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1736 Opinions found
Oscar O. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2021 at 21:52
10 / 10
"Calidad y servicio "
Muy buen servicio y asesoramiento, entrega antes de fecha acordada. Excelente trabajo....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Calidad y servicio
To improve: El coche de alquiler, otros concesionarios es gratuito.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Oscar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ernesto M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2021 at 00:38
10 / 10
"Profesional y cercano "
Trato de 10, taller de confianza , tanto la entrega del coche con cita previa como la recogida es 100% ajustada al tiempo recomendado por el asesor ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Francisco
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Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Ernesto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria A. R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2021 at 20:42
8 / 10
"Atencion buena puntual"
Buena atención, con vehículo de sustitución y limpieza al entregar el vehículo al cliente....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Puntualidad buena
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Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola María Antonia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miriam P.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2021 at 15:22
9 / 10
"Bueno para lo solicitado"
Contento con el trato y los tiempos, experiencia positiva...(Más ↓) (Menos ↑)
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Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Miriam Puado, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel A. R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2021 at 12:21
10 / 10
"Organizado, atentos y rápido"
Siempre son atentos y profesionales. El jefe de taller es Alfonso es un crack...(Más ↓) (Menos ↑)
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Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Miguel Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Pedro M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2021 at 11:18
9 / 10
"Amabilidad y atención buenas"
Me ha parecido la atención personal, además de amabilidad y puntualidad. ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: La atención y, información y puntualidad
To improve: La sala de espera
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Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Pedro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Eugenio E. R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2021 at 07:00
10 / 10
"Eficacia y amabilidad."
Coordinada una hora de entrega en taller para sustituir la correa de distribución, al haber alcanzado ya los 150.000 Km, terminaron el trabajo antes del tiempo ...(Más ↓) acordado. Percibí profesionalidad y amabilidad, como siempre. (Menos ↑)
The best: Sentirme en un entorno y trato próximo
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Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Eugenio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Felix Z. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-12-2021 at 22:08
8 / 10
"Seriedad puntualidad y buen trato"
siempre mean tratado biem meparecenbuenos profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Seriedad
To improve: Precios
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Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Felix, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel B. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-12-2021 at 21:22
10 / 10
"Muy amable y rápido. "
Buen servicio en taller. Me interese por un xc60 y lo quería comparar con un v90 o v90 crops country, pero no había para poder verlos. Tengo pensado ir a la próxima feria del ...(Más ↓) Ifema del km0. (Menos ↑)
The best: Rapidez
To improve: No había coches para poder comparar
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Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
David I. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-12-2021 at 20:37
10 / 10
"Servicio de taller"
Proximidad y buen trato, además bastante fiabled y transparentes....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Confianza
To improve: Nada
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Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-11-2021 at 14:23
10 / 10
"Servicio rapido y puntual"
el servicio fue räpido y me atendieron muy bien, la entrega se hizo en el plazo que me habian indicado ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Silvia C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-11-2021 at 11:11
10 / 10
"Profesionalidad"
Buen trato, profesionalidad, rapidez, buena gestión, amabilidad, buenas instalaciones....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Silvia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alvaro M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2021 at 21:43
9 / 10
"Trato amable y profesional"
La atención y el trato que recibí por parte de Iñaki fue excelente. No tengo nada más que decir....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Trato amable y profesional
To improve: Tardaron en darme una cita para recibir el coche
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Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Álvaro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria G. V. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-11-2021 at 16:43
10 / 10
"Muy buen servicio"
Recepción correcta Instalación hecha correctamente Explicado el funcionamiento del nuevo accesorio ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Todo
To improve: Precios
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Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola María Gema, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
David S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2021 at 21:24
10 / 10
"Trato muy satisfactorio "
Todo ok, trato esquisito, buen trato por parte del personal de taller...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Amabilidad
To improve: Nada
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Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Raul L.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2021 at 21:43
9 / 10
The best: El trati
To improve: Deberian tener coches de cortesia como tenian hace unos meses
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Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Raúl, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2021 at 22:09
10 / 10
"Muy positiva y el coche va fenomenal."
Sustitución de correas y tensores, muy rápido . De...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: La rapidez en ejecutar el trabajo solicitado
To improve: En nada está bien como está
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 25-11-2021 to this comment:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose A. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2021 at 16:45
10 / 10
"Buen trato recibido"
buen trato recibido y claridad . el coche se entrego en el plazo ...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 25-11-2021 to this comment:
Hola Jose Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan A. Z. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-11-2021 at 10:43
10 / 10
"Magnífico servicio."
Buen trato y profesionalidad. Cumplen con los plazos y ayudan en caso de que se retrase por algún imprevisto....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 25-11-2021 to this comment:
Hola Juan Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan J. M. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-11-2021 at 21:42
8 / 10
"Satisfactorio y rápido servicio"
La atención recibida ha sido correcta y la agilidad en resolver la avería. ...(Más ↓) (Menos ↑)
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Atención al Cliente reply on 25-11-2021 to this comment:
Hola Juan Julian, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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