What customers say about this company
159 Opinions found
Jose F. F. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2025 at 10:53

2 / 10
"Trato normal. He comprado tres Ford en mi vida."
Tiempo de espera alto. Parecía haber personas que lo conocían y que eran atendidas antes. Fue claro con las consecuencias que habían por el tipo de problema que tenía el ...(Más ↓) coche. He comprado tres Ford en mi vida y no creo que dentro de año y medio renueve con ustedes el contrato que tengo sino que entregue el vehículo y me vaya con otra marca. El sentido de tener este tipo de contrato de posible renovación con ustedes cada tres años lo he hecho para evitar tener este tipo de percances que me dejen tirado en la autopista. Es la primera vez 28 años conduciendo que se me gasta un embrague y menos de un coche comprado nuevo hace año y medio. Supongo que el puma que conduje entre diciembre 2020 y agosto 2023 no lo conduje de forma distinta al actual. (Menos ↑)
To improve: Deberia mirar más aspectos que solamente el estado de las pizas. Debería mirar antigüedad de coche y si es normal que las piezas se gasten tan rapido
Antonio M. N. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2025 at 00:10

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré."
Elena González reply on 28-02-2025 to this comment:
Humberto L. F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 22:59

10 / 10
"Un trato excepcional y un trabajo impecable en mi vehículo. Sin duda volveré a confiarles mis servicios."
Elena González reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Humberto Luis, Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que el trabajo en tu vehículo ha sido de tu ...(Más ↓) agrado. Tu confianza en nosotros es muy valiosa, y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Francisco R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 20:45

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, todo el equipo demostró gran profesionalidad y dedicación."
Elena González reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y servicio en nuestro taller. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Ford Archiauto - Las Chafiras. (Menos ↑)
Yosvani R.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 20:42

10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio impecable, estoy muy satisfecho con la visita al taller."
Elena González reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Yosvani, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención al cliente y el servicio que ofrecemos. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Willmar M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 10:47

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Elena González reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Willmar Mauricio Vélez, por tu reseña. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y el profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro taller. Siempre buscamos ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Inmaculada C. M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2025 at 21:49

10 / 10
"La calidad del servicio recibido fue inmejorable, me siento completamente satisfecho con la reparación realizada."
Elena González reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Inmaculada. Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con la reparación y que consideras que el servicio fue ...(Más ↓) inmejorable. Tu confianza en nosotros es muy valiosa, y nos motivará a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Tania E. P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2025 at 21:00

10 / 10
"El equipo del concesionario demostró ser altamente competente y amable durante toda mi visita al taller."
Elena González reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Tania Elisabeth, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) competente y amable durante tu visita al taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios son muy valiosos para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)
Bianca N. D. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2025 at 20:54

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo del taller es altamente profesional y resolvieron mi problema rápidamente."
Elena González reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Bianca, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un ...(Más ↓) servicio profesional y eficiente, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Maria L. Q. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2025 at 20:54

10 / 10
"Excelente muy bien lo de mandar el video revisado el coche"
Para mi el señor Chano y Esteban y también la chica que me atendió en la entrega de mi coche .pero no funcionaba la impresora y no tengo la factura. Y como cliente pues ya ...(Más ↓) hetenido dos coche ford me gustaría que pusieran una máquina para poder tomar cortados y capuchinos y no la que ustedes usan . (Menos ↑)
Elena González reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Luisa, por tu reseña y por tus amables palabras hacia Chano, Esteban y nuestro equipo. Nos alegra saber que el video ...(Más ↓) de revisión fue de tu agrado. Lamentamos los inconvenientes con la impresora y la falta de factura; trabajaremos para resolverlo lo antes posible. Agradecemos también tu sugerencia sobre la máquina de café, tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)
Kristina B.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2025 at 20:49

10 / 10
"La calidad del equipo fue impecable, salí muy satisfecho con el trato recibido."
Elena González reply on 27-02-2025 to this comment:
Ana M. T. B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2025 at 20:45

10 / 10
"El trato fue excepcional, me sentí bien atendido y confío plenamente en su calidad de trabajo."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste bien atendida. Tu confianza ...(Más ↓) en nuestra calidad de trabajo es muy valiosa para nosotros. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Fernando S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-02-2025 at 21:48

10 / 10
"El servicio en el taller fue impecable, solucionaron todos mis problemas de manera eficiente y rápida."
No sé los nombres de las personas que me recibieron el coche un argentino la que me entregó el coche de sustitución una señora y la persona que me lo entregó un señor ...(Más ↓) , pero todos fueron muy amables. (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

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10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller cumplió con tus expectativas y ...(Más ↓) que nuestro equipo te atendió de manera amable y eficiente. Transmitiremos tus comentarios a todos los involucrados, ya que su dedicación es fundamental para nosotros. Agradecemos tu confianza y tu recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Erik R. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-02-2025 at 21:53

10 / 10
"Un trato excepcional y un excelente diagnóstico de mi vehículo. Definitivamente volveré a este concesionario."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Erik, nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y un diagnóstico excelente en tu vehículo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Rayco T.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-02-2025 at 21:11

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, lo que hizo que mi experiencia en el taller fuera muy satisfactoria."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Jaqueline C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 21:48

10 / 10
"Excelentes profesionales en el taller, mi vehículo quedó como nuevo y el servicio fue excepcional."

10 over 10

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Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jaqueline, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecha con el servicio de nuestro taller y que tu vehículo ...(Más ↓) quedó como nuevo. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro equipo de profesionales, y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Manuel A. C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 20:41

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me dejaron completamente satisfecho con mi experiencia."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel Aaron, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que quedaste completamente satisfecho ...(Más ↓) con nuestra atención y servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Gumersindo F. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 18:16

10 / 10
"En mi visita al concesionario, recibí una atención impecable y un trabajo de alta calidad en la reparación."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gumersindo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre ...(Más ↓) la atención y la calidad del trabajo en la reparación. Es nuestro objetivo brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Alejandro S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-02-2025 at 12:02

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, la experiencia en el taller fue impecable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue impecable y que valoras la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Luis M. H. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-02-2025 at 22:11

10 / 10
"Una experiencia excepcional en el taller, me sentí bien atendido y seguro de dejar mi auto en sus manos."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Mariano, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional y que te has sentido bien ...(Más ↓) atendido. Nuestro objetivo es brindar un servicio de calidad y generar confianza en nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
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