionals molt competents."

Atención al cliente reply on 30-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pilar, por tus amables palabras y por confiar en Mogauto. Nos alegra saber que nuestro servicio y atención han sido de tu ...(Más ↓) satisfacción. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer la mejor experiencia posible y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Me sentí atendido de manera excepcional, sin duda volveré para futuras visitas al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 30-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Elias, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste atendido de manera ...(Más ↓) excepcional y que estás satisfecho con nuestro servicio. Será un placer recibirte en futuras ocasiones. Estamos aquí para ofrecerte siempre la mejor atención y cuidado para tu vehículo. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller, un excelente servicio y profesionalidad por parte del equipo."

Atención al cliente reply on 30-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juanjo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos en ofrecer el mejor servicio. Agradecemos también la recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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