What customers say about this company
42 Opinions found
Avelino G. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-04-2026 at 11:44
6 / 10
"Logística de entrega mejorable."
Buenos días. La atención por parte de Fran ha sido muy buena. Sin embargo la logística de entrega es mejorable. Pagué el anticipo en Febrero, de un coche que estaba en stock. ...(Más ↓) El coche está en Santander desde hace 2 semanas y hoy a 6 de Abril sigo esperando la entrega. Saludos. Avelino. (Menos ↑)
To improve: La logística de entrega.
Raul D. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-03-2026 at 11:34
8 / 10
"Mi experiencia personal fue positiva, sin fallos."
Xiomara Quiñonez reply on 30-03-2026 to this comment:
En CUPRA Santander - Hercos Colindres nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y sin fallos.
Manuel J. B. M.
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Rated on 17-03-2026 at 21:03
10 / 10
"La atención supera expectativas, muy recomendable."
Xiomara Quiñonez reply on 18-03-2026 to this comment:
Angel M. B.
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Rated on 06-03-2026 at 22:01
10 / 10
"Trato humano impecable, te hacen sentir seguro."
Marcelino Gago reply on 09-03-2026 to this comment:
Jorge E. A.
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Rated on 05-03-2026 at 20:19
10 / 10
"Equipo muy competente, recomendado para futuras compras."
Marcelino Gago reply on 06-03-2026 to this comment:
Hola Jorge, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que consideras al equipo muy competente y que recomendarías ...(Más ↓) nuestros servicios para futuras compras. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de atenderte en Hercos Colindres. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Javier S.
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Rated on 26-02-2026 at 20:41
8 / 10
"Instalaciones que cumplen con lo que prometen"
Marcelino Gago reply on 27-02-2026 to this comment:
Hola Javier, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestras instalaciones cumplen con lo que prometen. En CUPRA en ...(Más ↓) Santander - Hercos Colindres valoramos tu opinión y quedamos atentos ante cualquier necesidad futura que puedas tener. Si quieres comentar algo más o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Alejandro O. S.
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Rated on 25-02-2026 at 20:04
10 / 10
"El proceso fue sencillo y transparente, muy buena experiencia."
Marcelino Gago reply on 26-02-2026 to this comment:
Nuria G. L.
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Rated on 24-02-2026 at 09:35
8 / 10
"El equipo humano inspira confianza desde la llegada."
Marcelino Gago reply on 24-02-2026 to this comment:
Augusto M. C.
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Rated on 23-02-2026 at 20:01
8 / 10
"Todo explicado sin jerga innecesaria."
Marcelino Gago reply on 24-02-2026 to this comment:
Augusto, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la explicación fue clara y sin jerga innecesaria. Valoramos tu ...(Más ↓) confianza y seguiremos trabajando para mantener esa claridad en Cupra Santander, Hercos Colindres. Si en algún momento necesitas más información, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Josiani L.
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Rated on 19-02-2026 at 21:36
8 / 10
"El equipo es claro, directo y profesional."
Marcelino Gago reply on 20-02-2026 to this comment:
Ruben Z.
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Rated on 11-02-2026 at 21:52
10 / 10
"Excelente experiencia: el trato del personal fue profesional y amable, superando mis expectativas."
Marcelino Gago reply on 12-02-2026 to this comment:
Francisco J. G. H.
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Rated on 29-01-2026 at 20:10
10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran variedad de vehículos nuevos, totalmente recomendable."
Marcelino Gago reply on 30-01-2026 to this comment:
Francisco, gracias por tu excelente valoración y por destacar nuestra atención y la variedad de vehículos. Nos alegra saber que te ...(Más ↓) sientes respaldado y que recomendarías nuestros servicios. Si en el futuro quieres ampliar información o pruebas de conducción, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial desde CUPRA en Santander - Hercos Colindres (Menos ↑)
Pablo C.
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Rated on 27-01-2026 at 01:00
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue extremadamente profesional y eficiente durante todo el proceso de compra."
Marcelino Gago reply on 27-01-2026 to this comment:
Pablo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te ofreció una atención profesional y un proceso de ...(Más ↓) compra eficiente. En CUPRA en Santander - Hercos Colindres trabajamos para que cada paso sea fácil y cómodo, y tu valoración nos motiva a seguir así. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Adrian F. A. P.
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Rated on 26-12-2025 at 22:46
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención impecable y un equipo muy profesional que hizo el proceso fácil."
Marcelino Gago reply on 29-12-2025 to this comment:
Adrian, agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue impecable y que nuestro equipo te transmitió ...(Más ↓) profesionalidad y facilitó el proceso. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes dudas, aquí estamos para ayudarte. Gracias por confiar en CUPRA en Santander - Hercos Colindres. (Menos ↑)
Jose M. C. A.
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Rated on 16-12-2025 at 19:33
6 / 10
"Experiencia satisfactoria"
El trato recibido por parte de Fran fue amable, resolviendo todas mis dudas sin presión y ofreciendo información detallada sobre el coche y la documentación. El envío se ...(Más ↓) retrasó en exceso y faltó transparencia por parte de la marca acerca del estado del transporte. El papeleo se realizó de forma sencilla y sin complicaciones. (Menos ↑)
To improve: Más claridad con la fecha de entrega del coche
Jose M. M. R.
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Rated on 12-12-2025 at 07:24
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional que hizo que la compra fuera fácil y agradable."
Marcelino Gago reply on 12-12-2025 to this comment:
Jose Maria, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención profesional y que la ...(Más ↓) compra fue fácil y agradable. Tu valoración nos impulsa a seguir trabajando con el mismo compromiso. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Un saludo de todo el equipo CUPRA en Santander - Hercos Colindres. (Menos ↑)
Jose M. M.
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Rated on 29-11-2025 at 11:36
6 / 10
"Atencion personal/vehiculo bien, jefe ventas desaparecido"
Lo expresado en el titulo, la solicitud del cliente no atendida. Baliza no homologada, no entregan triangulo cuando es obligatorio hasta 31.12.25, se solicita una segunda llave ...(Más ↓) tuerca de seguridad llanta, y la respuesta mejor no reproducir, estaba fuera de contexto. Gracias (Menos ↑)
Ma P. O. G.
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Rated on 27-11-2025 at 22:56
8 / 10
"De principio a fin, recibí un trato excepcional y estoy completamente satisfecho con mi nueva compra. Recomiendo este concesionario sin dudarlo."
Marcelino Gago reply on 28-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mª Pilar, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el trato y ...(Más ↓) tu compra. Apreciamos mucho tu recomendación y tu valoración. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose M. B. L.
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Rated on 27-11-2025 at 20:47
10 / 10
"Excelente experiencia de compra con un equipo profesional y altamente competente en vehículos nuevos."
Marcelino Gago reply on 28-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo ha estado a la ...(Más ↓) altura de tus expectativas y que te has sentido bien atendido. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Borja M. M.
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Rated on 24-11-2025 at 21:50
8 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención del personal excepcional y vehículos de alta calidad."
Trato excelente y gestión de los tramites aún mejor...(Más ↓) (Menos ↑)
Marcelino Gago reply on 25-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Borja, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la atención y calidad de ...(Más ↓) nuestros vehículos, así como nuestra gestión. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)
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