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Ford Archiauto - Las Chafiras

Vehicle dealership

Ford Archiauto - Las Chafiras

C. la Polka, 88
38639 - Las Chafiras (Santa Cruz de Tenerife, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

What customers say about this company

184 Opinions found

P
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10 / 10

"Atención impecable, mis expectativas fueron superadas tanto en el trato como en la calidad del servicio ofrecido."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Con qué probabilidad recomendaría Ford a otros?
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10 over 10

Elena González reply on 10-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Patrick, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Es un verdadero placer ...(Más ↓) superar las expectativas de nuestros clientes y ofrecer un trato y servicio de calidad. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Caras serias en general, no muy buena sensación de amabilidad"

Me he sentido incómodo no aceptando el presupuesto, el cual me pareció absurdo por un precio exagerado casi *****€, lo que no vale este! creo que hubiera sido más útil ...(Más ↓) decirme que es más económico cambiar el motor directamente, lo de cobrarme un presupuesto sin avisarme de antemano me parece de mala fe. (Menos ↑)

¿Con qué probabilidad recomendaría Ford a otros?
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2 over 10

To improve: Me han cobrado un presupuesto que no he aceptado sin informarme anticipadamente que no fueran a hacer

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, definitivamente volveré a confiar en ellos para el mantenimiento de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Con qué probabilidad recomendaría Ford a otros?
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10 over 10

Elena González reply on 10-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio Felipe, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Tu confianza en nosotros para ...(Más ↓) el mantenimiento de tu vehículo es muy valiosa, y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional y el servicio superó todas mis expectativas en el taller."

Tienen la buena idea de hacer el video de las partes bajas del coche explicando como está es lo mejor que me parece....(Más ↓) (Menos ↑)

¿Con qué probabilidad recomendaría Ford a otros?
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10 over 10

Elena González reply on 10-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Gregorio, Nos alegra enormemente saber que el trato y el servicio que recibiste superaron tus expectativas. La idea ...(Más ↓) del video de las partes bajas del coche es una herramienta que consideramos esencial para la transparencia y comprensión del estado del vehículo, así que nos alegra que te haya gustado. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente en Ford Archiauto - Las Chafiras. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato recibido, el equipo mostró una profesionalidad destacable en el servicio de taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Con qué probabilidad recomendaría Ford a otros?
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9 over 10

Elena González reply on 10-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un trato profesional por parte de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es motivador recibir comentarios como el tuyo. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente servicio y atención, un equipo profesional que supera las expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Con qué probabilidad recomendaría Ford a otros?
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10 over 10

Elena González reply on 10-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra enormemente saber que has recibido un excelente servicio y atención de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestro esfuerzo por superar las expectativas nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente en Ford Archiauto - Las Chafiras. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido, un equipo de profesionales que saben lo que hacen y resuelven rápido los problemas."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Con qué probabilidad recomendaría Ford a otros?
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10 over 10

Elena González reply on 06-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Guillian Ruth Sibbald, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) resolver tus problemas de manera eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer contar con clientes como tú. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, quedé completamente satisfecho con el servicio recibido."

Elena González reply on 05-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas con un servicio de primera."

Elena González reply on 04-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Dionys, Nos alegra enormemente saber que nuestra atención y profesionalidad en el taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Trabajamos duro para ofrecer un servicio de primera y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Apreciamos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, mi vehículo quedó como nuevo."

Elena González reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pedro, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro taller. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros devolver tu vehículo a su mejor estado. Agradecemos tu confianza y tu recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una experiencia altamente satisfactoria gracias a la dedicación del equipo recomendaré este concesionario sin dudarlo."

Elena González reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Jose, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido altamente satisfactoria. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y confianza en nosotros. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

 

Elena González reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Dongqing Chen, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en ...(Más ↓) algún momento tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller fue excepcional, definitivamente recomendaría este lugar a otros clientes."

Elena González reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Claudio Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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2 / 10

"Trato normal. He comprado tres Ford en mi vida."

Tiempo de espera alto. Parecía haber personas que lo conocían y que eran atendidas antes. Fue claro con las consecuencias que habían por el tipo de problema que tenía el ...(Más ↓) coche. He comprado tres Ford en mi vida y no creo que dentro de año y medio renueve con ustedes el contrato que tengo sino que entregue el vehículo y me vaya con otra marca. El sentido de tener este tipo de contrato de posible renovación con ustedes cada tres años lo he hecho para evitar tener este tipo de percances que me dejen tirado en la autopista. Es la primera vez 28 años conduciendo que se me gasta un embrague y menos de un coche comprado nuevo hace año y medio. Supongo que el puma que conduje entre diciembre 2020 y agosto 2023 no lo conduje de forma distinta al actual. (Menos ↑)

To improve: Deberia mirar más aspectos que solamente el estado de las pizas. Debería mirar antigüedad de coche y si es normal que las piezas se gasten tan rapido

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré."

Elena González reply on 28-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio Miguel. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu confianza es muy ...(Más ↓) importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Un trato excepcional y un trabajo impecable en mi vehículo. Sin duda volveré a confiarles mis servicios."

Elena González reply on 28-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Humberto Luis, Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que el trabajo en tu vehículo ha sido de tu ...(Más ↓) agrado. Tu confianza en nosotros es muy valiosa, y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

El señor ,don José Manuel,muy explicativo ycordial con la información que deseaba,su atención,fueclara iconsisa, agradecieron de antemano,...(Más ↓) (Menos ↑)

Elena González reply on 28-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carlos Ernesto, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Es un placer ...(Más ↓) contar con clientes como tú que valoran la atención y dedicación de nuestro equipo. Agradecemos tus comentarios sobre don José Manuel; sin duda, su cordialidad y claridad son parte fundamental de nuestra filosofía de atención al cliente. Esperamos verte pronto y agradecemos de antemano tus recomendaciones. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, todo el equipo demostró gran profesionalidad y dedicación."

Elena González reply on 28-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y servicio en nuestro taller. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Ford Archiauto - Las Chafiras. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio impecable, estoy muy satisfecho con la visita al taller."

Elena González reply on 28-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Yosvani, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención al cliente y el servicio que ofrecemos. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Tuve una experiencia increíble en la compra de mi vehículo nuevo, superó todas mis expectativas."

Elena González reply on 28-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Marco, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo nuevo fue increíble y que superó tus ...(Más ↓) expectativas. En Ford Archiauto - Las Chafiras, nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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