Jadisa Mercedes-Benz Jaén

"Desorden en la entrega y recogida"

Se nota que ya no está Enrique Sarmiento. Estuve 54 minutos para entregar el coche y una hora esperando a que me lo entregaran. Antes no pasaba esto, en cuanto Enrique te veía ...(More ↓) te atendían y las entregas eran rápidas. Eso si la persona que me atendió para entregar el coche muy atenta pero ahora mucha gente y poca rapidez. (Less ↑)

"Desde la recepción hasta el servicio técnico, todo fue impecable. Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

"Excelentes profesionales, me atendieron con gran amabilidad y resolvieron mi problema rápidamente."

"Un servicio excelente y profesional, el equipo del taller se destacó por su atención y eficiencia."

"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

"La atención en el taller fue excepcional, realmente me sentí valorado como cliente y satisfecho con el servicio."

"Me siento defraudado"

No entiendo el porqué no se realiza un mantenimiento preventivo adecuado. Eso es fundamental en un servicio oficial, y más aún siendo mercedes. Con otras marcas me lo podría ...(More ↓) esperar pero no con Mercedes. (Less ↑)

"Excelente atención y trato amable por parte del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, el equipo mostró gran experiencia y dedicación."

"Buena dentro de la normalidad"

Buena en general...(More ↓) (Less ↑)

"La calidad del servicio en el taller superó mis expectativas, definitivamente volveré a este concesionario."

"Excelente atención y profesionalidad, fueron muy amables y resolvieron todas mis dudas rápidamente."

"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, me sentí valorado como cliente en todo momento."

"Excelente servicio en el taller, el personal demostró gran conocimiento y amabilidad durante toda la visita."

"Un equipo profesional y muy capacitado que resolvió todos mis problemas rápidamente. ¡Recomendado"

"Gran profesionalidad del equipo, me sentí muy bien atendido durante mi visita al concesionario."

"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí muy valorado como cliente."

"Mucho tiempo de espera en sala de espera."

Mas de media hora esperando ser atendido....(More ↓) (Less ↑)

"Me sentí muy bien atendido, el equipo del taller es altamente profesional y solucionó mi problema eficientemente."

"No satisfecho con el mantenimiento ni la atención"

La persona que me atendió no me explicó que se le hizo al coche ni antes ni después, no me dieron ficha con todo lo que se le hizo al coche ni nada de nada, poca transparencia ...(More ↓) a día de hoy no sé qué se le hizo al coche y si se le hizo o no ni tengo la ficha ni nada es lamentable para un concesionario Mercedes, con lo cual me replanteo si quizás no le hayan hecho nada al coche ni cambio de aceite ni nada es una absoluta barbaridad (Less ↑)