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1133 Opinions found
Eva M. M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2021 at 22:24
10 / 10
"Trato cordial y muy buenos profesionales "
Mi valoración es muy positiva, el trato muy bueno y el taller muy eficaz ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 16-02-2021 to this comment:
Hola Eva María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Manuel G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2021 at 22:20
10 / 10
"Excelente servicio de mantenimiento."
Amables, honestos y eficaces recomiendo este taller para cualquier operación de mantenimiento de vehículos Volvo. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato humano.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 16-02-2021 to this comment:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Araceli P. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-02-2021 at 07:03
10 / 10
"Excelente, muy buena"
Trato muy amable y pendiente de las necesidades, siempre muy correctos...(More ↓) (Less ↑)
The best: Coche de sustitucion
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 25-03-2021 to this comment:
Hola Araceli, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor comodidad puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Alberto O.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2021 at 21:29
10 / 10
"Un trato excelente "
Puntualidad, profesionalidad, un trato realmente correcto, te da la sensación de dejar el coche en buenas manos ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 16-02-2021 to this comment:
Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Fenando C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-01-2021 at 23:19
10 / 10
"25 años fidelizado a la marca "
4 modelos de Volvo me fidelizan con la marca un punto en común ha sido el concesionario Auto Elia ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Servicio muy profesional
To improve: Que siga manteniendo este nivel
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 16-02-2021 to this comment:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Cesar E.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-01-2021 at 22:30
10 / 10
"Excelente servicio"
El trato recibido fue excelente desde el día de concertar la cita hasta la recogida del vehículo. Explicación detallada de los puntos de la factura y amable entrega de ...(More ↓) vehículo. (Less ↑)
The best: La amabilidad y cercanía en el trato
To improve: Nada
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Atención al Cliente reply on 16-02-2021 to this comment:
Hola Cesar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jose C. C. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-01-2021 at 22:59
10 / 10
"Excelente trato y servicio"
Me recogieron el coche en su hora.. con una amabilidad y un trato excelente... aparte de las medidas covid.... me dejaron el coche de sustitución en perfecto estado de ...(More ↓) limpieza... y a la hora que me dijeron estaba mi vehículo impecable. Y con el problema resuelto.. (Less ↑)
The best: La franqueza... amabilidad y servicio.
To improve: Mejoraría lo poco que se pueda ya mejorar. dependiendo de las encuestas... conmigo las cosas son excelentes..
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 16-02-2021 to this comment:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(More ↓) nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Francisco J. P. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-01-2021 at 22:37
10 / 10
"Muy atento y amable"
Me atendieron muy bien. Llegué con una rueda pinchada y me estaban esperando para sustituirla, el servicio fue rápido y atento. Un poco caro pero lo recomiendo....(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 16-02-2021 to this comment:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Fernando M. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-01-2021 at 22:34
10 / 10
"Todo muy bien. trato agradable."
Me gustó la puntualidad con que me atendieron. Me citaron a las 9 y llegué un poco antes para estar a la hora y enseguida me atendieron. Tardaron lo que ya me habían dicho que ...(More ↓) llevarían unas dos horas y media y así fue. El trato fue muy correcto y la verdad que quedé satisfecho. Pienso volver y lo recomiendo. (Less ↑)
The best: La puntualidad y el trato.
To improve: Todo fue muy bien
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 16-02-2021 to this comment:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Juan C. G. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-01-2021 at 22:26
10 / 10
"Genial, excelente."
La experiencia en el taller fue inmejorable. El trato muy bueno, muy cercano, explicando paso por paso todo lo que hicieron al coche. También me resolvieron todas las dudas que ...(More ↓) tuve y me dieron buenos consejos para cuidar mi coche. Repetiré sin duda. (Less ↑)
The best: El trato recibido y la profesionalidad.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 16-02-2021 to this comment:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(More ↓) nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Maria C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-01-2021 at 22:23
10 / 10
"Buen trato recibido "
Nos dieron un trato cordial y un buen servicio en la atención, en el día de dejar el coche y en el de la recogida del mismo....(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato
To improve: Más espacio
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Atención al Cliente reply on 16-02-2021 to this comment:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Dan A.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-01-2021 at 22:19
10 / 10
The best: El trato profesional
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 16-02-2021 to this comment:
Hola Dan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(More ↓) nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jose M. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-12-2020 at 12:55
10 / 10
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-12-2020 to this comment:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(More ↓) nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Luis F. M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2020 at 21:17
10 / 10
"Buena atención y profesionalidad "
La atención al cliente es excelente, explicación de los trabajos que van a realizar o han realizado. El vehículo te lo entregan limpio. ...(More ↓) (Less ↑)
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Atención al Cliente reply on 30-12-2020 to this comment:
Hola Luis Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Francisco J. P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2020 at 22:22
10 / 10
"La atención de siempre, cercana, sincera y profesional "
La atención siempre cercana te asesoran y aconsejan sobre cualquier consulta o incidencia en el coche, te facilitan antes de la reparación que van a realizar en el coche y ...(More ↓) cuanto va a costar. Seguiré llevando el coche a este taller (Less ↑)
The best: El trato excelente al cliente
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-12-2020 to this comment:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Enrique F. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2020 at 22:22
8 / 10
"Responsabilidad y puntualidad "
No hubo espera para obtener una cita. Una vez obtenida hicieron presupuesto y se ajustaron a el. La entrega fue puntual...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-12-2020 to this comment:
Hola Enrique, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Antonio M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-12-2020 at 10:52
10 / 10
"Excelente tanto en lo profesional como en el trato personal "
Grandes profesionales y muy buena y educada atención personal. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Profesionalidad y atencion personal excelente.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 18-12-2020 to this comment:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Jose M. P. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-12-2020 at 10:42
8 / 10
"Fui a revisión, cumplieron con el horario, limpieza y muy agradables"
Es un concesionario muy limpio, no parece que estés en un taller . Son muy amables y el trato es excepcional....(More ↓) (Less ↑)
The best: La limpieza en estos momento de pandemia
To improve: El tiempo de espera fue superior al que me dijeron en un principio
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 18-12-2020 to this comment:
Hola Jose M., gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Petru R. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-12-2020 at 14:44
10 / 10
"Unos grandes profesionales "
Por que nunca no he tenido problemas para que me atienda y siempre voy a ir en el taller de la casa Volvo para hacer las revisiones del coche....(More ↓) (Less ↑)
The best: Atender y la puntualidad.
To improve: Excelente
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 18-12-2020 to this comment:
Hola Petru, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Franciosco S.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-12-2020 at 06:20
10 / 10
"Muy buen servicio"
todo perfecto, no se puede pedir mejor servicio, el taller de Guadalajara es el mejor de toda España...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 18-12-2020 to this comment:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
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Position: Técnico Personal de Servicio
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Acerca de Volvo Auto Elia - Guadalajara
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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