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1216 Opinions found
Rocio G.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-10-2020 at 12:13
9 / 10
"Revisión anual del coche"
Trato correcto y trabajo puntual, dispuse de un vehículo de sustitución que fue un detalle...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Puntualidad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 20-11-2020 to this comment:
Hola Rocio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Aurelio C. Y.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-09-2020 at 23:17
10 / 10
"Profesionalidad, interés y buen trato. "
Desde el primer momento se interesan por tu problema y te ofrecen la mejor opcion. Te dan confianza y sabes que dejas el coche en buenas manos y si a eso sumas que es tu ...(Más ↓) concesionario yo diría que las mejores. Estoy muy contento del resultado, del trato, de la seriedad y cumplimiento de fechas (Menos ↑)
The best: La tranquilidad de tener un buen resultado
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-09-2020 to this comment:
Hola Aurelio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Inmaculada L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-09-2020 at 22:21
10 / 10
"Excelente trato y solución de problemas"
Llevé el coche a revisión y con varios ruidos. Me miraron todo y explicaron muy bien lo que habían hecho al coche y los pasos a seguir después. Servicio y trato inmejorables...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: El asesoramiento
To improve: Inmejorable
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Atención al Cliente reply on 30-09-2020 to this comment:
Hola Inmaculada, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan V. A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2020 at 22:30
10 / 10
"Encantado con el servicio "
Tanto el trato recibido como los profesionales son excelentes, dando opciones y aconsejando...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: El trato recibido
To improve: El precio
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Atención al Cliente reply on 30-09-2020 to this comment:
Hola Juan Vicente, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando V. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2020 at 12:33
10 / 10
"Cercanía, amabilidad, comodidad"
Trato directo y de confianza. Pude estar trabajando con comodidad mientras se realizaba la revisión de mi vehículo. Al finalizar se me informo de lo realizado y aclararon dudas ...(Más ↓) que tenía Todo muy cordial, te sientes como entre amigos (Menos ↑)
The best: Comodidad
To improve: Francamente, no habría nada que mejorar en el trato recibido
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Atención al Cliente reply on 30-09-2020 to this comment:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Roberto B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2020 at 08:51
10 / 10
"Espectacular y eficaz"
Lleve el coche a la revisión anual, el trato y como cuidan del coche es insuperable, y más en los tiempos que estamos viviendo ahora mismo, una calidad impresionante ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Trato
To improve: No mejoraría nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-09-2020 to this comment:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Gabriel D. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-09-2020 at 14:23
10 / 10
"Todo bien como siempre "
Estupendo el trato. Lavado completo del coche que es muy de agradecer. ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Atención al Cliente reply on 30-09-2020 to this comment:
Hola Gabriel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel A. P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-09-2020 at 22:39
9 / 10
"Experiencia bastante buena. Volvería"
Seguir así con un servicio profesional. La imagen dada es de una marca Top. ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Profesional
To improve: Nada
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Atención al Cliente reply on 30-09-2020 to this comment:
Hola Miguel Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Rafael F. D. L. H. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-09-2020 at 22:22
10 / 10
"Eficacia y profesionalidad"
Atención inmediata y fueron directamente al grano. Trato familiar y buscando la seguridad del cliente y del vehículo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Eficacia y rapidez
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Atención al Cliente reply on 30-09-2020 to this comment:
Hola Rafael Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose N. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-09-2020 at 23:03
10 / 10
"Simple ajuste de los limpiaparabrisas"
Fui para una revisión del limpiaparabrisas y me lo hicieron en 5 minutos...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Rapidez
To improve: Inmejorable
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Atención al Cliente reply on 23-09-2020 to this comment:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Sergio C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-09-2020 at 22:43
10 / 10
The best: La rapidez
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Atención al Cliente reply on 23-09-2020 to this comment:
Hola Sergio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria S. S. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-09-2020 at 10:19
10 / 10
"Trato excelente"
Como de costumbre, cada vez que acudimos a este taller, el trato es expcecional....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Amabilidad
To improve: No necesita mejora alguna
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Atención al Cliente reply on 25-03-2021 to this comment:
Hola María, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Lorenzo R. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2020 at 13:13
10 / 10
The best: La atención recibida
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-09-2020 to this comment:
Hola Lorenzo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco J. M. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2020 at 22:50
9 / 10
"Buena atención."
Es una buena opción porque es un taller oficial. Y eso se nota....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-09-2020 to this comment:
Hola Fracisco Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel L. P. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2020 at 23:43
10 / 10
"Genial, como siempre"
Como siempre, me atendieron inmediatamente, me trataron como al mejor cliente de la casa e hicieron su trabajo extraordinariamente bien. Y además te proporcionan consejos sobre ...(Más ↓) tu coche, cómo tratarlo y cómo cuidarlo. Y el precio es justo siempre. Una delicia (Menos ↑)
The best: El trato tanto a mí como al coche
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 18-09-2020 to this comment:
Hola Angel Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Pablo J. M. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2020 at 22:28
10 / 10
"Buen trato y tiempo de espera minimo"
Desde que pedí la cita, el tiempo de espera fue mínimo y cumplieron sobradamente con el tiempo de estancia en el taller. Además se me informó de todo lo relacionado con la ...(Más ↓) revisión del coche y los detalles de la próxima revisión. Además la limpieza del taller es brillante . También observé unas muy buenas medidas anti-covid. Me gustó mucho mi última visita al taller. Anteriormente también hice un cambio de neumáticos en este taller y también fue todo correcto, tanto en precio como en trato y espera. (Menos ↑)
The best: Trato personal
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 18-09-2020 to this comment:
Hola Pablo Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Isabelo B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2020 at 22:28
10 / 10
"Excelente de principio a fin"
Todo perfecto, desde la petición de la cita, recepción del vehículo, revisión del mismo hasta la entrega....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Es difícil mejorar lo excelente
To improve: No es necesario mejorar el servicio porque es perfecto
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 18-09-2020 to this comment:
Hola Isabelo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Enrique A. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-09-2020 at 07:40
10 / 10
"Seriedad y profesionalidad"
Como habitualmente, servicio profesional con cumplimiento puntual de plazos....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 17-09-2020 to this comment:
Hola Enrique, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Witzenmann E.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-09-2020 at 22:33
10 / 10
"Fenomenal el servicio "
Lo recogieron a tiempo y me lo devolvieron cuando dijeron ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Genial
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 17-09-2020 to this comment:
Hola Witzenmann, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuela N. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2020 at 09:53
10 / 10
"Buena información, rapidez y detalles"
El horario fue perfecto, según me habían indicado anteriormente, el trabajo rápido y la información y consejos muy acertados, en general todo perfecto....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Puntualidad y profesionalidad
To improve: Ninguna mejora
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 17-09-2020 to this comment:
Hola Manuela, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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