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Auto Suecia

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Auto Suecia

Jauregi Bailara, 76
20120 - Hernani (Guipúzcoa, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.5 / 10

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502 Opinions found

E

"Harrera adeitsua eta profesionala. Ondo egindako lana."

Orokorrean zerbitzu bikaina. Argi eta zehatz emandako azalpenak. Profesionaltasunez egindako lana. Harrera adeitsua....(Más ↓) (Menos ↑)

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S

"Excelente atencion"

Pues la verdad es que fui sin cita por un pinchazo y un golpe en el faldón delantero y me lo solucionaron en el momento con una espera muy razonable. No se los nombres de los que ...(Más ↓) me atendieron y por eso no puedo detallarlo. Pero, en cualquier caso, muy agradecida (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia reply on 15-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que pudiste resolverlo en el momento y con una espera razonable tras el pinchazo y el golpe en el faldón delantero. ...(Más ↓) Aunque no recuerdas nombres, agradecemos que compartas tu experiencia, Silvia. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y servicio. (Menos ↑)

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M

"Voluntarioso e implicado"

Pone mucho esfuerzo en trasladar al cliente la calidad del servicio de la marca....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia reply on 15-04-2026 to this comment:

Maria Cristina, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que valoras el esfuerzo de nuestro equipo por comunicar la calidad del servicio ...(Más ↓) de la marca. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M

"Dena ondo joan da."

Esandako epearen barruan konpondu dute autoa. Telefonoz deitu dudanean ere arreta ona jaso dut....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia reply on 15-04-2026 to this comment:

Maria, eskerrik asko zure esperientzia partekatzeagatik. Esandako epearen barruan konpondu izana eta telefonozko arreta ona eskertzen ...(Más ↓) ditugu. Zure iritziak animatzen gaitu eta etorkizunean ere zure beharrei arreta on bat emateko prest gaude. (Menos ↑)

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G

"Buen trato y resolución"

Acudió mi hija con un pinchazo y se lo arreglaron...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia reply on 15-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el trato fue bueno y que se resolvió el pinchazo de forma satisfactoria. Gracias por hacernos llegar tu experiencia, ...(Más ↓) Guillermo. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J

"Todo correcto . Se ha cumplido bien el mantenimiento"

Siempre me he sentido bien atendido con Adrián...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia reply on 15-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el mantenimiento se realizó correctamente y que te has sentido bien atendido con Adrián, Javier. Agradecemos que ...(Más ↓) compartas tu experiencia y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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F

"Como siempre bien"

Un pequeño fallo, solicité me enviaran la factura por email , y todavía no he recibido. S.e.u.o. Correo : ***...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia reply on 15-04-2026 to this comment:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Félix. Lamentamos el pequeño fallo con la factura enviada por email. Si deseas que tu caso sea ...(Más ↓) revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Seguimos a tu disposición para que todo quede correcto. (Menos ↑)

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E

"Trato exquisito , solución inmejorable"

Acudí a auto Suecia con un problema de ruido de suspensión y no puedo estar más agradecido con el trato , la rapidez la claridad y la facilidad en cuanto a todo....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia reply on 15-04-2026 to this comment:

Edorta, nos alegra mucho saber que el trato, la rapidez y la claridad fueron de tu satisfacción, y que la solución al ruido de la ...(Más ↓) suspensión haya sido la adecuada. Agradecemos que compartieras tu experiencia con nosotros. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J

"Atento y profesional"

Soporte Auto Suecia reply on 14-04-2026 to this comment:

Aprecio tus palabras, Jesus. Nos alegra saber que nuestro equipo se mostró atento y profesional. Si necesitas algo más, estamos a tu ...(Más ↓) disposición. (Menos ↑)

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G

"Problema solucionado muy rápido y con una atención muy buena. Gracias"

A pesar de presentarme sin avisar y acompañado de Unai el Comercial, en el taller. David de inmediato se puso con el coche, preocupándose de poder facilitarme un vehículo de ...(Más ↓) cortesía etc. Y el problema, carga del software del vehículo, quedó solucionado en 24 horas. Ya que esa semana tenía previsto un viaje que he realizado y sin problema. (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia reply on 14-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Gonzalo. Nos alegra saber que recibiste una atención buena y que la solución fue rápida. Valoramos ...(Más ↓) que David se involucrara de inmediato y que se gestionara un vehículo de cortesía, y que el arreglo, cargando el software del vehículo, quedara resuelto en 24 horas para tu viaje. Tomamos nota para seguir cuidando de nuestros clientes. (Menos ↑)

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O

"Zerbitzu oso ona"

Oso gustora eta asko baloratzen det lantaldearen konpromiso eta jakinduria. Zorionak eta mila esker, zuen lanarengatik....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia reply on 14-04-2026 to this comment:

