What customers say about this company
1207 Opinions found
Tjose M. T. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 15-02-2025 at 22:41
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Tjose Miguel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo ...(More ↓) cumplió con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación a amigos, ya que esto es un gran apoyo para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Guadalajara. ¡Que tengas un gran día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jaime J. J. D. D. A. V.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 15-02-2025 at 16:44
10 / 10
"La calidad del servicio ofrecido en este concesionario es inmejorable, me siento satisfecho con mi nueva adquisición."
Rocío Arriaza reply on 17-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jaime, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con tu nueva adquisición y que consideras inmejorable la calidad ...(More ↓) de nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu Volvo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Laurentino G. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-02-2025 at 22:04
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un trato excepcional, definitivamente recomendaría este concesionario a familiares y amigos."
Rocío Arriaza reply on 17-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Laurentino, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu reconocimiento a nuestra ...(More ↓) atención y trato excepcional significa mucho para todo el equipo. Agradecemos sinceramente que nos recomiendes a tus familiares y amigos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria J. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-02-2025 at 22:43
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo de profesionales mostró un gran compromiso y dedicación."
Rocío Arriaza reply on 13-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jesús, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que nuestro equipo ...(More ↓) logró cumplir con tus expectativas. Tu reconocimiento a su compromiso y dedicación es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria D. P. H. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2025 at 21:50
10 / 10
"Excepcional atención y profesionalismo, sin duda volveré a confiar en su servicio de taller."
Rocío Arriaza reply on 12-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Pilar, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro servicio ...(More ↓) de taller. Tu confianza es muy importante para nosotros y estamos aquí para ofrecerte siempre la mejor atención y profesionalismo. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Miguel A. H. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-02-2025 at 21:37
10 / 10
"Estoy impresionado por la profesionalidad del equipo en el taller. Me atendieron rápidamente y resolvieron mi problema."
Rocío Arriaza reply on 10-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Ángel, Nos alegra enormemente saber que has quedado impresionado con la profesionalidad de nuestro equipo en el ...(More ↓) taller. Valoramos mucho tu reconocimiento a la atención rápida y eficaz. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Agradecemos también tu recomendación; significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Ana I. I. B. D. H.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 05-02-2025 at 18:07
10 / 10
"La experiencia de compra fue impecable, con un trato cercano y transparente que recomiendo a todos."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 06-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Isabel, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue impecable. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato cercano ...(More ↓) y transparente que ofrecemos, ya que es una de nuestras prioridades. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier otra necesidad que tengas. ¡Que tengas un gran día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Fernando V.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2025 at 05:56
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención excepcional y solución rápida a mi problema."
Rocío Arriaza reply on 05-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestra atención cumplió con tus ...(More ↓) expectativas. Siempre trabajamos para ofrecer soluciones rápidas y efectivas, así que es gratificante recibir tu reconocimiento. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2025 at 22:14
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, hicieron un gran trabajo con mi vehículo."
Rocío Arriaza reply on 05-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Luisa, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(More ↓) reconocimiento a la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Guadalajara! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Daniel Y. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2025 at 21:57
10 / 10
"Gran experiencia en el taller, el personal demostró ser muy competente y atento a mis necesidades."
Rocío Arriaza reply on 04-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue competente y atento a tus ...(More ↓) necesidades. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte nuevamente en Volvo Auto Elia - Guadalajara. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose L. R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2025 at 21:28
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo del taller, sin duda volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza reply on 04-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y profesional ...(More ↓) en nuestro taller. Apreciamos tu confianza y estamos aquí para ayudarte en futuros servicios. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Luis P. L. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-02-2025 at 20:10
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi experiencia el equipo me brindó un trato amable y muy personalizado en la venta del vehículo."
Rocío Arriaza reply on 04-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Pablo, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Es un placer para nuestro equipo brindar un ...(More ↓) trato amable y personalizado a cada cliente. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. ¡Disfruta de tu vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Nualvi M. 2. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2025 at 15:51
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza reply on 04-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Nualvi Metalistas 2020 Sl, por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha quedado completamente satisfecho con la ...(More ↓) atención y profesionalismo de nuestro equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier futura necesidad. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria E. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2025 at 07:28
10 / 10
"La experiencia en el taller fue perfecta, recibí un trato personalizado y una atención al detalle impresionante."
Rocío Arriaza reply on 31-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Eva, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu paso por el taller fue perfecto y que ...(More ↓) recibiste un trato personalizado. Valoramos mucho tu recomendación y trabajamos constantemente para ofrecer un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Raul P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2025 at 20:58
8 / 10
"Excelente atención y trato profesional por parte del personal del taller"
To improve: Estáis convirtiendo el concesionario en un sitio prohibitivo y carísimo. cada vez vendéis coches de peor calidad más caros y con unos mantenimientos y piezas carísimas
Rocío Arriaza reply on 31-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Raúl, por tus amables palabras sobre la atención y el trato de nuestro personal del taller. Nos alegra saber que tu ...(More ↓) experiencia fue positiva. Agradecemos también tu valoración y tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Si hay algo específico en lo que crees que podemos mejorar para alcanzar esa excelencia total, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para atenderte siempre que lo necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Juan R. G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2025 at 21:07
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio brindado la profesionalidad del equipo hizo que mi experiencia fuera inmejorable."
Rocío Arriaza reply on 29-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Ramon. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con el servicio que te brindamos. La profesionalidad de nuestro ...(More ↓) equipo es una prioridad para nosotros, y tu experiencia inmejorable nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jesus L. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2025 at 08:44
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré al concesionario."
Rocío Arriaza reply on 29-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio ...(More ↓) recibido y que piensas volver a nuestro concesionario. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. Esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-01-2025 at 22:56
10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del equipo, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza reply on 29-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Maria Ruiz, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste bien atendido. ...(More ↓) Nuestro equipo se esfuerza por brindar el mejor servicio posible, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Guadalajara! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose L. C. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-01-2025 at 09:20
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, totalmente recomendable."
Rocío Arriaza reply on 24-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Luis, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo. Tu ...(More ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si tienes alguna otra consulta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Ana M. E. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 22-01-2025 at 17:49
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la compra de mi vehículo de ocasión, muy satisfecho con la experiencia."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 23-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y el ...(More ↓) profesionalismo durante la compra de tu vehículo de ocasión. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
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