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Ditram Automoción Mercedes-Benz

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Ditram Automoción Mercedes-Benz

Ctra. N640 KM 89 s/n
27192 - Lugo (Lugo, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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4425 Opinions found

S
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales altamente capacitados, ¡recomiendo este taller al 100"

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A
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré a este concesionario."

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Y
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, el personal fue muy amable y profesional."

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M
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4 / 10

"Poca empatía y delicadeza con la clientela"

No quiero que me atienda Sandra porque no es empática ni me gusta su forma de tratar a la clientela. Jonatan no se preocupa por informar al cliente. Me ha atendido Vanesa ...(More ↓) González, una excelente profesional preocupada por el bienestar de la clientela con empatía. (Less ↑)

To improve: Amabilidad y comprensión

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J
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10 / 10

"Experiencia inmejorable, el personal fue amable y eficiente, ¡recomendaré este taller sin dudarlo"

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio excepcional en el taller. Sin duda, volveré a confiarles mi vehículo."

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G
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10 / 10

"Muy satisfecha con mi experiencia en el concesionario. El trato fue excepcional y solucionaron mis problemas rápidamente."

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L
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller el personal fue altamente profesional y resolutivo."

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I
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller. Satisfecha con el servicio recibido. Tengo intención de volver."

Se agradece seguimiento y contacto personal para la realización del mantenimiento, las aclaraciones respecto al servicio en el vehículo en el taller, así como el lavado de ...(More ↓) cortesía. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y la calidad del servicio en el taller superó mis expectativas."

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J
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10 / 10

"Muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, la profesionalidad del personal es destacable."

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J
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2 / 10

"Coche nuevo, faltan piezas."

No puedo ni quiero de momento emitir juicio, valoración y recomendación puesto que dejé el coche para peritaje de un golpe en faro y defensa izquierda el día 5 de agosto y ...(More ↓) sigo esperando su reparación. Nadie me ofreció coche de sustitución. Me reservo valoración para cuando me lo entreguen .Las valoraciones numéricas no tienen valor, por lo expuesto. (Less ↑)

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S
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8 / 10

"Buen trato sin problemas"

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A
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y me dejaron mi vehículo en perfectas condiciones."

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio de taller, el equipo demostró gran profesionalidad y dedicación."

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R
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller, un equipo altamente cualificado y amable que resolvió mis problemas rápidamente."

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente regresaré para futuros servicios."

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J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller sin duda volveré para futuras reparaciones."

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M
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10 / 10

"Me sorprendió gratamente la amabilidad del personal y la rapidez con que atendieron mi necesidad. Recomiendo este concesionario."

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C
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, la rapidez y eficacia fueron impecables."

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