What customers say about this company
2303 Opinions found
Jacobo P. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2022 at 09:14
10 / 10
"Conjunto de trabajadores magnífico y el resultado ha sido fenomenal. Recomendable al 100%."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-12-2022 to this comment:
Hola Jacobo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2022 at 17:21
8 / 10
"Magnífica asistencia."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-12-2022 to this comment:
Hola Jose, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Isabel B.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-12-2022 at 20:58
10 / 10
"El grupo de profesionales muy responsable. El resultado ha sido impecable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-12-2022 to this comment:
Hola Isabel, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Celia S. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 01-12-2022 at 20:55
10 / 10
"Trato personal agradable y la plantilla es muy competente."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-12-2022 to this comment:
Hola Celia, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Más ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contenta con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Eduardo C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-11-2022 at 20:34
10 / 10
"Lo recomiendo y el proceso ha sido excepcional. Trato muy profesional."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-12-2022 to this comment:
Hola Eduardo, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan M. F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-11-2022 at 01:37
10 / 10
"El proceso ha resultado excelente. El trato ha sido cercano y el grupo de profesionales es inmejorable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-12-2022 to this comment:
Hola Juan, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Polirroll, S.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2022 at 12:56
10 / 10
"Muy recomendable y muy buen servicio. El proceso ha resultado extraordinario."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-12-2022 to this comment:
Fernando P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2022 at 12:14
6 / 10
"Falta de atencion"
Acudí a una revisión rutinaria de 90.000 Km con dos incidencias en mi coche, ninguna de las dos se solucionaron aunque si descubrieron un problema en la bomba de agua, la ...(Más ↓) rapidez en las intervenciones me parece asombrosa aunque echo en falta que me explique que le van a hacer al coche y en la entrega comentarios acerca de su estado, vengo de otras marcas premium y con Volvo noto ciertas prisas. En próximas visitas al taller me iré forjando una opinión mas exacta. Un saludo (Menos ↑)
To improve: Atención y dedicación
Employees treated:
Mercedes Auñon reply on 26-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Lamentamos que no hayas recibido la atención esperada durante tu visita. Tomamos ...(Más ↓) nota de tus comentarios para mejorar en la comunicación sobre las intervenciones en tu vehículo y en la entrega de información detallada. Agradecemos tu feedback y esperamos poder demostrarte en futuras visitas el alto estándar de servicio que caracteriza a Volvo. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! Un saludo cordial. (Menos ↑)
Juan C. V.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 28-11-2022 at 22:09
10 / 10
"La experiencia fue impecable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-12-2022 to this comment:
Hola Juan, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Nedelcu A.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2022 at 21:56
10 / 10
"La experiencia ha sido insuperable. Trato personal destacable y excelentes profesionales."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-11-2022 to this comment:
Hola Nedelcu, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Amadea R. F. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-11-2022 at 09:39
8 / 10
"Actuación satisfactoria."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-11-2022 to this comment:
Hola Amadea, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Luis M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2022 at 22:19
10 / 10
"Muy aconsejable. Inmejorable asesoramiento e inmejorables profesionales."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-11-2022 to this comment:
Hola Luis, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Santiago M.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2022 at 20:01
10 / 10
"El trato fue agradable y el resultado es estupendo."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-11-2022 to this comment:
Hola Santiago, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puede realizar cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2022 at 12:50
8 / 10
"La experiencia ha resultado estupenda."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-11-2022 to this comment:
Hola Antonio Gracias por tus comentarios, nos ayuda mucho a mejorar nuestros procesos. Puede realizar cualquier consulta o solicitud por ...(Más ↓) medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Lope J. C. D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2022 at 07:58
10 / 10
"Excelente profesionalidad"
Trato exquisito y profesional. Rápida respuesta a los problemas planteados y eficaz resolución de los mismos...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-11-2022 to this comment:
Hola Lope, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puede realizar cualquier consulta o solicitud ...(Más ↓) por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose P. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-11-2022 at 22:38
10 / 10
"Personal atento y aconsejable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-11-2022 to this comment:
Hola Jose, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Gregorio L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-11-2022 at 22:05
10 / 10
"Asistencia muy satisfactoria. Gran asesoramiento y una plantilla excelente."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-11-2022 to this comment:
Hola Gregorio, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(Más ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-11-2022 at 21:19
10 / 10
"Plantilla de trabajadores muy buena y la experiencia fue satisfactoria. La atención es cordial."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-11-2022 to this comment:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando C. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-11-2022 at 21:17
10 / 10
"Excelentes profesionales y el trato es amable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-11-2022 to this comment:
Hola Fernando, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel B. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-11-2022 at 13:08
10 / 10
"La experiencia fue excelente y magníficos empleados. El trato fue excelente."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-11-2022 to this comment:
Hola Ángel, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puede realizar cualquier consulta o solicitud ...(Más ↓) por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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