What customers say about this company
190 Opinions found
Alfonso M. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-03-2021 at 10:35
10 / 10
"Excelente trato, atención y servicio."
El mejor concesionario Volvo de Madrid, con diferencia!! Y he estado en todos....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Trato personal
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 23-03-2021 to this comment:
Hola Alfonso, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Juan A. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-03-2021 at 06:27
10 / 10
"Trato profesional y de confianza "
Se ha producido una armonía perfecta, entre el comprador que quería comprar un coche de calidad y el vendedor que se lo ha ofrecido con la mejor oferta en plazo, calidad y ...(Más ↓) coste. Gracias Auto Elías y sobretodo gracias Ismael. Un saludo!. (Menos ↑)
The best: Excelente plazo, calidad y coste
To improve: En este caso nada es mejorable.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 23-03-2021 to this comment:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Merfa M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-02-2021 at 09:51
9 / 10
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 16-02-2021 to this comment:
Hola Merfa, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rafael D. L. H. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-01-2021 at 22:43
10 / 10
"Explicación y trato excelente"
Me explicaron todo perfectamente sobre el funcionamiento del coche y en todo momento estuvieron ayudándome para que conociera todas las funciones....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 16-02-2021 to this comment:
Hola Rafael, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Roberto P. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-12-2020 at 05:03
10 / 10
"Servicio calidad compromiso seguimiento "
Calidad en el producto adquirido personal agradable y simpática cumplimiento de plazos y no se más que decir quejas no tengo y es un sitio a recomendar por el trato recibido...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Compromiso con el cliente
To improve: No tengo nada que mejorar
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Atención al Cliente reply on 16-02-2021 to this comment:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Javier R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-07-2020 at 11:04
10 / 10
"Atención personalizada y profesional "
La atención por parte de Ismael fue muy profesional en todo momento, desde el primer día que pase a preguntar hasta el día que me lleve mi coche....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Trato y atención
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Atención al Cliente reply on 28-08-2020 to this comment:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Walter S. E.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-07-2020 at 22:34
10 / 10
"Amabilidad sin duda"
Desde el primer momento te explica con mucha amabilidad cómo adquirir tu Volvo...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Ismael el vendedor!
To improve: El aire acondicionado.
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Atención al Cliente reply on 30-07-2020 to this comment:
Hola Walter, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fernando R. D. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-07-2020 at 12:45
10 / 10
"Excelente trato personal"
El trato personal ha sido excelente, profesional y educado, asesoramiento directo sin intentar venderte lo que no necesitas. La calidad del servicio, seguimiento y cumplimiento de ...(Más ↓) fechas perfecto. (Menos ↑)
The best: Trato personal
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-07-2020 to this comment:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Eduardo M. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-07-2020 at 07:44
9 / 10
"Gestión efectiva incluso en cuarentena "
Pese al covid, me atendieron en teletrabajo y fueron capaces de adelantar mucho trabajo....(Más ↓) (Menos ↑)
The best: La flexibilidad
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 09-07-2020 to this comment:
Hola Eduardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alvaro C. E.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-07-2020 at 22:21
10 / 10
"Muy contento con el trato recibido"
Especial mención a Julio Lozano por su profesionalidad y asesoramiento...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 09-07-2020 to this comment:
Hola Alvaro, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alvaro L. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-06-2020 at 22:19
8 / 10
The best: Rapidez
To improve: La tasación de los vehículos de segunda mano
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 14-06-2020 to this comment:
Hola Álvaro, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Elena S. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-05-2020 at 11:02
10 / 10
"Excelente trato recibido."
Asesoramiento y conocimiento de 10. Fue una persona muy amable y conocedora de todos los detalles en mi compra. Un verdadero profesional. Me resolvió todas mis dudas en mi ...(Más ↓) compra. Realmente satisfecho (Menos ↑)
The best: Profesionalidad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-06-2020 to this comment:
Hola Elena, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contenta con ...(Más ↓) todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Hector R. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-05-2020 at 22:39
8 / 10
"Todo bien, aunque hubo un problema."
Cuando fui a recoger mi coche, se había estropeado el montacargas y no pudieron entregármelo. Como salía de viaje me dejaron un coche de sustitución que me permitió seguir ...(Más ↓) con mis planes. Muy buen trato de los empleados. (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-05-2020 to this comment:
Hola Hector, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria T. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-05-2020 at 20:37
10 / 10
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 08-05-2020 to this comment:
Hola Maria Teresa, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés ...(Más ↓) contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Beatriz G. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-04-2020 at 10:08
10 / 10
"Tanto en ventas con Julio como en taller con David el trato perfecto"
El trato cuando fui a comprar el coche fue profesional y muy cómodo porque tuve ayuda en todos los trámites, el asesoramiento fue adaptado a mi que no entiendo de coches. En ...(Más ↓) cuanto a taller, el trato con David, que es mi técnico, es una maravilla, me explica todo perfectamente y me ayuda en todo lo que necesito. En resumen me encuentro cómoda y muy tranquila en el concesionario. (Menos ↑)
The best: Profesionalidad y trato exquisito
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 08-05-2020 to this comment:
Hola Beatriz gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contenta ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rafael F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-04-2020 at 13:19
9 / 10
"Todo maravilloso"
Fui a volvo porque me lo recomendaron mucho y mire en internet cual era el mejor concesionario volvo y vi que el mejor era Auto Elia y sin duda era el mejor.El trato fue perfecto ...(Más ↓) y la asistencia igual impecable. (Menos ↑)
The best: El tacto con el cliente
To improve: Nada realmente
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 08-05-2020 to this comment:
Hola Rafael, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Almudena F. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-04-2020 at 22:37
10 / 10
"Profesionales y atentos"
Compramos un Volvo XC40 y el trato, tanto en la venta como en la postventa, fue excelente. ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Profesionales acordes a la una marca excepcional
To improve: No creo que haya nada que mejorar
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 25-04-2020 to this comment:
Hola Almudena, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contenta ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alberto C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-04-2020 at 22:22
10 / 10
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-04-2020 to this comment:
Hola Alberto. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Gabriel B. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-03-2020 at 08:56
10 / 10
"Buena atención y trato"
Ismael me atendió estupendamente. Me explicó todas las posibilidades de compra y, no siendo de Madrid, realizó todas las gestiones con rapidez para que pudiera recoger el coche ...(Más ↓) lo antes posible (Menos ↑)
The best: El trato recibido
To improve: Fue excelente
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 25-03-2020 to this comment:
Hola Gabriel. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jesus G. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-03-2020 at 22:46
10 / 10
"Trato excelente tanto en ventas como taller de alcalá y sinesio"
Te sientes asesorado como si fuesen amigos de siempre ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Me sentí ayudado
To improve: Retraso de usa en la entrega compromiso de entrega
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 25-03-2020 to this comment:
Hola Jesús. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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About Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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