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1134 Opinions found
Alvaro S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-08-2020 at 22:41
10 / 10
"Perfecto con el tiempo correcto"
El trato fue bueno, hicieron todo lo posible para que saliese contento y el tiempo de reparación fue el indicado y muy agradable...(More ↓) (Less ↑)
The best: Trato
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-08-2020 to this comment:
Hola Alvaro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Patrimonio A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-08-2020 at 22:34
10 / 10
"Excelente"
Inmejorable respeto y prontitud de reparación, recomiendo a todo aquel conductor de Volvo....(More ↓) (Less ↑)
The best: Trato, atención y servicio
To improve: Todo bien,.,,.........,,
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-08-2020 to this comment:
Gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro ...(More ↓) taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Gabriel A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-08-2020 at 22:24
10 / 10
"Miy byena atencion y trato exquisito"
En Madrid bastante colapso , debe de ser por las vacaciones. En Guadalajara todo estupendo...(More ↓) (Less ↑)
The best: La rapidez y profesiobalidad
To improve: Wn madrid mas dinamismo
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-08-2020 to this comment:
Hola Gabriel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Jorge V. Y.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2020 at 08:36
10 / 10
"Trato personalizado"
Taller pequeñito pero suficiente para atender la demanda. Comoda zona de espera donde, además puedes ver otros modelos. El equipo sabe lo que se hace....(More ↓) (Less ↑)
The best: Rapidez
To improve: No hay taller de carrocería en guadalajara. hay que ir a alcalá de henares.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-08-2020 to this comment:
Hola Jorge, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Lydia C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2020 at 13:45
9 / 10
"Profesionalidad y rapidez"
Creo que le falta una exposición más amplia. El taller está impoluto...(More ↓) (Less ↑)
The best: Rapidez
To improve: Exposición más iluminada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-08-2020 to this comment:
Hola Lydia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Roberto B. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 30-07-2020 at 22:40
10 / 10
"Espectacular y eficaz"
Recomendable al 100 por 100, trato exquisito y muy cercano...(More ↓) (Less ↑)
The best: Trato
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 31-07-2020 to this comment:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Alberto S.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2020 at 22:37
10 / 10
The best: Lo mejor es hacer el cambio de aceite
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 31-07-2020 to this comment:
Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Angel L. P. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2020 at 22:30
10 / 10
"Perfecto, como siempre"
Mi taller Volvo de referencia, aunque tenga que ir desde Madrid. El trato es espectacular y saben perfectamente de lo que hablan. Siempre haciendo lo más beneficioso para el ...(More ↓) cliente (Less ↑)
The best: Siempre atentos a lo que necesitas
To improve: No se me ocurre nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 31-07-2020 to this comment:
Hola Angel Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Alfredo R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2020 at 22:27
10 / 10
"Buen trato, buen trabajo y profesionalidad"
Buena atención. Explicaciones claras antes y después de los trabajos. Puntuales en la entrega. No tengo nada negativo que valorar, al contrario, siempre que he ido el trato, la ...(More ↓) atención y el trabajo han sido muy profesionales y perfectos. (Less ↑)
The best: Profesionalidad y buen trato
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 31-07-2020 to this comment:
Hola Alfredo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Maria R. G. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-07-2020 at 22:23
10 / 10
"Experiencia muy buena"
Las personas con las que hemos tratado son grandes profesionales...(More ↓) (Less ↑)
The best: Muy buen trato y grandes profesionales
To improve: Todo fue estupendo
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 31-07-2020 to this comment:
Hola Maria, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Cesar V. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2020 at 08:38
10 / 10
"Atención rápida, revisión completa y valoración constructiva"
Llevé el coche para reparación puntual. Además de la reparación me hicieron un chequeo completo en el que identificaron averías con máxima precisión que no habían ...(More ↓) localizado en otros talleres externos. El servicio de taller es caro pero a la larga creo que supondrá buena inversión para mi coche.. (Less ↑)
The best: Precisión del diagnóstico.
To improve: El precio.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-07-2020 to this comment:
Hola Cesar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Angel A. R. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2020 at 06:36
9 / 10
"Buen trato y explicación de la revisión "
Un servicio rápido y profesional , con los detalles de los trabajos realizados ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-07-2020 to this comment:
Hola Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Pedro L. S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-07-2020 at 22:22
10 / 10
"Extraordinarios profesionales. Atención inmejorable "
Llevé el coche para la revisión anual y la disponibilidad de horarios fue muy amplia. Tuve que cambiar la cita dos veces y lo hicieron con total amabilidad. La revisión ...(More ↓) transcurrió en el plazo de tiempo indicado y las medidas de seguridad fueron máximas, incluyendo el tratamiento con ozono y un lavado de coche de cortesía. Voy desde hace años y la atención es siempre excelente. Un 10 para tifis (Less ↑)
The best: La atención y la profesionalidad de las personas del talker
To improve: Realmente nada, me cuesta trabajo sugerir alguna mejora
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-07-2020 to this comment:
Hola Pedro Luis, gracias por confiar en Auto Elia durante estos años. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(More ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Gustavo R.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-07-2020 at 09:54
10 / 10
"Todo correcto. buen trato"
Buena atención. Poca espera al dejar el coche y agilidad en la entrega....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-07-2020 to this comment:
Hola Gustavo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Miguel C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2020 at 22:51
10 / 10
"Profesionales como siempre "
Grandes profesionales que cumplieron en tiempo y forma con un terminado de éxito como siempre ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-07-2020 to this comment:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Mihait S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-07-2020 at 14:05
10 / 10
"Me gusta cómo se trabajan"
Son profesionales. Después del trabajo el coche te lo dejan limpio...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-07-2020 to this comment:
Hola Mihait, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Jose M. A. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2020 at 01:20
10 / 10
"Rapidez y eficacia"
Llevé el coche para la revisión del año, y pudieron hacérmela en el momento en apenas tres horas. Explicaron perfectamente todo lo que correspondía hacer. Y dadas las ...(More ↓) circunstancias actuales relativas a la pandemia, tomaron todas las medidas necesarias para desinfectar el vehículo. (Less ↑)
The best: Rapidez
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 23-07-2020 to this comment:
Hola Jose María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Javier F. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-07-2020 at 22:23
10 / 10
"Excelente trato , un placer ."
Sin duda volveré a Volvo autoelia en Guadalajara, buen trato....(More ↓) (Less ↑)
The best: Todo
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 09-07-2020 to this comment:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Francisco J. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-06-2020 at 13:01
10 / 10
"Excelente trato"
Desde el primer dia que pise el taller el trato ha sido excelente y la ayuda e informacion recibida por parte de los responsables ha estado siempre por encima de cualquier ...(More ↓) espectatiba (Less ↑)
The best: Excelente
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-06-2020 to this comment:
Hola Francisco Muchas gracias por la confianza depositada en nosotros. Nos alegramos al saber que estas contento con el servicio y trato ...(More ↓) recibido. Como siempre, te invitamos a seguir contando con Auto Elia para cualquier asunto con su volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Heanares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Ismael D. L. H. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-06-2020 at 13:43
10 / 10
"Me cambiaron las ruedas y pase la revisión de cambio de aceite, etc..."
Los trabajadores del taller y su encargado tienen buena sintonía con el cliente, y amabilidad. Son profesionales y no ha habido problema alguno....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 14-06-2020 to this comment:
Hola Ismael, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
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Position: Técnico Personal de Servicio
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Acerca de Volvo Auto Elia - Guadalajara
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
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* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
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