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Renault Alzira Ginestar

Vehicle dealership

Renault Alzira Ginestar

Avinguda de la Dignitat Humana, 5
46600 - Alzira (València, España)

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Overall rating:

valoracion

9 / 10

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276 Opinions found

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10 / 10

"Recomendaría este concesionario sin dudar, muy satisfecho."

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F
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10 / 10

"El resultado final fue impecable, precisión y detalle."

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J
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6 / 10

"Tiempos desastrosos"

2h y media para un cambio de filtro del habitáculo y revisión de niveles. Penoso!! 2 veces tuve que ir yo a preguntar por el coche que estaba aparcado fuera y menos mal que ...(Más ↓) pregunté. A la hora de estar en casa me llego un mensaje que el coche estaba terminado. Nos obligáis a pedir cita previa. Mi tiempo perdido ahi no vale dinero? (Menos ↑)

To improve: La atención es buena

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A
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue excelente, lo recomiendo."

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L
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10 / 10

"Recomiendo este equipo, atención rápida y amable."

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R
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10 / 10

"Equipo atento y comprometido, experiencia personal positiva."

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L
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10 / 10

"La experiencia fue optimizada y eficiente."

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J
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10 / 10

"Total satisfacción con el coche y la atención."

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J
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4 / 10

"Mejorar información en entrega del coche."

El personal de admisiones es amable y respetuoso; sin embargo, deberían ser más claros en la información sobre la entrega del vehículo. Dejé el coche el día 12 con ...(Más ↓) previsión de recogerlo el 13 de marzo, pero no recibí ninguna comunicación por su parte y tuve que llamar yo mismo. Finalmente, el coche no estuvo listo hasta el día 16. Trabajo en un polígono y dependo del vehículo para desplazarme, por lo que esta falta de información me ocasionó varios inconvenientes: tuve que gastar más dinero en transporte, recorrer largas distancias a pie y afrontar dificultades para acudir al trabajo y recoger el coche durante esos días. (Menos ↑)

To improve: atención

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M
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8 / 10

"Totalmente satisfecho con el servicio y el coche."

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V
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10 / 10

"Resultado final perfecto, excelente atención y calidad."

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C
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10 / 10

"Seguimiento atento y comunicación clara, muy recomendable."

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R
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10 / 10

"Gestión excelente y rápida, quedé muy satisfecho."

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J
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10 / 10

"Recomiendo sin dudar esta concesión, servicio sobresaliente."

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A
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10 / 10

"La experiencia fue muy buena, gracias por todo."

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F
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10 / 10

"Explicaciones claras, respuestas directas."

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F
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8 / 10

"El resultado final es perfecto, muy buena experiencia."

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J
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10 / 10

"El equipo siguió de cerca el proceso, comunicación transparente y útil."

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C
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4 / 10

"Mala gestion y desinformacion"

3 meses para cambiar el parachoques y el frontal del coche, me parece de broma. Y siempre estaria la proxima semana ....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Poco serios

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10 / 10

"Gran esfuerzo en seguimiento y comunicación, muy satisfecho."

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