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Nissan Paterna Almenar

Vehicle dealership

Nissan Paterna Almenar

Carrer de la Ciutat de Llíria, 59
46988 - Paterna (València, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.9 / 10

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3 Opinions found

G
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6 / 10

"Atencion amable pero dificultades para satisfacer necesidades"

He echado de menos mayor seguimiento e informacion sobre la evolucion del pedido en los 4 meses de plazo de espera La mayoria de las veces he sido yo quien ha tenido que llamar ...(Más ↓) para obtener informacion y creo que deberia haber sido al reves Esto crea una sensacion de indiferencia y despreocupacion que luego, al hablar con el concesionario, no es real, pero no deja de estar ahi Tambien solicite la posibilidad de un adelanto de 15 dias en la entrega en un plazo de 4 meses y no fue posible. Tampoco sentia que se hacia mucho esfuerzo para lograrlo. La oferta final, una vez recibido el coche, tampoco cumplia mis expectativas y tuvimos varias reuniones para llegar a algun tipo de acuerdo Dejo constancia del esfuerzo y dedicación del vendedor por intentar cumplir con mis necesidades, aunque no siempre se logró. (Menos ↑)

To improve: Mejorar la empatia con los clientes. Ponerse en su lugar para entender sus necesidades

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R
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10 / 10

"La calidad del servicio y el trato personalizado hicieron que comprar mi coche fuera un placer absoluto."

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P
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, el trato recibido fue excepcional y muy profesional."

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