What customers say about this company
200 Opinions found
Ayoze H.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-02-2025 at 17:16

8 / 10
"Calidad en cada detalle del servicio brindado, realmente superó mis expectativas."

8 over 10

8 over 10

6 over 10

10 over 10
Soporte Trikomer Grupo Archiauto reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ayoze, por tus amables palabras sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que la calidad y atención superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Sin embargo, hemos notado tu comentario sobre la calidad del trabajo realizado. Nos gustaría conocer más sobre tu experiencia para poder mejorar y ofrecerte un servicio aún mejor en el futuro. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Victor M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-02-2025 at 19:22

8 / 10
"Trato excepcional en el taller, solucionaron mis problemas rápidamente con gran profesionalidad y dedicación."

8 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Victor Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional en el taller ...(Más ↓) y que pudimos solucionar tus problemas de manera rápida y profesional. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos asistirte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Claudio P. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-02-2025 at 01:00

10 / 10
"La atención y el trato recibido en el taller fueron excepcionales, definitivamente volveré a confiar en este concesionario."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Soporte Trikomer Grupo Archiauto reply on 26-02-2025 to this comment:
Sofia S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-02-2025 at 23:59

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a este concesionario."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Soporte Trikomer Grupo Archiauto reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sofia, nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecha con la calidad del servicio en nuestro concesionario. Tu ...(Más ↓) confianza es muy importante para nosotros y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Maria R. R. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-02-2025 at 23:44

10 / 10
"Excelente , amables"
Excelente trato buen servicio, puntuales y serviciales...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Soporte Trikomer Grupo Archiauto reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Rosa. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro trato y servicio. Siempre nos esforzamos por ser puntuales y serviciales, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Rohmer S.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-02-2025 at 14:06

4 / 10
"esperar 2 meses para una cita para un trabajo de una hora"
para un trabajo de 1 hora esperé 2 meses, no es justo en una empresa tan grande, deberían mejorar el sistema de citas o contratar mas personal. El coche entro sucio y salió ...(Más ↓) sucio en mi experiencia a nivel mundial con Ford nunca me habian entregado el coche sucio al salir, cuanto puede costar lavar un coche. Y cuanto puede devolverle a la empresa que el cliente reciba el coche limpio. (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

2 over 10
To improve: mejoren el sistema de citas
Carlos M.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-02-2025 at 08:25

6 / 10
"Falta de atención y comportamiento a un cliente habitual"
Antecedentes, llevo muchos años en este concesionario y varios vehículos adquiridos aquí. He tenido un accidente importante en cuanto a reparación del vehículo, solicite un ...(Más ↓) vehículo de cortesía, y no me lo ofrecieron ninguna de las semanas que duró la reparación. Aunque fuera algunos días. Además no recibí ninguna llamada para el seguimiento e información del proceso de la reparación. (Menos ↑)

2 over 10

2 over 10

8 over 10

2 over 10
To improve: Atención a un cliente de tantos años y vehículos comprados,
Alejandro A. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-02-2025 at 02:36

10 / 10
"El personal fue excepcionalmente atento y conocedor de su trabajo, definitivamente volveré para futuros servicios."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Soporte Trikomer Grupo Archiauto reply on 26-02-2025 to this comment:
Esther L. A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 22:32

10 / 10
"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron de mi visita una experiencia muy satisfactoria."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Soporte Trikomer Grupo Archiauto reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Esther, Nos alegra enormemente saber que tu visita fue tan satisfactoria y que el trato de nuestro equipo cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Maria D. L. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 22:02

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, realmente superaron mis expectativas en el servicio."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Soporte Trikomer Grupo Archiauto reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Dolores, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Es un placer superar las ...(Más ↓) expectativas de nuestros clientes y ofrecer un servicio profesional y atento. Agradecemos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en cualquier momento. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Angelica M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 20:57

10 / 10
"El equipo fue muy amable y atento, me sentí bien cuidado durante todo el proceso de reparación."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Soporte Trikomer Grupo Archiauto reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angelica, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien cuidada durante el proceso de ...(Más ↓) reparación. Nuestro equipo siempre se esfuerza por brindar el mejor servicio posible y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo en Ford Archiauto - Miller Bajo. (Menos ↑)
Ricardo O. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 09:48

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado. Definitivamente volvería a este taller."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Soporte Trikomer Grupo Archiauto reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad de nuestro trabajo. Tu confianza en nosotros ...(Más ↓) es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo en el taller cuando lo necesites. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Pino A. G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 01:00

8 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran excepcionalidad en su trabajo, definitivamente volveré siempre que necesite asistencia."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Soporte Trikomer Grupo Archiauto reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pino, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el equipo ha cumplido con tus expectativas y que te sientes ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites y te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Mateo G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 22:56

6 / 10
"Debería de ser más considerados con los clientes que somos fieles for"
Todo un profesional los recepcionistas . El señor Francisco RuBen Mateo y el Señor Roberto...(Más ↓) (Menos ↑)

6 over 10

6 over 10

6 over 10

2 over 10
To improve: Las ofertas para todos iguales o tener en cuenta con aquellos que somos fieles a Ford 100 x 100
Aday M. P. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 22:14

2 / 10
"Horrible, no vuelvo ni lo recomiendo."
Les dije que quería repuestos originales tal cual lo establece la ley, y quisieron engañarme poniendo piezas pirata aún habiéndoles dicho que solicitaba repuestos originales....(Más ↓) (Menos ↑)

2 over 10

2 over 10

2 over 10

2 over 10
To improve: La credibilidad y la seriedad
Patrick S. O. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 11:08

8 / 10
"El equipo de profesionales fue muy amable y resolvió todos mis problemas rápidamente."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Soporte Trikomer Grupo Archiauto reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Patrick, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales fue amable y ...(Más ↓) resolvió tus problemas rápidamente. Valoramos mucho tu recomendación y tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Si tienes alguna otra inquietud o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Emilia R. F. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2025 at 23:00

10 / 10
"El trato fue excepcional y la reparación se realizó de manera rápida y efectiva. Muy recomendables."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 27-02-2025 to this comment:
Joaquin F. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2025 at 20:48

10 / 10
"Un trato excepcional y una gran dedicación por parte del equipo, totalmente recomendado para cualquier reparación."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Soporte Trikomer Grupo Archiauto reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Joaquin, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que ...(Más ↓) nuestro trato y dedicación han sido de tu agrado. Apreciamos tu recomendación y tu confianza en nosotros para cualquier reparación. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Adrian N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-02-2025 at 20:17

10 / 10
"El proceso de compra fue fluido y agradable, definitivamente volveré para futuras adquisiciones gracias a su excelente servicio."

10 over 10

10 over 10

8 over 10

10 over 10
Soporte Trikomer Grupo Archiauto reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Adrian, por tu amable reseña. Nos alegra saber que el proceso de compra fue fluido y agradable para ti. Nuestro objetivo ...(Más ↓) es ofrecer un excelente servicio y es gratificante saber que lo hemos logrado. Estaremos encantados de atenderte en futuras adquisiciones. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Diego T. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-02-2025 at 10:10

8 / 10
"Excelente atención y un servicio impecable, definitivamente volveré para cualquier necesidad relacionada con mi vehículo."

10 over 10

10 over 10

8 over 10

10 over 10
Soporte Trikomer Grupo Archiauto reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Diego. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y un servicio impecable. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad, y estaremos encantados de atenderte nuevamente para cualquier necesidad relacionada con tu vehículo. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
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