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M Ocasión - Barcelona

Vehicle dealership

M Ocasión - Barcelona

Carrer de la Ciutat d Asuncion, 55 - 61
08030 - Barcelona (Barcelona, España)

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Overall rating:

valoracion

8.8 / 10

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42 Opinions found

A
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8 / 10

"Equipo muy profesional, muchísimo mejor que en rifas anteriores."

Atención al cliente reply on 19-02-2026 to this comment:

Gracias, Ainhoa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que consideras al equipo muy profesional y que la experiencia mejora ...(Más ↓) respecto a rifas anteriores. Si en el futuro quieres comentar algún detalle para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Mi experiencia fue muy satisfactoria, gracias."

Atención al cliente reply on 17-02-2026 to this comment:

Daniel, nos alegra saber que tu experiencia fue muy satisfactoria. Gracias por compartirla y por confiar en nosotros. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Servicio excelente y transparente les doy un ***, totalmente recomendado para ocasión."

Atención al cliente reply on 13-02-2026 to this comment:

Samir, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio fue excelente y transparente y que te sientes ...(Más ↓) totalmente recomendado. Valoramos tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si en algún momento necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Muy satisfecho con la profesionalidad del personal y la calidad de los vehículos que ofrecen."

Atención al cliente reply on 11-02-2026 to this comment:

Ivan, nos alegra saber que valoras la profesionalidad de nuestro equipo y la calidad de nuestros vehículos. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por tu confianza. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y que puedas seguir recomendándonos. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El concesionario ofreció un excelente servicio al cliente, superando todas mis expectativas en la compra de mi coche."

Atención al cliente reply on 11-02-2026 to this comment:

Patrocinio, nos alegra mucho saber que el servicio ofrecido superó tus expectativas durante la compra de tu coche en M Ocasión Barcelona. ...(Más ↓) Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros servicios a conocidos. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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K
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2 / 10

"Jaecoo 7 select compra"

Me he comprado un Jaecoo 7, y estoy contento con el vehículo, pero sinceramente ha sido una compra extraña, el comercial a la hora de vendérmelo, muy rápido todo Una vez di ...(Más ↓) la entrada, todo han sido largas, poca transparencia, hace ya más de 7 días que tengo el coche, no me han enviado la póliza del seguro, no la he firmado tampoco No me han entregado la segunda llave y cada vez que le comento tarda 24-48h en responderme. Entiendo que van muy atareados, pero sí que es cierto que es la primera vez que me ocurre algo así comprando un coche, ha sido todo caótico, poco organizado con atrasos en la entrega. La verdad que he sentido que tenía que ir detrás de él para todo. Y repito, tener el coche y el seguro y no haber firmado póliza, ni tener la póliza en mi mano De todas formas muy buen chico y muy amable el comercial, pero creo que deberían de ponerle menos faena, porque se nota que va muy agobiado. (Menos ↑)

To improve: La comunicación

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G
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2 / 10

"Vergüenza ,queremos una solución"

Hemos comprado un jaecoo 7 y nos lo habéis entregado con manchas de pintura en la tapicería la puerta del conductor y el faro trasero,vais a hacer algo al respecto? Yo q vuestro ...(Más ↓) comercial no contesta los mensajes (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La profesionalidad del personal y la variedad de vehículos de ocasión disponibles hicieron que mi experiencia fuera insuperable."

El comercial llamado Marc es muy profesional en todo momento nos ha informado muy amablem te, la compra ha sido muy fácil gracias a su ayuda....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 02-02-2026 to this comment:

Sebastian, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente que la profesionalidad de nuestro equipo y la variedad de ...(Más ↓) vehículos de ocasión hayan hecho tu experiencia insuperable. Especial mención a Marc por su trato y acompañamiento; sabemos que fue clave para que la compra fuera fácil. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. Un saludo del equipo de M Ocasión - Barcelona. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El trato amable y cercano me hizo sentir en confianza para elegir el coche perfecto."

Atención al cliente reply on 02-02-2026 to this comment:

Fernando, nos alegra enormemente saber que el trato amable y cercano te transmitió confianza para elegir el coche perfecto. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia y por confiar en M Ocasión. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para ayudarte a encontrar el coche ideal o resolver dudas. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gran atención al cliente, el equipo es muy competente y me sentí completamente respaldado en todo momento."

Atención al cliente reply on 02-02-2026 to this comment:

Gracias, Juan, por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excelente y te sentiste respaldado en todo momento. En M Ocasión - ...(Más ↓) Barcelona trabajamos para estar a tu lado siempre que nos necesites, con un equipo competente y cercano. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Agradecemos tu confianza y tu intención de recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Me quedé muy satisfecho con la atención recibida, me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mí."

Atención al cliente reply on 30-01-2026 to this comment:

Antonio, nos alegra mucho saber que la atención fue de tu agrado y que te ayudamos a encontrar el coche perfecto. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más o quieres ajustar alguna opción, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en M Ocasión - Barcelona; tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra con un trato amable y una amplia variedad de vehículos en perfectas condiciones."

Atención al cliente reply on 26-01-2026 to this comment:

Raquel, nos alegra mucho saber que disfrutaste de una experiencia de compra agradable y de la variedad y estado de nuestros vehículos. ...(Más ↓) Apreciamos tu confianza y tus palabras amables. Si necesitas cualquier cosa más o buscas asesoramiento para tu próxima visita, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por recomendarnos a tus conocidos; seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención y disponibilidad. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Experiencia excepcional, el equipo fue muy profesional y atento a mis necesidades en la compra."

Atención al cliente reply on 21-01-2026 to this comment:

María, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la experiencia fue excepcional y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) profesional y atento a tus necesidades durante la compra. Apreciamos tu confianza y nos motiva seguir cuidando a clientes como tú. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir M Ocasión - Barcelona! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Me sentí muy satisfecho con la profesionalidad del personal, quien me guió durante todo el proceso de compra."

Atención al cliente reply on 31-12-2025 to this comment:

Anna, nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro personal y el acompañamiento durante el proceso de compra cumplieron tus ...(Más ↓) expectativas. Muchas gracias por tu valoración y por recomendarnos; es un impulso para seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, aquí estamos. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, atención personalizada y un trato impecable por parte del equipo."

Atención al cliente reply on 26-12-2025 to this comment:

Judit, nos alegra mucho saber que la experiencia de compra fue excelente y que la atención fue impecable. Agradecemos tus palabras y la ...(Más ↓) confianza en nuestro equipo. Gracias por recomendar nuestros servicios; estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y gran profesionalidad, estoy muy satisfecho con mi compra y el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 22-12-2025 to this comment:

Carolina, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad han estado a la altura y que estás ...(Más ↓) satisfecha con tu compra y el servicio recibido. Tu recomendación nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, aquí estamos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y la atención al cliente fue excepcional."

Atención al cliente reply on 19-12-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y que la atención al cliente ...(Más ↓) fue excepcional. Tu valoración positiva nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy atento y resolvió todas mis dudas con profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 13-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo resolver todas tus dudas de manera profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y profesional en todo momento."

Atención al cliente reply on 06-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manuela, por compartir tu experiencia y por tu amable valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo fue de tu agrado y ...(Más ↓) que disfrutaste de la atención recibida. Tomamos nota de tu puntuación para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Un trato inmejorable durante todo el proceso. Me hicieron sentir valorado como cliente en cada momento."

Atención al cliente reply on 01-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pedro Fernando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado en cada ...(Más ↓) momento y que nuestro trato fue inmejorable. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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