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1134 Opinions found
Javier M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-01-2022 at 21:56
10 / 10
"Gran trabajo de todo unos profesionales"
Cada vez q paso la revisión con mi Volvo acudo a este concesionario Oficial y siempre ha ido todo genial. Muy profesionales y atentos. Muy puntuales y sin ningún fallo o ...(More ↓) error. Volveré (Less ↑)
The best: Profesionalidad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Alexey K.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2022 at 09:08
10 / 10
"Muy satisfecho, como todos los 9 años, que me atienden en este taller."
Muy satisfecho, como todos los 9 años, que me atienden en este taller....(More ↓) (Less ↑)
The best: Profesionalidad y amabilidad del personal
To improve: Ni idea
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-01-2022 to this comment:
Hola Alexey, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Andres V.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2022 at 00:46
10 / 10
"Servicio exelente"
La puntualidad .el servicio fenomenal .y sobre todo sus consejos para con el coche ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Amabilidad
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Atención al Cliente reply on 07-01-2022 to this comment:
Hola Andres, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Antonio L. C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-01-2022 at 22:35
10 / 10
"Todo perfecto y profesional"
Incluir de forma gratuita el traslado del cliente a su domicilio o similar dentro de un radio asumible...(More ↓) (Less ↑)
The best: Trato atento y cordial
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-01-2022 to this comment:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Fernando D. L. R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-12-2021 at 20:37
8 / 10
The best: Todo bien
To improve: Todo bien
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-01-2022 to this comment:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Carmen Z. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-12-2021 at 17:28
10 / 10
"Trato excelente "
Hicieron más de lo esperado ya que me llevaron el coche a la itv para comprobar que la pasaba sin problemas ...(More ↓) (Less ↑)
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Atención al Cliente reply on 07-01-2022 to this comment:
Hola Carmen, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Fernando H. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-12-2021 at 01:50
9 / 10
"Trato excelente, seriedad, puntualidad, buen hacer y limpieza"
Teniendo un buen coche como es VOLVO, no puedes sí lo quieres mantener en buen estado dejarlo en manos que no sean de un buen profesional como lo son los de los concesionarios ...(More ↓) VOLVO. (Less ↑)
The best: La profesionalidad de todos .
To improve: No encuentro nada que mejorar.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-01-2022 to this comment:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Diego G. G. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-12-2021 at 06:49
10 / 10
"Sustitución airbag conductor. excelente trato, facilidades, y rapidez."
Buena experiencia, excelente trato del personal y atención...(More ↓) (Less ↑)
The best: Amabilidad, trato y cercanía del personal. se ajustan al horario. todo facilidades
To improve: No noté deficiencias
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Atención al Cliente reply on 07-01-2022 to this comment:
Hola Diego German, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Antonio R. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-12-2021 at 20:42
10 / 10
The best: El trato recibido
To improve: Nada que resaltar
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-01-2022 to this comment:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Antonio C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-12-2021 at 23:41
8 / 10
"Asombrado de la responsabilidad de volvo"
Volvo se ha puesto en contacto conmigo porque ha detectado una posible incidencia en el airbag del conductor. Tengo que decir que mi coche tiene 12 años y me he quedado ...(More ↓) asombrado porque la marca se hace responsable de coche que fabricaron hace 20 años. Compre el coche por la seguridad y pienso que no me equivoqué. Contento porque Volvo cuenta en Guadalajara con muy buenos profesionales. (Less ↑)
The best: El trato recibido
To improve: Ninguna, me ha ido muy bien
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-01-2022 to this comment:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Juan A. R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2021 at 21:19
10 / 10
"Servicio rápido y en consonancia con el motivo de la visita"
Como siempre buen servicio y un rápido asesoramiento de las consultas planteadas...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-01-2022 to this comment:
Hola Juan Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. (Less ↑)
Luis M. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2021 at 20:41
10 / 10
"Trato y atención insuperable"
La atención fue formidable, el trato y rapidez en solucionar el problema....(More ↓) (Less ↑)
The best: Me atendieron excelentemente
To improve: No hay
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Atención al Cliente reply on 07-01-2022 to this comment:
Hola Luis Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Antonio M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-12-2021 at 11:41
10 / 10
"Grandes profesionales"
Profesionalidad, confianza, excelente trato e información....(More ↓) (Less ↑)
The best: Profesionalidad y atencion personal excelente.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Miguel A. M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2021 at 23:54
10 / 10
"Excelente trato por los profesionales "
Puntualidad a la hora de coger y entregar el coche. Personal del taller muy amables ...(More ↓) (Less ↑)
To improve: La sala de espera
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Miguel Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Esther C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2021 at 22:54
10 / 10
"Mantenimiento de 10"
Estoy encantada con el trabajo de todos los empleados del taller. Son muy amables, te informan de todo, te dan las máximas facilidades y se encargan de todo. Asique estoy ...(More ↓) encantada. (Less ↑)
The best: La profesionalidad y el buen trato.
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Esther, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jaime C. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2021 at 20:48
10 / 10
"Resuelto el problema de forma rápida y eficaz"
Nada que objetar. Debería haber mayor espacio y accesos amplios para los clientes....(More ↓) (Less ↑)
The best: La rapidez
To improve: Local poco espacioso y accesos regulares
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Jaime, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jesus S. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-12-2021 at 20:52
10 / 10
"He acudido a revisión de airbag, por vuestro aviso, arreglado y soluc"
Agradezco el buen trato , la confianza del personal, y la fiabilidad de los trabajos realizados...(More ↓) (Less ↑)
The best: Confianza
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Jesús, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Leopoldo F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-11-2021 at 15:52
10 / 10
"Volveré siempre "
Magnífico trato, puntualidad y profesionalidad. La gestión siempre ha sido excelente ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Profesionalidad
To improve: En nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Leopoldo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Carmen M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2021 at 09:56
10 / 10
"Con pablo todo es mas sencillo"
Nunca cambiaré de taller para mi Volvo, la atención en este taller es excelente y muy cercana....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Carmen, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Daniel Y. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2021 at 23:04
10 / 10
"Excelente servicio, pero precio excesivo"
Mas de 10 años llevando el coche allí y siempre me han tratado bien, pero dentro de la ultima revisión me han cobrado *** únicamente por el cambio de aceite. Pueden haber ...(More ↓) perdido un cliente para siempre.... Eso si, el personal excelente, por esa parte nada que objetar. (Less ↑)
The best: El personal
To improve: El precio
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Daniel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Position: Técnico Personal de Servicio
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Acerca de Volvo Auto Elia - Guadalajara
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
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* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
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