What customers say about this company
60 Opinions found
Maria D. C. F. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-09-2025 at 21:29
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, verdaderamente satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Arantxa Ríos reply on 03-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con la atención y el servicio en nuestro taller. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor atención posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir así. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Fernando F. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-08-2025 at 19:54
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención excepcional y un equipo muy profesional."
Arantxa Ríos reply on 01-09-2025 to this comment:
Ismael A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2025 at 21:23
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller, un servicio excepcional y un equipo profesional."
Arantxa Ríos reply on 01-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ismael, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el servicio han sido de tu ...(Más ↓) satisfacción. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre lo mejor. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Jose V. F. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-08-2025 at 22:51
10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, el personal se mostró muy amable y conocedor del producto."
Arantxa Ríos reply on 28-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Vicente, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó ...(Más ↓) un servicio amable y profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo en Honda Palausa Valladolid. (Menos ↑)
Ivan A. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-08-2025 at 23:10
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas como cliente."
Un trato bueno, muy bien atendido porque tenía dudas de la reparación pero estuvieron muy atentos, vengo de malas experiencias de otros talleres y volveré a palausa....(Más ↓) (Menos ↑)
Arantxa Ríos reply on 08-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Iván, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo superar tus expectativas y que te ...(Más ↓) sentiste bien atendido. Valoramos tu confianza y esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. Gracias por recomendarnos, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)
Beatriz L.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-08-2025 at 21:53
2 / 10
"Muy decepcionante"
Experiencia horrible, llevamos el coche a un arreglo de chapa y pintura, nos dijeron que iban a tardar 10 días y tras un mes y varias llamadas por nuestra parte ellos no nos ...(Más ↓) llamaron para informarnos de nada nos lo terminaron entregando… No solo esto sino que cuando entregan el coche nos lo devuelven con un sensor delantero roto se encarga de funciones como el freno de emergencia o controlar la limitación de velocidad del que no se hacen responsables alegando que ahí no han tocado nada pero el coche entró con ese sensor en perfectas condiciones y querían cobrarnos ****€ para arreglárnoslo… es una vergüenza, no vamos a llevar más ahí el coche pero encima nos han dejado un fallo que tenemos que arreglar nosotros y que no es precisamente barato… Fatal los tiempos y horrible el hecho de que no se responsabilicen de esa avería ocasionada mientras el coche estaba ahí… Ahora nos acaba de dejar tirados el coche por una fuga de gasolina aquí nos acaban de cambiar la bomba de la gasolina… . Experiencia realmente mala. (Menos ↑)
To improve: Hacerse cargo de los fallos acometidos por su equipo y no devolver el coche con problemas que antes no tenía
Juan C. V. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2025 at 21:23
6 / 10
"La calidad del servicio en el taller superó mis expectativas, estoy muy satisfecho con la atención recibida."
Mejorar el acceso a instalaciones y más zona de parquímetros. Estamos hablando de un taller y concesionario de coches y no es lógico que no disponga de espacio para el cliente ...(Más ↓) y su vehículo (Menos ↑)
To improve: Acceso ha instalaciones
Carlos G. D. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-07-2025 at 22:41
8 / 10
"Satisfecho con la visita al taller, gran profesionalidad y un servicio que superó mis expectativas."
Arantxa Ríos reply on 23-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que tu visita al taller fue satisfactoria y que nuestro equipo logró superar tus expectativas. ...(Más ↓) Tu reconocimiento a la profesionalidad de nuestro servicio es muy valioso para nosotros. Si tienes alguna sugerencia o necesitas algo más, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Angela V. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2025 at 08:26
8 / 10
"El equipo del taller demostró una atención excepcional y un trato muy profesional durante toda mi visita."
Arantxa Ríos reply on 18-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angela, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el equipo del taller te brindó una atención ...(Más ↓) excepcional y un trato profesional. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Si hay algo en lo que podamos ayudarte en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Andres A. G. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 07-07-2025 at 08:45
10 / 10
"Gran profesionalidad del equipo, me sentí bien asesorado durante todo el proceso de compra."
Arantxa Ríos reply on 07-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Andres Alberto, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste bien asesorado durante todo el proceso de ...(Más ↓) compra. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención y profesionalidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Majose M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-06-2025 at 23:03
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, servicio de taller rápido y eficiente."
Arantxa Ríos reply on 27-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mªjose, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que ...(Más ↓) valoras la atención y profesionalidad que ofrecemos. Siempre trabajamos para brindar un servicio rápido y eficiente, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote lo mejor. (Menos ↑)
Angel A. G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-06-2025 at 22:02
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, ¡sin duda volveré"
Arantxa Ríos reply on 24-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller han superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva. Esperamos verte de nuevo pronto y, si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Julian I. G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-06-2025 at 10:29
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención profesional y muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Arantxa Ríos reply on 23-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julian Ignacio, nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con el servicio en nuestro taller. Valoramos ...(Más ↓) profundamente tu reconocimiento a la atención profesional y la calidad del trabajo realizado. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Oscar M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-06-2025 at 00:33
10 / 10
"Un trato excelente y una gran dedicación por parte de los profesionales del taller. Sin duda volveré."
Arantxa Ríos reply on 20-06-2025 to this comment:
Pastor J. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-06-2025 at 20:41
10 / 10
"Excelente atención y servicio de calidad, el equipo realmente se preocupa por sus clientes."
Arantxa Ríos reply on 04-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia nuestra atención y compromiso con los clientes. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto en Honda Palausa Valladolid. (Menos ↑)
Ciro G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-05-2025 at 09:01
10 / 10
"La atención fue excepcional, el equipo de profesionales resolvió todos mis problemas con gran eficacia y amabilidad."
Muy atentos y serviciales te explican todo y como va el coche y lo que le puede hacer falta...(Más ↓) (Menos ↑)
Arantxa Ríos reply on 30-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ciro, Nos alegra enormemente saber que la atención de nuestro equipo fue excepcional y que resolvieron tus problemas con ...(Más ↓) eficacia y amabilidad. Valoramos mucho tus comentarios sobre la explicación detallada del estado de tu coche. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Gracia R.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-05-2025 at 21:33
10 / 10
"Excelente atención y trato profesional, el servicio superó todas mis expectativas."
Arantxa Ríos reply on 28-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gracia, Nos alegra enormemente saber que la atención y el trato que recibiste superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Honda Palausa Valladolid. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Guillermo Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-05-2025 at 23:48
10 / 10
"Me sentí bien tratado desde que llegué, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo para futuras reparaciones."
Arantxa Ríos reply on 26-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Guillermo, nos alegra saber que te sentiste bien tratado desde el primer momento. Tu confianza en nosotros para futuras ...(Más ↓) reparaciones es muy valiosa y trabajaremos para mantener ese nivel de servicio que esperas. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Francisco J. D. D. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-05-2025 at 20:42
8 / 10
"El trato recibido fue excepcional, hicieron que mi experiencia en el concesionario fuera excelente y me sentí muy valorado como cliente."
Arantxa Ríos reply on 26-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que te sentiste valorado como cliente. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria D. M. A. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-05-2025 at 11:30
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, realmente cuidaron cada detalle de mi vehículo."
Arantxa Ríos reply on 20-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Mar, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) cuidado cada detalle de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Esperamos verte pronto de nuevo en Honda Palausa Valladolid. (Menos ↑)
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