What customers say about this company
1727 Opinions found
Marius-mihai I.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2022 at 21:23
10 / 10
"Empleados inmejorables. La experiencia ha sido muy buena. Atención insuperable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-12-2022 to this comment:
Valerio D. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-12-2022 at 19:36
10 / 10
"Totalmente recomendable y extraordinarios empleados. Atención al cliente excelente."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-12-2022 to this comment:
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Juan A. M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-12-2022 at 08:26
8 / 10
"Empleados excelentes."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-12-2022 to this comment:
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Magdalena E. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-12-2022 at 12:36
10 / 10
"Maravillosa organización desde el primer momento y magnífico trato. Muy recomendable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-12-2022 to this comment:
Hola Magdalena, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy ...(Más ↓) importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria C. L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-12-2022 at 00:31
8 / 10
"La atención fue genial. Ejemplo de profesionalidad."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-12-2022 to this comment:
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Javier E. G. D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-12-2022 at 11:45
10 / 10
"El grupo de profesionales muy responsable y el resultado es correcto. Magnífico asesoramiento."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-12-2022 to this comment:
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Ana C. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-12-2022 at 08:12
8 / 10
"La experiencia ha sido excelente. El conjunto de empleados excelente."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-12-2022 to this comment:
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Antonio C. T. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2022 at 22:19
10 / 10
"Lo recomiendo."
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Maria D. C. B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2022 at 22:10
10 / 10
"Gran asesoramiento. Excelentes profesionales."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-12-2022 to this comment:
Decoraciones E. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2022 at 21:22
10 / 10
"Magnífico servicio. Empleados muy responsables. Maravillosa organización."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-12-2022 to this comment:
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Jacobo P. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2022 at 09:14
10 / 10
"Conjunto de trabajadores magnífico y el resultado ha sido fenomenal. Recomendable al 100%."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-12-2022 to this comment:
Hola Jacobo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2022 at 17:21
8 / 10
"Magnífica asistencia."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-12-2022 to this comment:
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Isabel B.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-12-2022 at 20:58
10 / 10
"El grupo de profesionales muy responsable. El resultado ha sido impecable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-12-2022 to this comment:
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Eduardo C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-11-2022 at 20:34
10 / 10
"Lo recomiendo y el proceso ha sido excepcional. Trato muy profesional."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-12-2022 to this comment:
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Juan M. F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-11-2022 at 01:37
10 / 10
"El proceso ha resultado excelente. El trato ha sido cercano y el grupo de profesionales es inmejorable."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-12-2022 to this comment:
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Polirroll, S.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2022 at 12:56
10 / 10
"Muy recomendable y muy buen servicio. El proceso ha resultado extraordinario."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 28-12-2022 to this comment:
Fernando P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2022 at 12:14
6 / 10
"Falta de atencion"
Acudí a una revisión rutinaria de 90.000 Km con dos incidencias en mi coche, ninguna de las dos se solucionaron aunque si descubrieron un problema en la bomba de agua, la ...(Más ↓) rapidez en las intervenciones me parece asombrosa aunque echo en falta que me explique que le van a hacer al coche y en la entrega comentarios acerca de su estado, vengo de otras marcas premium y con Volvo noto ciertas prisas. En próximas visitas al taller me iré forjando una opinión mas exacta. Un saludo (Menos ↑)
To improve: Atención y dedicación
Employees treated:
Mercedes Auñon reply on 26-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Lamentamos que no hayas recibido la atención esperada durante tu visita. Tomamos ...(Más ↓) nota de tus comentarios para mejorar en la comunicación sobre las intervenciones en tu vehículo y en la entrega de información detallada. Agradecemos tu feedback y esperamos poder demostrarte en futuras visitas el alto estándar de servicio que caracteriza a Volvo. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! Un saludo cordial. (Menos ↑)
Nedelcu A.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2022 at 21:56
10 / 10
"La experiencia ha sido insuperable. Trato personal destacable y excelentes profesionales."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-11-2022 to this comment:
Hola Nedelcu, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Amadea R. F. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-11-2022 at 09:39
8 / 10
"Actuación satisfactoria."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-11-2022 to this comment:
Hola Amadea, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Luis M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2022 at 22:19
10 / 10
"Muy aconsejable. Inmejorable asesoramiento e inmejorables profesionales."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-11-2022 to this comment:
Hola Luis, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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