Pedí cita para primera hora y me atendieron puntuales. Mantenimiento y ruedas, que ya tocaba, me informaron en todo momento de los trabajos que tenían que realizar. Muy ...(More ↓)contenta. Los asesores son muy atentos. (Less ↑)
La atención ha sido muy buena y se han portado correctamente en todo momento. Ahora quedamos a la espera de que haya quedado bien el coche y no me aparezca ningún fallo nuevo ya ...(More ↓)que es una avería complicada. (Less ↑)
Mi última valoración fue negativa, no por el concesionario ni por sus profesionales sino por la atención de la marca. Es incomprensible q Mercedes tarde 6 meses en arreglar un ...(More ↓)vehículo (Less ↑)
Monica fue la persona que nos hizo la venta del vehículo, explicándonos con claridad todas y cada una de las opciones para la configuración del mismo, asi como el equipamiento ...(More ↓)de serie y opcional.
Tan pronto el vehículo salió de fábrica me lo comunicó y por supuesto en el momento de llegada del mismo al concesionario. Se cumplió con el plazo que nos había dicho en el momento de la compra.
Para la entrega del vehículo, que fue muy rápido desde la llegada del mismo, estuvo pendiente para concretar la fecha y la hora de la entrega.
Para la entrega, Simón fue la persona encargada de explicar el funcionamiento de toda la configuración del vehículo, asi como la prueba de conducción en carretera. Muy buena explicación de todo el funcionamiento del vehículo y sus extras. Además nos facilitó su teléfono por si tuvieramos algún tipo de duda con el funcionamiento de alguna función del coche.
En resumen, atención exquisita por parte de todo el equipo de Ditram que nos atendió. (Less ↑)
Somos concesionario oficial Mercedes-Benz para la provincia de Lugo.
Prestamos servicios de venta y postventa en todos nuestros concesionarios, donde además de poder atenderte con los mejores especialistas en nuestro servicio de postventa, disponemos de una amplia gama de vehículos nuevos y de ocasión.
Si estás pensando comprar un coche nuevo, un coche de segunda mano al mejor precio, no dudes en visitarnos en uno de nuestros concesionarios, o visitar nuestro sitio web.
En Ditram Automoción Mercedes-Benz nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
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