What customers say about this company
271 Opinions found
Emiliano P. A.
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Rated on 23-10-2024 at 21:39
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención recibida, se sintió como una experiencia personalizada y cuidada."
Marta es una profesional de 10 ,el trato es estupendo su amabilidad inmejorable una maravilla que nos atendiese una crack, gracias Marta un saludo ?...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 24-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Emiliano, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu agrado y que ...(Más ↓) Marta pudo ofrecerte un servicio tan personalizado. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia su profesionalidad y amabilidad, y estamos orgullosos de contar con personas como ella en nuestro equipo. Te agradecemos de nuevo por tus palabras y esperamos verte pronto. ¡Un saludo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Olga C. A.
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Rated on 23-10-2024 at 21:02
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy profesional y atento durante todo el proceso."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 24-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Olga, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio ...(Más ↓) profesional y atento, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel L. G.
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Rated on 21-10-2024 at 11:09
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi experiencia, la calidad del servicio y la amabilidad en cada paso del proceso de compra."
Rocío Arriaza reply on 21-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Angel Luis, Nos alegra saber que estás satisfecho con tu experiencia y que valoras la calidad de nuestro servicio y la ...(Más ↓) amabilidad de nuestro equipo. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos A.
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Rated on 20-10-2024 at 12:10
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, ¡mi nuevo vehículo superó mis expectativas"
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 21-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carlos Alfonso, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la calidad del servicio y que tu nuevo vehículo ha ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria I. P. C.
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Rated on 19-10-2024 at 23:06
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y la atención al cliente inmejorable."
Rocío Arriaza reply on 21-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que recibiste un trato excepcional. En Volvo ...(Más ↓) Auto Elia - Francisco Madariaga nos esforzamos por ofrecer la mejor atención al cliente y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando Z. S.
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Rated on 19-10-2024 at 09:12
10 / 10
"Súper satisfecho con el servicio recibido, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento sobre los vehículos."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 21-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra enormemente saber que estás súper satisfecho con el servicio recibido. Nuestro equipo siempre se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer la mejor atención y es gratificante saber que su profesionalidad y conocimiento han sido valorados. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que tengas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier D. P. E.
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Rated on 12-10-2024 at 21:54
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la compra de mi vehículo nuevo, definitivamente volveré."
Muy amable y agradable en el trato, profesional en su trabajo, y resolutoria en las cuestiones planteadas....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 14-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo ...(Más ↓) de nuestro equipo han sido de tu agrado. Valoramos mucho tus comentarios sobre el trato amable y la capacidad resolutiva, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Enrique C. R.
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Rated on 04-10-2024 at 21:51
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el trato fue excepcional y muy profesional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 07-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo fue excelente. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestro trato profesional y excepcional. Es un placer para nosotros poder ofrecerte el mejor servicio posible.Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Raul M. G.
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Rated on 01-10-2024 at 22:01
10 / 10
"Una experiencia excepcional con un equipo profesional y atento que facilitó la compra de mi nuevo vehículo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 02-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Raul, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido excepcional. Nuestro objetivo es siempre ...(Más ↓) facilitar el proceso de compra y brindar un servicio profesional y atento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel P. M.
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Rated on 27-09-2024 at 17:56
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, el equipo mostró gran conocimiento sobre los vehículos y se notaba su pasión por ayudar."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) transmitir su conocimiento y pasión. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus M. S.
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Rated on 21-09-2024 at 18:01
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y me ayudaron a encontrar lo que buscaba."
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Joaquin M. R. P.
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Rated on 17-09-2024 at 23:36
8 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato recibido fue excepcional y me sentí muy bien asesorado."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 18-09-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Joaquín. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y te sentiste bien asesorado ...(Más ↓) durante tu compra. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de seguir ofreciéndote nuestro mejor servicio en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gloria M. H. G.
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Rated on 17-09-2024 at 09:52
10 / 10
"La mejor atención al cliente que he tenido, me ayudaron a elegir el coche perfecto con gran paciencia y conocimiento."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Gloria Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros y que ...(Más ↓) pudimos ayudarte a encontrar el coche perfecto. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo Volvo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel S. C.
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Rated on 10-09-2024 at 21:46
10 / 10
"El proceso de compra fue fluido y transparente, agradezco la dedicación del personal a mis necesidades."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 11-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso de compra fue fluido y transparente, y que nuestro ...(Más ↓) personal se dedicó a tus necesidades. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que puedas tener en el futuro. ¡Gracias por elegir Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. P. L. F.
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Rated on 22-08-2024 at 18:36
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto para mis necesidades."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 23-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y encontraste el vehículo ...(Más ↓) perfecto. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo Volvo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos G. D. L. M.
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Rated on 06-08-2024 at 21:15
10 / 10
"Un servicio excepcional, la calidad del trato recibido superó todas mis expectativas en la compra de mi nuevo coche."
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Rocío Arriaza reply on 19-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que superamos tus ...(Más ↓) expectativas en la compra de tu nuevo coche. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. N. C. B.
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Rated on 25-07-2024 at 08:56
10 / 10
"El trato ha sido excelente."
Employees treated:
Mercedes Auñon reply on 26-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Dulce, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente en Volvo Auto Elia. Estamos ...(Más ↓) agradecidos por tus palabras y por recomendarnos con una puntuación tan alta. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! Esperamos poder seguir ofreciéndote siempre el mejor servicio. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Miguel A. C. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-07-2024 at 19:34
10 / 10
"Estupenda experiencia. Comercial de 10"
Las compañías funcionan por las personas. Es cierto que volvo es una gran marca y el XC40 merece mucho la pena, pero el motivo por el que decidí la compra se llama marta ...(Más ↓) Martín. Iba con la idea de un seleck con pocos kilómetros y marta me atendió magníficamente bien buscándome un coche nuevo que recibiría en un mes y se ha cumplido sin ningún contratiempo. En mi segunda visita acudí con mi mujer y su explicación y tiempo que pasó con nosotros hizo que nos decidiéramos a comprar el coche. Además nos ha tenido informados en todo momento, desde el número de bastidor todavía en fábrica, el transporte a Santander y las gestiones para que llegara a Madrid. Además la matriculación en un día y la gestión de entrega ha sido de diez!!. Además Victor nos explicó y configuró el coche perfectamente, por lo que mi experiencia ha sido perfecta. Muchas gracias marta. Ana y yo iremos a darte las gracias a la vuelta de nuestras vacaciones!! (Menos ↑)
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 15-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu estupenda experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Marta y Víctor hayan hecho de tu ...(Más ↓) compra una experiencia perfecta. Transmitiremos tus palabras de agradecimiento a ellos. ¡Esperamos que disfrutes al máximo tu nuevo Volvo XC40! ¡Estaremos encantados de verte a ti y a Ana de vuelta de vuestras vacaciones! ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Valentin B. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-07-2024 at 21:46
10 / 10
"Sobresalientes trabajadores y personal amable. El proceso ha sido excepcional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 15-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Valentin, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excepcional y que nuestro ...(Más ↓) equipo te brindó un servicio sobresaliente y amable. Agradecemos enormemente tus palabras y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. L. M.
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Rated on 02-07-2024 at 12:10
10 / 10
"La atención es insuperable y un servicio de 10."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 08-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, María Dolores, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención insuperable y un servicio de 10. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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