Oier, eskerrik asko zure esperientzia positiboagatik. Zure kena alaiak gure zerbitzuaren kalitatea eta lantaldearen konpromisoa baloratzen ...(Más ↓) dituzuenana pozten nau. Zorionak eta mila esker zure lanari buruz egindako aipuengatik. Gogoratuko dugu zure gomendioa kontuan izatea eta etorkizunean ere horrelako arreta eskaini ahal izatea. (Menos ↑)

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J

"Llevo más de 30 años satisfecho con la atención y eficacia de vuestro"

Atención correcta y puntual....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia reply on 14-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que, tras tantos años, tu experiencia con nuestra atención y eficacia ha sido positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre una atención correcta y puntual, Juan. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y seguir cuidando de tus necesidades. (Menos ↑)

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F

"Eficiente,claro y rápido"

Es un taller altamente recomendable; rápidos y eficientes. Te explican todo claramente, son amables.Todo bien , eso si un poco caro...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia reply on 14-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Nos alegra que te haya parecido eficiente, claro y rápido, y que nuestro equipo haya ...(Más ↓) explicado todo con amabilidad. Tomamos nota de tu comentario sobre el precio y trabajaremos para seguir mejorando. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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I

"Buena atención recibida"

Buena y rápida atención...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia reply on 14-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la atención fue buena y rápida, Ignacio. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu disposición para ...(Más ↓) cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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A

"Rapidez,atención y calidad"

Buena comunicación ,rapidez y amabilidad. Buena información del estado del coche,anterior y en futuro próximo....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia reply on 13-04-2026 to this comment:

A Ana Maria agradecemos que hayas destacado la rapidez, la atención y la calidad, así como la claridad de la información sobre el estado ...(Más ↓) del coche. Nos alegra saber que la comunicación fue buena y que la amabilidad y la información fueron útiles tanto en el pasado como para el futuro próximo. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)

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E

"Dena oso ondo joan da"

Dena oso ondo...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia reply on 13-04-2026 to this comment:

Ekain, eskerrik asko zure iritziarengatik. Poztu egin gara zure esperientzia ona izan dela jakiteko. Gogoratu edozein beharrizan edo ...(Más ↓) galdera duzunean hemen gaude zuretzat. Zorte on, eta datorren kontaktuan ere eskertuko dugu zure konfiantza. (Menos ↑)

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J

"Un servicio correcto"

Han tenido un pequeño fallo ya que no me entendieron una de las indicaciones que le comenté a Iñaki sobre la pantalla del sistema de mapas....(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia reply on 13-04-2026 to this comment:

Valoramos tus comentarios, Jose Maria. Nos alegra que el servicio haya sido correcto en general. Lamentamos el fallo en la interpretación ...(Más ↓) de tu indicación sobre la pantalla del sistema de mapas. Tomamos nota para evitar malentendidos y mejorar la comunicación entre el equipo y el cliente. (Menos ↑)

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E

"Correcta pero no premium"

Las explicaciones en la entrega podrían ser más precisas , no hay información sobre el SOH de la batería, no se entregan o enseñan las piezas sustituidas. La limpieza final ...(Más ↓) es mejorable. El servicio en general correcto, pero no creo que sea premium o que llegue a sorprenderte. (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia reply on 13-04-2026 to this comment:

Agradecemos que compartas tu experiencia Esteban. Nos alegra que el servicio haya sido correcto y tomamos nota de tus observaciones: las ...(Más ↓) explicaciones de entrega, la información sobre el SOH de la batería, las piezas sustituidas y la limpieza final. Trabajaremos para mejorar estos puntos y ofrecer una experiencia más completa y detallada en futuras entregas. Si en algún momento consideras que tu caso requiere revisión, puedes ponerte en contacto a través de los canales disponibles en nuestra web. (Menos ↑)

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L

"Excelente servicio. El mejor del mercado"

Este taller Sigue siendo la principal razón por la que compré de nuevo un Volvo...(Más ↓) (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia reply on 13-04-2026 to this comment:

Nos alegra mucho leer que el servicio fue excelente y que seguimos siendo la razón de tu confianza en Volvo, Lourdes. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia y por seguir confiando en Auto Suecia. (Menos ↑)

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J

"Salmenta prozesua eta entregak ondo joan dira"

Egin beharreko tramite guztien inguruan bai autoaren erosketan bai zaharraren salmentan laguntza eman dit Idurrek. Jakinaren gainean egon naiz ia astero autoaren fabrikazio eta ...(Más ↓) entregaren aurrerapenez, prozesuak iraun dituen hiru hilabeteetan zehar. (Menos ↑)

Soporte Auto Suecia reply on 10-04-2026 to this comment:

Salmenta prozesua eta entregak ondo joan direla entzutea pozgarria da, eta Idurrek tramite guztietan eman duen laguntza eskertzen dugu. ...(Más ↓) Zure jarraipena ia astero egon izana eta hiru hilabeteetan fabrikazioaren eta entregaren aurrerapenei buruzko informazioa partekatzea balioetsi dugu. Etorkizunean ere elkarlanean jarraitzeko aukera izatea espero dugu. (Menos ↑)

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