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Ford Archiauto - Miller Bajo

Vehicle dealership

Ford Archiauto - Miller Bajo

C. Castor Gómez Navarro, 2
35014 - Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.2 / 10

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792 Opinions found

A
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10 / 10

"Confianza y cercanía en cada consulta."

Elena González reply on 06-03-2026 to this comment:

Hola Adriana, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que sientes confianza y cercanía en cada consulta. Tu opinión nos ...(Más ↓) impulsa a seguir cuidando de ti y de todos nuestros clientes. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La entrega final fue de gran calidad, 100% recomendable."

Elena González reply on 04-03-2026 to this comment:

Gracias, Maria. Nos alegra mucho saber que la entrega final fue de gran calidad y que nos recomendarías. En Ford Archiauto Miller Bajo ...(Más ↓) trabajamos para que cada experiencia sea positiva y apostamos por mantener ese estándar. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Gestión rápida y eficaz, servicio de calidad."

Elena González reply on 03-03-2026 to this comment:

Gracias, Luz Marina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y el servicio de calidad. Valoramos tu ...(Más ↓) confianza y quedamos a tu disposición para futuras necesidades. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue muy positiva, trato y entrega perfectos."

Elena González reply on 02-03-2026 to this comment:

Mercedes, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato y la entrega fueron de tu satisfacción y que la experiencia ...(Más ↓) fue positiva. En Ford Archiauto Miller Bajo trabajamos para que cada paso sea fluido y cercano, y tu valoración refuerza ese esfuerzo. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos aquí para ayudarte. ¡Que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Seguimiento proactivo y comunicación eficaz, muy satisfecho."

Elena González reply on 02-03-2026 to this comment:

Orlando, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento proactivo y la comunicación eficaz fueron de tu ...(Más ↓) satisfacción. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos aquí para atenderte. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Opinion sobre taller"

La atencion fue muy correcta y profesional,llevo 11 años llevando mi coche ha este taller,como punto negativo el alto coste de los recambios y la mano de obra....(Más ↓) (Menos ↑)

Elena González reply on 02-03-2026 to this comment:

Manuel, gracias por compartir tu experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que la atención fue percibida como correcta y profesional ...(Más ↓) y que llevas años confiando en nosotros. Lamentamos que puedas sentir el coste de recambios y mano de obra como elevado. Tomamos nota de tu comentario para seguir buscando opciones que combinen calidad y valor. Si quieres ampliar algún detalle, estamos a tu servicio. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Seguimiento eficiente y comunicación cordial, 5/5."

Elena González reply on 02-03-2026 to this comment:

En Ford Archiauto - Miller Bajo, Agustín, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el seguimiento fue eficiente y la ...(Más ↓) comunicación cordial. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Experiencia personal muy positiva, trato excelente y rapidez."

Elena González reply on 27-02-2026 to this comment:

Juan, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que el trato y la rapidez cumplieron con tus expectativas. Agradecemos que ...(Más ↓) compartas tu impresión. Si en algún momento necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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C
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6 / 10

"Muy parca y poca empatia"

El encargado de la recepcion del coche poco amable con poca empatia y aunque le pedi que me igualase presion de los neumaticos se limito ha hacer la revison ceñida a la tarifa ...(Más ↓) mas economica y no me realizo mi peticion . (Menos ↑)

To improve: La atencion y empatia del quien me atendió en el tramite de recepcion

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J
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10 / 10

"La experiencia fue muy buena, me explicaron todo."

Elena González reply on 26-02-2026 to this comment:

En Ford Archiauto - Miller Bajo, gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te explicaron todo y que la experiencia ...(Más ↓) fue positiva. Si en el futuro necesitas algo más o tienes dudas, no dudes en contactarnos. Estamos para ayudarte y seguir cuidando de tus vehículos con la atención que mereces. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Confianza total desde el primer contacto, trato humano ejemplar."

Elena González reply on 26-02-2026 to this comment:

Maria Rosa, agradecemos que hayas confiado desde el primer contacto y que hayas percibido un trato humano ejemplar. Tu experiencia nos ...(Más ↓) motiva a seguir cuidando a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La experiencia fue excelente, me sentí valorado."

