Citroën Marcos Automoción Murcia - Atalayas

"La comunicación fue clara y constante, perfecto."

"Mi experiencia fue estupenda, gracias por todo."

"Gestión eficiente desde la llegada, recomendado al 100%."

"La claridad de la información y el seguimiento fue sobresaliente."

"Recomiendo este equipo, experiencia de compra satisfactoria."

"Trámite ágil y sin contratiempos, recomendado."

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"Mala experiencia en un concesionario oficial"

Ser puntuales en taller para coger el vehículo, el tiempo de la persona vale también y no es lógico que una reparación de media hora tarden 5 horas , una vergüenza...(Más ↓) (Menos ↑)

"La entrega final fue de calidad y precisión, muy contento."

Hubo una cuestión que no me gustó: Me dieron cita a las 8 de la mañana y no lo tocaron hasta las 13:45. Para una cuestión de una hora que actuaron en el vehículo, estuvo en ...(Más ↓) el taller casi una jornada. De haberlo realizado a la hora de la cita, me hubiera ahorrado cruzar toda Murcia dos veces, en hora punta de tráfico, con dos vehículos. Además ustedes tendrían más espacio libre. (Menos ↑)

"La amabilidad del equipo me dejó muy satisfecho."

"El equipo resolvió todas mis dudas con paciencia."

"Un equipo profesional y amable que resolvió todos mis problemas rápidamente. Altamente recomendados."

"Decepción y sin ganas de volver."

Tuve que insistir en saber que le pasaba a mi coche y el porque de los fallos reflejados en la centralita y tener que exigir que comprobarán batería y motor de arranque, como ...(Más ↓) era lo lógico, ante tanta cantidad de fallos. (Menos ↑)

"La atención recibida en el concesionario fue impecable, me hicieron sentir como un cliente valorado y satisfecho."

"Quedé muy satisfecho con la atención recibida los mecánicos demostraron gran conocimiento y expertise en su trabajo."

"Excelente atención y profesionalismo, el personal del taller resolvió todas mis dudas y me brindó un servicio excepcional."

"Un trato excepcional, la calidad del servicio en el taller fue impecable. Muy satisfecho con mi experiencia."

"Estoy completamente satisfecho con el trato recibido, definitivamente regresaré para futuras necesidades."

"La calidad del servicio fue excepcional, superaron mis expectativas en cada detalle de la visita."

"I felt valued as a customer with their top-notch support and expert solutions for my vehicle needs."

"Terrorífica atención al cliente"

Tengo un Citroën C3 Aircross comprado y matriculado en septiembre de 2023. En abril de 2025 tuve un problema que hacía que se encendiera el piloto del motor y apareciera una ...(Más ↓) alarma y un mensaje «Error de motor. Lleve a un taller inmediatamente». El coche me dejó en plena autovía a 50 Km h y no aceleraba. Lo llevé y me lo devolvieron. En julio me vuelve a ocurrir y, tras un mes en el taller, me cambian las bujías y me lo devuelven. Tuve el coche 24 horas antes de que volviera a aparecer el mismo fallo. Lo han tenido en taller hasta hoy, 12 de noviembre de 2025. En estos 4 meses, nadie me ha llamado para informar del estado del coche; yo he llamado en múltiples ocasiones y siempre me han respondido que estaban muy ocupados y me devolverían la llamada, aunque nunca lo han hecho. Hasta que no llamé muy cabreada y hablé directamente con el jefe de taller, después de tener 3 meses mi coche en taller, no me informaron de nada. Me ha costado un mundo que aplicaran la garantía. Desde luego, no volveré a comprar un Citroën ni a llevar mis coches a este taller y, sobre todo, hablaré mal de la marca en redes y a todo el que me cruce. Una pesadilla. (Menos ↑)