What customers say about this company
202 Opinions found
Laura J. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-03-2026 at 21:24
10 / 10
"Muy buena atención y rapidez en la entrega."
Atención al cliente reply on 12-03-2026 to this comment:
Patrocinio M. Y. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-03-2026 at 16:58
10 / 10
"Recomendación clara: excelente servicio, trato cercano y rápido."
Atención al cliente reply on 02-03-2026 to this comment:
Monica M. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-03-2026 at 08:38
10 / 10
"Profesionales capacitados, trato impecable y cercano del equipo."
Atención al cliente reply on 02-03-2026 to this comment:
Pablo C. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-03-2026 at 18:42
6 / 10
"muy, muy , muy mejorabe"
El contacto con el taller mejorable, cuesta contactar con postventa. La información telefónica con cliente hay que cuidarla al informar de que entra y que no en garantía. El ...(Más ↓) trato desde taller una vez aclarados ciertos ciertos temas ha sido bueno. En cuanto a implicación de la marca Ebro en este caso a la hora de aclarar que es lo que si entra y no entra en la garantía de mi vehículo que ahora tiene 7 meses es muy mejorable el encogerse de hombros y decir que esto es lo que hay no creo que sea la mejor manera de fidelizar un cliente para que su siguiente compra o el recomendar la marca sea la ideal. (Menos ↑)
To improve: mejorable sobre todo en la primera informacion
Omar B. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 28-02-2026 at 20:51
10 / 10
"Trámite rápido, equipo atento y resolutivo."
Atención al cliente reply on 02-03-2026 to this comment:
Laura P. D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-02-2026 at 20:51
10 / 10
"Seguimiento atento y comunicación clara, muy recomendable."
Atención al cliente reply on 02-03-2026 to this comment:
Javier C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-02-2026 at 22:23
10 / 10
"La climatización y ambiente de las instalaciones es perfecto"
Atención al cliente reply on 02-03-2026 to this comment:
Antonio C. C. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-02-2026 at 21:14
10 / 10
"Recomiendo este concesionario, trato sincero y eficiente."
Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:
Antonio, gracias por compartir tu experiencia en EBRO M-Automoción Madrid - Vía Complutense. Nos alegra mucho saber que valoras el trato ...(Más ↓) sincero y eficiente. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. ¡Esperamos volver a verte pronto! (Menos ↑)
Maria G. R. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-02-2026 at 12:38
10 / 10
"Claridad en la entrega y documentación, perfecto."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
Jose D. J. L.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 25-02-2026 at 21:05
10 / 10
"Transparencia impecable, no hubo sorpresas ocultas."
Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:
Francisco J. G. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-02-2026 at 20:16
10 / 10
"Seguimiento y comunicación confiables, satisfecho al 100%."
Atención al cliente reply on 25-02-2026 to this comment:
Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación han sido confiables y que ...(Más ↓) estás satisfecho al 100%. En EBRO M-Automoción Madrid - Vía Complutense seguimos trabajando para ofrecerte un servicio cercano y eficiente. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Guillermina B. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-02-2026 at 20:28
10 / 10
"Recomiendo por su transparencia y honestidad."
Atención al cliente reply on 24-02-2026 to this comment:
Francisco J. M. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-02-2026 at 20:25
10 / 10
"La comunicación fue transparente y el seguimiento, perfecto."
Atención al cliente reply on 20-02-2026 to this comment:
David N. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-02-2026 at 20:17
8 / 10
"Vienen con soluciones claras y sin sorpresas."
Atención al cliente reply on 20-02-2026 to this comment:
Marta C. B.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 19-02-2026 at 17:15
2 / 10
Alicia A. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-02-2026 at 11:04
10 / 10
"Procedimiento claro y bien explicado."
Atención al cliente reply on 18-02-2026 to this comment:
Aranzazu M. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-02-2026 at 21:28
10 / 10
"El trato fue respetuoso y profesional, mejor que en mis experiencias previas."
Atención al cliente reply on 17-02-2026 to this comment:
Aranzazu, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue respetuoso y profesional y que te sientas satisfecho ...(Más ↓) respecto a experiencias previas. En Ebrom-Automoción Madrid - Vía Complutense seguimos trabajando para mantener ese nivel. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Pascual U. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-02-2026 at 12:51
10 / 10
"La experiencia fue positiva, el proceso muy claro."
Atención al cliente reply on 16-02-2026 to this comment:
Javier R. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 13-02-2026 at 23:41
2 / 10
"Mala experiencia en la entrega"
Después de 4 horas de viaje para recoger el coche con una cita concertada, después de llegar, tener que esperar cerca de 2 horas para ser atendido después de una mala ...(Más ↓) contestación de un compañero de Pilar, no tener ni el detalle de darnos cualquier obsequio ni regalo, después de llevarnos un coche por ese precio. Me parece muy mal para una marca que está empezando y debe inspirar confianza (Menos ↑)
To improve: El trato y la puntualidad de las citas
Antonio L. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-02-2026 at 21:12
8 / 10
"Trato amable y transparente, ventas claras y rápidas. El equipo de ventas brilló, los recomiendo."
Atención al cliente reply on 13-02-2026 to this comment:
Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue amable y transparente y que el equipo de ventas destacó ...(Más ↓) por su claridad y rapidez. Tomamos nota de tus comentarios positivos y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio cómodo y eficiente. Si en algún momento necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
About EBRO M-Automoción Madrid - Vía Complutense
Concesionario oficial EBRO en Alcalá de Henares - Madrid
Si estás buscando un vehículo donde se encuentre unido el diseño, el rendimiento y la innovación, sin duda es EBRO la marca de vehículos que buscas.
En nuestras instalaciones de Alcalá de Henares - Madrid podrás encontrar los dos nuevos modelos de la mítica marca española EBRO, el modelo EBRO S700, y el EBRO S800.
La fiabilidad es parte de nuestro ADN. Cada vehículo EBRO cuenta con la fiabilidad líder en su categoría, ofreciendo 7 años de garantía .
No dudes en visitar nuestro concesionario EBRO en Madrid, estaremos encantados de poder mostrarte como ha resurgido la leyenda de la mítica marca.
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