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Renault Ginestar Pista de Silla - Valencia

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Renault Ginestar Pista de Silla - Valencia

D ausiás March, 186, Local 1
46026 - Valencia (València, España)

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90% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.2 / 10

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25 Opinions found

J
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2 / 10

"Mala mas fe un mes de espera para una simple revision"

Lo dicho antes,no se pueden dar citas con mas de un mes de espera,y decir que en dos horas esta revisado y pasar 7 horas...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: El tiempo de espera para una revision

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M
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2 / 10

"decepcionante otra vez"

Un vehículo nuevo ha estado 15 dias en el taller y no han encontrado en fallo ya es la 2ª vez que de deja . Se ha tenido que enviar varias veces los videos de los fallos ...(Más ↓) e-mail y whastapp ya que por el camino no han llegado al jefe de taller, el cual ha sido muy amable y me ha explicado todo lo que le han hecho al vehiculo. Por último, el coche se ha entregado muy sucio. (Menos ↑)

To improve: decepcionante

Employees treated:

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D
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4 / 10

"Negativo me sentí robado"

No me cambiaron el aceite de mi coche, lo que hicieron fue rellenar lo que hacía falta, reviso el aceite al otro día y está todo sucio, eso no puede ser. El aceite tiene que ...(Más ↓) estar limpio y considero que no lo cambiaron. Y con ese simple detalle dudo de que que cambiaran los filtros . (Menos ↑)

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R
valoracion_1.png

2 / 10

"4 horas cuando digeron 2"

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V
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4 / 10

"Atención al Cliente a mejorar"

Tuve que realizar 3 viajes desde Buñol para un servicio por la falta de información y pobre comunicación del personal que atiende el teléfono y la chica de administración....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Mejora de la comunicación

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