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Skoda Hercos Bahía Santander

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Skoda Hercos Bahía Santander

Av. Parayas, 7
39011 - Santander (Cantabria, España)

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Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

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403 Opinions found

A
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10 / 10

"Trato humano y cercano que genera gran confianza."

Xiomara Quiñonez reply on 09-06-2026 to this comment:

Alberto, nos alegra saber que el trato humano y cercano de nuestro equipo genera confianza. Apreciamos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) seguiremos esforzándonos por mantener ese nivel de cercanía. Si en algún momento necesitas algo, aquí estamos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo demostró empatía y profesionalidad, excelente."

Xiomara Quiñonez reply on 09-06-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Jose Antonio. Nos alegra mucho saber que el equipo demostró empatía y profesionalidad; esa es la ...(Más ↓) vocación que intentamos. Si en algún momento necesita algo más o quiere comentar algún detalle adicional, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Claridad en términos y condiciones, perfecto."

Xiomara Quiñonez reply on 08-06-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Marta. Nos alegra saber que la claridad en los términos y condiciones ha sido de su agrado. Si en ...(Más ↓) algún momento necesita aclaraciones adicionales o información adicional, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Relación con el personal muy familiar y afectuosa con explicaciones del trabajo muy definidas"

Trato muy agradable, trabajo bien realizado y muy bien explicado con multitud de detalles y explicaciones, en todo momento amabilidad y trato cordial con el personal...(Más ↓) (Menos ↑)

Marcelino Gago reply on 05-06-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la relación con nuestro equipo ha sido cercana y que la explicación del trabajo ha resultado clara y detallada, ...(Más ↓) Basilio. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato y al resultado. Gracias por compartir tu experiencia; seguimos disponibles para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Total satisfacción con el coche y la atención."

Xiomara Quiñonez reply on 04-06-2026 to this comment:

Inmaculada, nos alegra muchísimo saber que estás satisfecha con el coche y la atención recibida. Gracias por compartir tu experiencia y ...(Más ↓) por recomendar nuestros servicios a tus conocidos. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La atención al cliente fue excepcional."

Marcelino Gago reply on 02-06-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Juan Pedro. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento y seguiremos cuidando ese nivel de servicio para ti y para quienes nos recomienden. Si en algún momento podemos ayudarte con algo más, no dudes en indicarlo. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Trato humano que facilita la toma de decisiones."

Xiomara Quiñonez reply on 02-06-2026 to this comment:

Me alegra saber que el trato humano facilita la toma de decisiones para ti Iñaki. Gracias por compartir tu experiencia; saber que te ...(Más ↓) resulta útil nos motiva a seguir así. Si necesitas algo más, seguimos a tu disposición. (Menos ↑)

Marcelino Gago reply on 02-06-2026 to this comment:

Apreciamos mucho tu comentario, Iñaki. Nos alegra saber que el trato humano facilita la toma de decisiones y que tu experiencia ha sido ...(Más ↓) positiva. Si en algún momento necesitas más apoyo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Sin engaños, todo claro y verificable."

Xiomara Quiñonez reply on 01-06-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Roberto. Nos alegra saber que todo quedó claro y verificable. Valoramos mucho la confianza que ...(Más ↓) depositas en nosotros y que recomiendes nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La comunicación fue fluida desde el inicio, excelente seguimiento."

Xiomara Quiñonez reply on 29-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Carlos. Nos alegra saber que la comunicación fue fluida desde el inicio y que el seguimiento fue ...(Más ↓) excelente. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesita algo, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Confianza por la atención humana y profesional."

Xiomara Quiñonez reply on 28-05-2026 to this comment:

Apreciamos mucho que compartas tu experiencia, Estela. Nos alegra saber que percibes atención humana y profesional. Valoramos la confianza ...(Más ↓) que eso genera y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para ti y otros clientes. Si en algún momento necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Seguimiento atento y comunicación sin fricción, excelente."

Xiomara Quiñonez reply on 28-05-2026 to this comment:

Beatriz, nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación sin fricción. En Skoda Hercos Bahía Santander seguimos a su ...(Más ↓) disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La intervención del equipo fue impecable y entusiasta."

