What customers say about this company
285 Opinions found
Maria I. N. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-05-2025 at 21:23
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, me sentí valorado como cliente en todo momento."
10 over 10
Elena González reply on 12-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Inmaculada, nos alegra saber que la atención recibida fue excepcional y que te sentiste valorada como cliente. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio y tu comentario nos motiva a seguir haciéndolo. Esperamos verte pronto de nuevo y que sigas disfrutando de nuestros servicios. (Menos ↑)
Victor J. N. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-05-2025 at 13:39
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."
9 over 10
Elena González reply on 12-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Victor Jesús, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus expectativas y ...(Más ↓) que recibiste una atención profesional en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Carlos J. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-05-2025 at 20:55
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
10 over 10
Elena González reply on 12-05-2025 to this comment:
Maria E. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-05-2025 at 19:44
10 / 10
"El trato fue excepcional, me sentí valorado como cliente y mi vehículo recibió el mejor cuidado posible."
10 over 10
Elena González reply on 12-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Esmeralda, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Es un placer para nuestro equipo ...(Más ↓) ofrecer un trato excepcional y cuidar de tu vehículo como se merece. Agradecemos tu confianza y nos motiva saber que nos recomendarías. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Alexandra R. D. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-05-2025 at 13:01
10 / 10
"Trato excepcional y un equipo altamente capacitado que solucionó todos mis problemas rápidamente."
10 over 10
Elena González reply on 09-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alexandra, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) solucionar tus problemas de manera rápida. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)
Maria E. C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-05-2025 at 15:51
4 / 10
"Incumplimiento."
Una actuación concertada con casi 2 meses de antelación cambio de embrague , se fija un plazo de 4 días para llevarla a cabo en el momento de la entrega del vehículo. La ...(Más ↓) realidad, se tardó 16 días. No se empezó a trabajar en el vehículo hasta el tercer día, hecho que queda comprobado porque hasta ese día no se contacta conmigo para si acepto que se pidan las piezas. Y aunque la no disponibilidad de piezas no fuera directamente responsabilidad del taller, nunca se hubiera cumplido el plazo inicial fijado dado que transcurrieron 3 de los 4 días sin hacer nada. Tras no cumplir la fecha inicial de entrega del 24 de abril, y posponerse al 2 de mayo, esta segunda fecha también se incumple. Ahora fijan una tercera fecha de entrega, el 5 de mayo; ésta nuevamente se incumple. Tras intentar contactar telefónicamente ese 5 de mayo para obtener alguna explicación, se me toman los datos desde el centro en Tenerife. Nadie contacta conmigo en casi 4 horas. A última hora de ese día vuelvo a llamar, ahora con más suerte. Creo que me atiende el jefe de taller, y tras exponerle la falta de seriedad que a mí juicio representa lo aquí expuesto, sobre todo el baile de fechas de los últimos días, éste me responde con un tono de voz que muestra cierta contrariedad, que él ha escuchado lo que tenía que decirle . Supongo que el relato se le hizo largo no tanto como a mí la reparación . Terminaré exponiendo lo que en ese momento le comenté, entre el primer cambio de fecha de entrega del 24 de abril al 2 de mayo , a pesar de los problemas que ello me generó, yo no contacté para quejarme de nada, ni contacté cuando cambiaron por segunda vez del 2 al 5 de mayo . Sólo contacté ante el tercer cambio del 5 al 6 de mayo , ante la ya más que fundada sospecha de que esta situación se iba a seguir repitiendo en una especie de bucle infinito. Gracias, y siento que el relato haya sido tan largo. (Menos ↑)
4 over 10
To improve: La atención al cliente en un sentido muy amplio.
Maria O. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-05-2025 at 22:24
10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalismo del equipo, completamente satisfecho con el servicio recibido."
10 over 10
Elena González reply on 07-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria, Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con el servicio y la atención que recibiste de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu reconocimiento al profesionalismo de nuestros colaboradores es muy valioso para nosotros. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor experiencia. (Menos ↑)
Jorge I. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-05-2025 at 22:20
8 / 10
"No podría estar más satisfecho con la experiencia el personal es altamente capacitado y amable."
9 over 10
Elena González reply on 07-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jorge Isidro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio y que ...(Más ↓) nuestro personal ha cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tus comentarios y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jose R. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-05-2025 at 22:48
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue extremadamente profesional y resolutivo en todo momento."
10 over 10
Elena González reply on 06-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Ramon, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y poder seguir atendiéndote como mereces. (Menos ↑)
Eduardo D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-05-2025 at 22:54
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario a mis familiares y amigos."
10 over 10
Elena González reply on 05-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eduardo, nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller. Agradecemos tu recomendación a ...(Más ↓) familiares y amigos, ya que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Esperamos verte nuevamente en Ford Archiauto - Miller Bajo para seguir brindándote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Filiberto A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-05-2025 at 21:58
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y efectividad del taller, recomiendo encarecidamente su servicio."
9 over 10
Elena González reply on 05-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Filiberto, Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y efectividad de nuestro taller. Tu recomendación es muy ...(Más ↓) valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Ford Archiauto - Miller Bajo! (Menos ↑)
Jose J. T. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-05-2025 at 21:55
6 / 10
Matias F. M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-05-2025 at 20:38
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy amable y profesional en todo momento."
9 over 10
Elena González reply on 05-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Matias, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) amabilidad y profesionalismo de nuestro personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Yuby C. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-05-2025 at 21:51
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, mi vehículo quedó como nuevo."
10 over 10
Elena González reply on 05-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Yuby Carolina, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que tu ...(Más ↓) vehículo quedó como nuevo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jose L. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-05-2025 at 13:15
8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, sin duda volveré a confiar en ellos para el mantenimiento de mi coche."
8 over 10
Elena González reply on 02-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra saber que has recibido una atención excelente y profesional por parte de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros para el mantenimiento de tu coche es muy valiosa, y nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Juan P. S. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2025 at 21:10
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y personal muy profesional."
10 over 10
Elena González reply on 02-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención al cliente y la profesionalidad de nuestro personal. Estamos comprometidos a ofrecer siempre el mejor servicio y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto nuevamente y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad que tengas. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Jose B. V. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2025 at 08:14
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas al solucionar mi problema rápidamente."
10 over 10
Elena González reply on 02-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Blas, Nos alegra saber que nuestra atención y servicio en el taller han superado tus expectativas. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros resolver los problemas de nuestros clientes de manera rápida y eficaz. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)
Jose G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-04-2025 at 20:53
10 / 10
"Excelente atención al cliente y alta profesionalidad en el servicio de taller."
9 over 10
Elena González reply on 02-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención al cliente y la profesionalidad de nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Jomipelec S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-04-2025 at 20:49
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y totalmente satisfecho."
10 over 10
Elena González reply on 02-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jomipelec S.l. Marrero, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención en el taller fue ...(Más ↓) excepcional y que te sentiste valorado como cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Concepcion A. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-04-2025 at 08:33
10 / 10
"La atención personalizada y profesional del equipo hizo que mi experiencia en el taller fuera excepcional."
10 over 10
Elena González reply on 29-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Concepcion, nos alegra saber que la atención personalizada y profesional de nuestro equipo hizo de tu experiencia en el ...(Más ↓) taller algo excepcional. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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