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Ford Archiauto - El Mayorazgo

Vehicle dealership

Ford Archiauto - El Mayorazgo

Subida el Mayorazgo, 30
38108 - Santa Cruz de Tenerife (Santa Cruz de Tenerife, España)

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Overall rating:

valoracion

9 / 10

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454 Opinions found

R
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10 / 10

"La calidad del servicio y la dedicación del personal en el taller son dignas de elogio. Sin duda volveré."

Elena González reply on 04-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ricardo, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad del servicio y la dedicación de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Ford Archiauto - El Mayorazgo. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Elena González reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Iván Carlos. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal del taller mostró una calidad excepcional sin duda regresaré para futuras necesidades de mantenimiento."

Elena González reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jonathan, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva. Apreciamos tus comentarios sobre la calidad ...(Más ↓) de nuestro personal, ya que trabajamos duro para ofrecer un servicio excepcional. Estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades de mantenimiento. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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C
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6 / 10

"Hemos pactado para economizar y Archiauto ha aceptado amablemente"

Hemos pactado para economizar y Archiauto ha aceptado amablemente. La batería se estropeó y, como no tenían allí en el momento, la he conseguido fuera....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: El precio de los repuestos.

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R
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2 / 10

"Como no reparo FORD no me interesas"

El coche entró con reparaciones externas para programación, no me arrancaba y todos viendo lo que pasaba ignoraban el hecho . Tube que entrar en el taller directamente. A pedir ...(Más ↓) ayuda y costo un poco, al final me ayudaron pero a regaña dientes . Nos es la primera vez que recibo trato similar siendo del gremio . (Menos ↑)

To improve: Una vez cobrado y al cliente no me interesa

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V
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8 / 10

"Un equipo altamente capacitado que brindó un trato cercano y eficaz durante mi visita al taller."

Elena González reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Victor, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue positiva y que nuestro equipo logró brindarte un trato ...(Más ↓) cercano y eficaz. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Trato amable y eficaz por parte del personal, sin duda regresaré para futuros servicios."

Elena González reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carlos Joel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato de nuestro personal ha sido de tu agrado y que te ...(Más ↓) sientes satisfecho con nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro, y será un placer recibirte nuevamente. Tu confianza es muy importante para nosotros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Un taller destacado por su profesionalismo y calidad del servicio, definitivamente regresaré para futuras necesidades."

Elena González reply on 28-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Daniel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y que valoras nuestro ...(Más ↓) profesionalismo. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro para cualquier necesidad que tengas. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y conocía a fondo mi vehículo."

Elena González reply on 28-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carmen, Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales pudo brindarte la atención y el conocimiento que tu ...(Más ↓) vehículo merece. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, sin duda volveré."

Elena González reply on 28-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Antonio Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) servicio en nuestro taller. Tu confianza es muy importante para nosotros y estaremos encantados de recibirte nuevamente. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y gran profesionalidad del equipo."

Elena González reply on 28-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Cristian, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que has recibido una atención al ...(Más ↓) cliente excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre la profesionalidad de nuestro equipo, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos tu recomendación. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Calidad del servicio impecable, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

Elena González reply on 28-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Angel Luis. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un trato excepcional por parte del equipo, me sentí muy bien atendido en todo momento."

Elena González reply on 28-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Julieta, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que te sentiste bien ...(Más ↓) atendida en todo momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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K
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, me sentí muy valorado como cliente durante toda mi visita."

Elena González reply on 27-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Kevin, Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que te sentiste valorado. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Un servicio excepcional, con atención personalizada y un equipo profesional siempre dispuesto a ayudar."

Elena González reply on 27-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Roberto, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestro servicio excepcional y atención personalizada nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir atendiéndote con la misma profesionalidad. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Elena González reply on 27-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, realmente superaron mis expectativas con el servicio ofrecido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Esther, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"Atención al cliente excepcional, me hicieron sentir valorado y han superado mis expectativas con su seriedad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Victor Manuel, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra atención al cliente y que te has ...(Más ↓) sentido valorado. En Ford Archiauto - El Mayorazgo, nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros clientes, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el personal del taller resolvió todos mis problemas con el vehículo de manera eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Lidia Esther, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo pudo resolver tus problemas de ...(Más ↓) manera eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en nosotros para el cuidado de tu vehículo. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"La profesionalidad del equipo"

El personal de recepción muy bien no fue satisfactorio el q te dieran una fecha para recogida y luego se fuese posponiendo supongo por q no tenían los repuestos pero lo podrían ...(Más ↓) decir y no solo poner un correo con la estimación de trabajo acabado (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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6 over 10

To improve: La demora

Elena González reply on 26-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ines, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras la profesionalidad de nuestro equipo y la ...(Más ↓) atención del personal de recepción. Lamentamos sinceramente los inconvenientes con la fecha de recogida y la falta de comunicación sobre el estado de los repuestos. Tus comentarios son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Estamos trabajando para que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder ofrecerte una experiencia más satisfactoria en tu próxima visita. (Menos ↑)

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