Xiomara Quiñonez reply on 28-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la intervención del equipo fue impecable y entusiasta, Luis. Apreciamos mucho que compartas tu experiencia y la ...(Más ↓) valoración positiva. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La experiencia fue muy buena, trato humano siempre."

Marcelino Gago reply on 25-05-2026 to this comment:

Jose Manuel, nos alegra mucho saber que la experiencia fue buena y que el trato fue humano. Seguiremos esforzándonos para mantener ese ...(Más ↓) nivel. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios adicionales, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Muy buena experiencia"

Trato amable y muy buena atención. Víctor siempre bien...(Más ↓) (Menos ↑)

Marcelino Gago reply on 25-05-2026 to this comment:

Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue muy buena y que el trato fue amable, con una atención destacada por parte de Víctor. ...(Más ↓) En Skoda Hercos Bahía Santander agradecemos tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Asesoría clara y respetuosa, top."

Xiomara Quiñonez reply on 22-05-2026 to this comment:

Apreciado Ricardo, Nos alegra saber que la asesoría fue clara y respetuosa. Nuestro equipo se esfuerza por brindar información útil y un ...(Más ↓) trato cercano. Si en algún momento necesitas más apoyo o aclarar alguna duda, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por confiar en Skoda Hercos Bahía Santander. (Menos ↑)

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O
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8 / 10

"Experiencia personal muy positiva, recomiendo al 100%."

Xiomara Quiñonez reply on 22-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Oscar. Nos alegra mucho saber que fue muy positiva y que recomiendas nuestros servicios. En Skoda ...(Más ↓) Hercos Bahía Santander trabajamos para ofrecer atención cercana y soluciones eficientes. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Trato exquisito y profesional de Victor, pero no se soluciona mi probl"

Me han atendido de forma estupenda, se me ha facilitado vehículo de sustitución y se me han dado todo tipo de explicaciones sobre las actuaciones realizadas en el coche. Me ...(Más ↓) presenté con un ruido extraño en la parte trasera del coche indicando de donde provenía y se ha sustituido un amortiguador en garantía, después de valorar las opciones. Al entregarme el coche de vuelta me indicaron que con toda confianza volviese a contactar si el ruido persistía y así lo he hecho puesto que el ruido persiste y no se ha solucionado con el cambio de amortiguador. Ahora se abre periodo de duda puesto que el diagnostico inicial no ha sido el acertado y el coche hace un ruido realmente molesto, más teniendo en cuenta que siendo un coche eléctrico cualquier ruido se percibe mucho más en el habitáculo. Creo que siendo un coche nuevo de estas características se le debería dar una solución a este problema. Gracias por su atención. (Menos ↑)

Xiomara Quiñonez reply on 20-05-2026 to this comment:

José Antonio, gracias por compartir tu experiencia y por destacar el trato de Víctor y la atención recibida, así como la oferta de un ...(Más ↓) vehículo de sustitución. Lamento que el ruido persista y que el diagnóstico inicial no haya resuelto la situación; entendemos la inquietud, especialmente en un coche eléctrico. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Instalaciones bien mantenidas, da confianza"

Marcelino Gago reply on 19-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Carlos. Nos alegra saber que las instalaciones bien mantenidas le inspiran confianza. Seguiremos ...(Más ↓) cuidando los detalles para que cada visita resulte igual de satisfactoria. Si en algún momento necesita asistencia, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La claridad de las condiciones es notable."

Marcelino Gago reply on 19-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la claridad de las condiciones le ha resultado notable, Maria. Agradecemos que comparta su experiencia y nos motive a ...(Más ↓) seguir cuidando estos detalles para nuestros clientes. Si en algún momento necesita aclaraciones adicionales o asesoramiento sobre cualquiera de nuestros servicios, estamos a su disposición para ayudarle de forma personalizada. Que tenga un excelente día. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato humano que simplifica y tranquiliza."

Xiomara Quiñonez reply on 18-05-2026 to this comment:

Skoda Hercos Bahía Santander: Nos alegra mucho saber que el trato humano te ha parecido tranquilizador, Aaron. Valorar ese enfoque nos ...(Más ↓) motiva a seguir cuidando cada detalle para que la experiencia sea clara y más sencilla. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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