Elena González reply on 26-02-2026 to this comment:

Juan, nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y que la experiencia fue excelente. Agradecemos que lo compartas; tus comentarios nos ...(Más ↓) motivan a seguir cuidando a nuestros clientes. Si en algún momento necesitas asistencia, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Trato humano que te hace sentir en casa."

Elena González reply on 26-02-2026 to this comment:

Gracias Eduardo por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato humano te hizo sentir como en casa. En Ford Archiauto - Miller ...(Más ↓) Bajo trabajamos para eso. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Trámite ágil y sin contratiempos, recomendado."

Elena González reply on 26-02-2026 to this comment:

Fernando, nos alegra mucho saber que el trámite fue ágil y sin contratiempos y que nos recomiendas. Gracias por compartir tu experiencia ...(Más ↓) y por confiar en nosotros. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. ¡Esperamos volver a ayudarte cuando lo necesites! (Menos ↑)

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P
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2 / 10

"Nada satisfactorio"

En primer lugar, las llamadas, solo me han cogido el 2% de las llamadas que he hecho para concertar cita porque en la mayoría me mandan a la centralita. Segundo, llevo mi coche ...(Más ↓) al taller por fallo de asistente de precolicion y me dicen que no tengo derecho a coche de sustitución cuando el coche está en garantía y no ha sido por ningún golpe aparte me dejan el coche 24h allí para no hacerle nada y si no me presento para llevármelo nadie me dice nada y venían días festivos es decir que el coche se hubiera quedado 4 días ahí y yo trabajo con el coche. Cuando voy a buscarlo me dicen que lo están calibrando porque cuando se pone la pieza pues hay que hacerlo, pero es que sale a los 10 min de nuevo y me dice que hay q mandar a pedir la pieza me mintieron en mi cara . Vuelvo a intentar contactar con ellos para pedir cita y después de un mes de llamadas, pido cita les vuelvo a nombrar el coche de sustit Y me vuelven a decir que no. Ya estoy cansada y después de discusiones varias me dicen q si me lo dan (Menos ↑)

To improve: El afán por recaudar dinero

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J
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10 / 10

"La dedicación del equipo fue evidente, excelente servicio."

Elena González reply on 25-02-2026 to this comment:

Jose Carlos, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que percibiste la dedicación del equipo y que el servicio fue ...(Más ↓) excelente. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y ofrecerte siempre una atención de calidad. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Con dudas sobre si seguir yendo a este taller"

Desde que compré el vehículo en el 2011 siempre he ido a hacer las revisiones a la casa Ford, pero la calidad ha ido disminuyendo con los años. No me mandaron video como otros ...(Más ↓) años enseñando el vehículo, no me mandaron presupuesto que aceptar en el email, no me llamaron para decirme que podía recoger el coche y no se qué le hicieron al vehículo. Porque en la factura pone bujías y el bombillo que les digo todos los años que se me funde el mismo. En el papel había dos ticks, uno en el aceite y el otro en el filtro, que es lo mínimo de las revisiones y ya está, no me debieron mirar los neumáticos ni nada más. Parece que ahora más que la calidad es hacer las cosas con prisas para tener más volumen de vehículos. (Menos ↑)

To improve: Informar cuando el vehículo está terminado y qué le han hecho. Más comunicación

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T
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10 / 10

"Comunicación transparente y cordial."

Elena González reply on 25-02-2026 to this comment:

Tamara, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la comunicación fue transparente y cordial. Tu reconocimiento nos ...(Más ↓) impulsa a mantener ese estándar en cada atención. Si en algún momento necesitas algo más o tienes comentarios adicionales, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por confiar en Ford Archiauto - Miller Bajo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia fue excelente y bien organizada."

Elena González reply on 23-02-2026 to this comment:

Armando, nos alegra mucho saber que la experiencia fue excelente y bien organizada. En Ford Archiauto - Miller Bajo trabajamos para ofrecer ...(Más ↓) un servicio claro y eficiente, y tu comentario valida ese esfuerzo. Si en el futuro necesitas algo más o tienes sugerencias, estamos a tu disposición. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Mi experiencia fue muy buena, explicación completa."

Elena González reply on 23-02-2026 to this comment:

José, nos alegra saber que tu experiencia fue muy buena y que la explicación fue completa. Agradecemos que compartas tu valoración y la ...(Más ↓) confianza en Ford Archiauto - Miller Bajo. Si en el futuro necesitas algo más o tienes preguntas, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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