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Mogauto - Taller Volkswagen

Vehicle dealership

Mogauto - Taller Volkswagen

Carrer de Cantàbria, 31
08020 - Barcelona (Barcelona, España)

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Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

What customers say about this company

461 Opinions found

J
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10 / 10

"El equipo mostró gran calidad y eficiencia en su trabajo. Estoy muy satisfecho con los resultados."

Atención al cliente reply on 15-12-2025 to this comment:

Gracias, Jose Maria, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el equipo mostró calidad y eficiencia y que está satisfecho con ...(Más ↓) los resultados. Si necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller fue excepcional, el trato recibido fue muy profesional y amable."

Atención al cliente reply on 15-12-2025 to this comment:

Gracias, Carlos, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que el trato fue profesional y amable y que tu ...(Más ↓) experiencia en el taller fue excepcional. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. Tu confianza es muy valiosa para Mogauto - Taller Volkswagen. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato amable recibido por todo el equipo."

Atención al cliente reply on 12-12-2025 to this comment:

Gracias, Lazaro, por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que quedó satisfecho con la calidad del trabajo y el trato ...(Más ↓) amable de todo el equipo. En Mogauto trabajamos para combinar profesionalidad con cercanía, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesita algo más o tiene alguna pregunta, estamos a su disposición para ayudarle. Muchas gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Molt satisfet amb la qualitat del servei el personal del taller és altament competitiu i amable."

Atención al cliente reply on 11-12-2025 to this comment:

Rosa, moltes gràcies per la teva valoració i per la confiança dipositada en Mogauto. Ens alegra saber que la qualitat del servei i ...(Más ↓) l’atenció del nostre personal et semblen destacades. El teu reconeixement ens impulsa a seguir oferint un servei professional, proper i eficient. Queda’t sempre benvinguda: si necessites qualsevol cosa, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato, el equipo me brindó un servicio profesional y de calidad excepcional."

Atención al cliente reply on 11-12-2025 to this comment:

Marc, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y el servicio profesional. Es un placer saber que nuestro equipo cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas y te ofreció una experiencia de calidad. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Mogauto - Taller Volkswagen. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Tracte personalitzat i qualitat en el servei del taller. Altament recomanable per a qualsevol reparació."

L atenció, el tracte amable i tota l informació es immillorable. Son de confiança i el millor lloc per reparar la marca. Però els preus són elevats i no sempre assumibles per ...(Más ↓) persones pensionistes i amb un nivell econòmic poc solvent. Es una llàstima. (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 11-12-2025 to this comment:

Mª Isabel, moltes gràcies per les teves paraules. Ens alegra saber que el tracte personal i la informació han estat immillorables i que ...(Más ↓) confies en nosaltres per a la teva marca. Comprenem la teva preocupació pels preus i que no sempre siguin accessibles per a pensionistes. Estem explorant opcions de finançament i transparència de costos per fer-ho més viable sense perdre qualitat. Si vols, comenta quins serveis t’interessaria rebre informació de pressupost i opcions. Gràcies per recomanar-nos. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Molt content amb el treball realitzat, l eficiència del taller i la qualitat del servei rebuda."

Atención al cliente reply on 11-12-2025 to this comment:

Joan, moltes gràcies per la teva valoració i per compartir la teva experiència. Ens alegra saber que estàs content amb el treball, ...(Más ↓) l'eficiència del taller i la qualitat del servei. Si hi ha alguna cosa més en què puguem ajudar o millorar, no dubtis a contactar-nos i ho solucionarem amb la mateixa dedicació. Esperem tornar a veure't aviat. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal del concesionario fue muy amable y resolvieron todas mis dudas eficientemente."

Atención al cliente reply on 11-12-2025 to this comment:

Muchas gracias, Javier, por tus palabras. Nos alegra saber que el personal fue amable y resolvió tus dudas de forma eficiente. En Mogauto ...(Más ↓) nos esforzamos por ofrecer un trato cercano y servicio claro, y tus comentarios nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesitas asistencia adicional o tienes nuevas preguntas, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo su trato amable y eficiente hizo la diferencia."

Atención al cliente reply on 10-12-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Ángel, por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la reparación de tu vehículo cumplió tus expectativas ...(Más ↓) y que nuestro trato amable y eficiente marcó la diferencia. En Mogauto trabajamos para que cada visita sea rápida y cercana, y tu valoración nos anima a seguir así. Si necesitas algo más o quieres recomendarnos, estaré encantado de ayudarte. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La calidad del servicio en el taller es excepcional me sentí bien atendido desde que llegué hasta que salí."

