What customers say about this company
321 Opinions found
Haizea G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 22-09-2025 at 20:53
4 / 10
"Experiencia agridulce"
La atención de Iker ha sido muy buena. El coche dió desconfianza cuando se pidó probarlo y falló la bateria. Se solicito una bateria nueva, pero finalmemte acepté su ...(Más ↓) revisión con resultado favorable. Tras realizar el pago de entrada y realizar el contrato de financiación, se me comunica que la baca del coche no incluía el precio tras haber admitido unos días a tras, que no era un articulo que me interesara . Estoy convencida que se han aprovechado de esto una vez comenzado a pagar el coche. Solicité, sin mucha insistencia, que se abonara la diferencia de alguna manera, y no fué posible. El motivo del comercial fué que desconocia que no incluia la baca y que fué informado de ello tarde. Una vez adquirido el coche, el manual que se me da no corresponde con este coche ya que faltan articulos de serie que se mencionan y botones que con coinciden con los que trae el coche. Revisando videos y manuales oficiales, creo que me falta un mando de la climatización independiente. Esto último lo comunicaré de nuevo cuando vaya a recoger la llave de respuesto nueva ya que la que se me da en un inicio, está defectuosa. Por evitar conflictos lo dejé así, pero la sensación que se me quedó fue lo correspondiente con la valoración. (Menos ↑)
To improve: Conocer mejor los articulos y detalles del coche. Conocer que incluye el precio que se paga desde el primer momento.
Juan C. I. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-09-2025 at 17:50
6 / 10
Francisco J. P. L.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 22-09-2025 at 09:46
10 / 10
"Un equipo profesional que te guía en todo momento, muy satisfecho con la compra."
Un vendedor muy profesional y con muchisima paciencia...(Más ↓) (Menos ↑)
Alex Andrés reply on 22-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien acompañado ...(Más ↓) durante todo el proceso y que quedaste satisfecho con la compra. Apreciamos mucho tu recomendación y seguimos aquí para lo que necesites. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)
Leyre F.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-09-2025 at 07:10
8 / 10
"El personal fue muy profesional, resolvieron todas mis dudas y me sentí cómodamente atendido durante toda mi visita."
Alex Andrés reply on 22-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Leyre, por tus amables palabras y por confiar en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendida y que pudimos resolver todas tus dudas. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Oscar P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-09-2025 at 07:13
10 / 10
"La experiencia de compra fue excelente, me sentí acompañado y bien informado durante todo el proceso."
Alex Andrés reply on 22-09-2025 to this comment:
Emilio J. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-09-2025 at 01:39
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, estoy muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."
Alex Andrés reply on 22-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Emilio, por tus amables palabras y por confiar en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro trato y atención personalizada. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto con tu nuevo vehículo. (Menos ↑)
Marta O.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2025 at 22:53
10 / 10
"El trato excepcional y la atención al detalle hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."
Alex Andrés reply on 22-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra mucho saber que nuestro trato excepcional ...(Más ↓) y atención al detalle hicieron que tu visita fuera inmejorable. Agradecemos también tu recomendación y tu confianza en nuestros servicios. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención y cuidado en tu vehículo. (Menos ↑)
Celestino a. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2025 at 20:53
8 / 10
"La experiencia fue excepcional, recibí un trato amable y efectivo que me hizo sentir bien cuidado."
Alex Andrés reply on 22-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Celestino, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que te sentiste bien cuidado y que ...(Más ↓) nuestro trato fue amable y efectivo. Tu opinión nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos también la recomendación a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos volver a atenderte pronto. (Menos ↑)
Jose I. B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2025 at 11:35
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el trato fue excepcional y la atención al cliente inmejorable."
Alex Andrés reply on 22-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Ignacio, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que el trato y la atención en ...(Más ↓) nuestro taller fueron excepcionales y a tu gusto. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso y dedicación. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jesus D. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2025 at 10:08
8 / 10
"Servicio excepcional en el taller, se notó la calidad del personal y su dedicación al cliente."
Alex Andrés reply on 22-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que apreciaste la calidad y dedicación de ...(Más ↓) nuestro equipo en el taller. Trabajamos continuamente para ofrecer el mejor servicio posible y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria A. A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2025 at 05:37
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas."
Alex Andrés reply on 22-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Angeles, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalismo en el taller superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y agradecemos sinceramente tu recomendación. (Menos ↑)
Mikel L. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2025 at 21:22
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, me hicieron sentir valorado como cliente desde el primer momento."
Alex Andrés reply on 22-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mikel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste ...(Más ↓) valorado y satisfecho con nuestra atención. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecerte el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Miguel A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2025 at 20:51
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Alex Andrés reply on 22-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el ...(Más ↓) servicio en nuestro taller. Nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor calidad y atención a nuestros clientes. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Alfonso M. S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2025 at 08:36
10 / 10
"Me sentí muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, un trato excepcional por parte de todo el personal."
Alex Andrés reply on 19-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alfonso Manuel, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que te sentiste satisfecho ...(Más ↓) con la calidad del trabajo y nuestro trato. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio excepcional, y tus palabras nos motivan a seguir así. Gracias por confiar en Sagamóvil Pamplona - Volkswagen y por recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Lidia Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2025 at 08:12
10 / 10
"Atención excepcional y profesional, realmente satisfecho con la calidad del servicio en el taller."
Alex Andrés reply on 19-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Lidia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller han cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención posible. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Fernando G. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2025 at 23:06
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, definitivamente volveré."
Alex Andrés reply on 19-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestros servicios. Nos alegra saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con el trabajo realizado en el taller. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. (Menos ↑)
Oskia L. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2025 at 21:45
10 / 10
"Un equipo profesional que no solo entiende de vehículos, sino que también se preocupa por el cliente. Totalmente recomendado."
Alex Andrés reply on 19-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Oskia, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te has sentido bien atendida y que ...(Más ↓) valoras nuestro compromiso con el cliente. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Olga T.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2025 at 11:02
10 / 10
"Un equipo profesional que me brindó un trato excepcional, satisfecho con el resultado de la visita al taller."
Alex Andrés reply on 18-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Olga, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el ...(Más ↓) trato y el resultado de tu visita al taller. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Fco J. B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2025 at 09:26
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, realmente superaron mis expectativas."
Alex Andrés reply on 18-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fco Javier, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo en el taller ...(Más ↓) superó tus expectativas y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalismo. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Cristina R.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2025 at 09:21
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo muy profesional."
Alex Andrés reply on 18-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cristina, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller y la ...(Más ↓) atención recibida fueron de tu agrado. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio y tu valoración nos motiva a seguir así. Agradecemos también que nos recomiendes, eso significa mucho para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
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