Atención al cliente reply on 09-12-2025 to this comment:

Melania, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la calidad del servicio y la atención recibida en nuestro taller ...(Más ↓) te hicieron sentir como en casa. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de excelencia en cada visita. Si en el futuro necesitas algo más o tienes cualquier consulta, aquí estamos para ayudarte. ¡Gracias por confiar en Mogauto - Taller Volkswagen! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio impecable en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

Atención al cliente reply on 08-12-2025 to this comment:

Juan, Muchas gracias por tus palabras y por confiar en Mogauto. Nos alegra saber que la atención y el servicio fueron impecables. ...(Más ↓) Apreciamos enormemente la recomendación a tus conocidos y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para una experiencia excelente. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Esperamos verte de nuevo en el taller. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional y estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido."

Atención al cliente reply on 08-12-2025 to this comment:

Carlos, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención en el taller fue excepcional y que la calidad del ...(Más ↓) servicio cumplió tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguimos aquí para lo que necesites. Si vuelves a necesitar algo, no dudes en contactarnos. Un saludo de todo el equipo de Mogauto - Taller Volkswagen. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me dejaron completamente satisfecho con el servicio recibido."

Atención al cliente reply on 08-12-2025 to this comment:

Andres, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo te dejaron ...(Más ↓) completamente satisfecho. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y poder seguir generando confianza al recomendar nuestros servicios. Si necesitas otra intervención en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El servei al taller ha estat excel·lent, amb una atenció personalitzada i un tracte magnífic."

Atención al cliente reply on 08-12-2025 to this comment:

Enric, gràcies per la seva valoració tan positiva i pels comentaris sobre el servei excel·lent i l’atenció personalitzada. Ens alegra ...(Más ↓) saber que el tracte ha estat magnífic i que se sentirà acompanyat en cada pas. Si en algun moment necessiteu assistència o voleu més informació, estem aquí per ajudar. Ens grada comptar amb clients com vostè i esperem tornar a veure-us aviat al taller. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un trato amable y profesional en todo momento, sin duda volveré para futuros servicios."

Atención al cliente reply on 08-12-2025 to this comment:

Judith, Gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que recibiste un trato amable y profesional en cada visita. Estaremos encantados ...(Más ↓) de verte de nuevo para tus futuros servicios. Apreciamos tu confianza y trabajaremos para mantener ese nivel de satisfacción en cada experiencia con Mogauto - Taller Volkswagen. Si necesitas algo entre visitas, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"El equipo mostró una gran profesionalidad y rapidez en la solución de mi problema. Sin duda volveré."

Atención al cliente reply on 05-12-2025 to this comment:

Bousselham, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo fue profesional y rápido para resolver ...(Más ↓) tu problema. Tu confianza nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Quedamos a tu disposición para futuras visitas; será un placer atenderte de nuevo cuando lo necesites. Mogauto - Taller Volkswagen (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"Mucha información digital y poca cercanía humana"

Se recibe mucha info digital con muchos mensajes predefinidos pero poco feedback en persona. A parte del cambio de filtros y aceite no sabemos qué más tareas han realizado. ...(Más ↓) Suponemos que algo se ha modificado del software ya que los mensajes son distintos y tenemos una alerta de avería que no estaba antes de la revisión. (Menos ↑)

To improve: Atención telefónica deficiente. El robot no resuelve dudas y acaba teniendo que realizar llamada a los operadores humanos que no responden la llamada, la devuelven más adelante

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C
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10 / 10

"Gran calidad en la atención y soluciones rápidas a mis problemas mecánicos. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 04-12-2025 to this comment:

Carlos, qué gusto leer que la atención fue de gran calidad y que las soluciones fueron rápidas. Agradecemos tu recomendación: nos ...(Más ↓) motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Mogauto - Taller Volkswagen. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El personal del taller mostró un alto nivel de profesionalidad y se aseguraron de resolver todos mis problemas."

Atención al cliente reply on 03-12-2025 to this comment:

Francisco, nos alegra profundamente saber que el personal del taller mostró profesionalidad y consiguió resolver sus problemas. Gracias ...(Más ↓) por su confianza y por compartir su experiencia. si en el futuro necesita nuestra ayuda o tiene alguna duda adicional, estamos a su disposición para seguir ofreciéndole el mejor servicio. Atentamente, Mogauto - Taller Volkswagen. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El trato fue inmejorable y la calidad del trabajo realizado es impresionante, altamente recomendados."

Atención al cliente reply on 03-12-2025 to this comment:

Gracias, Dolores. Nos alegra enormemente saber que el trato fue inmejorable y que la calidad del trabajo cumpliera tus expectativas. ...(Más ↓) Agradecemos mucho tu recomendación; nos motiva a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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