What customers say about this company
1684 Opinions found
Sara M. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-05-2026 at 20:19
"El servicio bien pero la puntualidad mal"
Tenía cita a las 9:00 y la persona encargada de arreglarme el coche había salido a probar otro. Así que empezó con el mío con 40 min de retraso...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Puntualidad
Rocío Arriaza reply on 07-05-2026 to this comment:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Sara Maria. Lamento que la puntualidad haya deteriorado tu cita y que el inicio se retrasara. ...(Más ↓) Tomamos en serio tu comentario para revisar lo ocurrido y mejorar la coordinación entre el equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria C. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-05-2026 at 16:01
"Atención amable y eficaz, mi experiencia fue excelente."
Rocío Arriaza reply on 07-05-2026 to this comment:
Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado Apreciamos mucho tus comentarios, Maria Carmen. Nos alegra saber que recibiste una atención amable y ...(Más ↓) eficaz y que tu experiencia fue excelente. En nuestro equipo trabajamos para mantener ese estándar de servicio cercano y profesional. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, cuenta con nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose D. N. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-05-2026 at 21:10
"La dedicación del equipo fue notable, lo recomiendo sin duda."
Rocío Arriaza reply on 06-05-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose David. Nos alegra saber que percibiste la dedicación de nuestro equipo y que te sientes cómodo ...(Más ↓) recomendándonos. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-05-2026 at 09:45
"Equipo humano maravilloso, atención súper profesional."
Rocío Arriaza reply on 06-05-2026 to this comment:
Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo humano ha sido maravillosa y que la atención ha sido profesional. Francisco Javier, ...(Más ↓) gracias por compartirlo. Si en el futuro necesitas algo, quedamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Borja G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-05-2026 at 08:57
"Profesionales atentos y resolutivos, muy satisfecho."
Rocío Arriaza reply on 05-05-2026 to this comment:
Nos alegra saber que el equipo fue atento y resolutivo y que quedaste muy satisfecho, Borja. Apreciamos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rafael C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-04-2026 at 20:55
"Recomiendo este lugar, satisfacción asegurada."
Rocío Arriaza reply on 05-05-2026 to this comment:
Nos alegra saber que recomiendas este lugar y que tu experiencia fue satisfactoria, Rafael. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) esperamos poder seguir cumpliendo con tus expectativas en futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Felix F. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-04-2026 at 13:29
"El equipo gestionó el seguimiento de forma impecable."
Rocío Arriaza reply on 30-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que el seguimiento se gestionó de forma impecable. Gracias por compartir tu experiencia, Felix. Seguiremos cuidando cada ...(Más ↓) detalle para mantener ese nivel de servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel J. V. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-04-2026 at 06:51
"Confianza y trato humano que superan expectativas."
Rocío Arriaza reply on 30-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Manuel Jose. Nos alegra saber que la confianza y el trato humano estuvieron a la altura de tus ...(Más ↓) expectativas. Si en algún momento necesitas asistencia, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rodrigo M. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-04-2026 at 21:52
"Claridad absoluta en precios y opciones, excelente."
Rocío Arriaza reply on 29-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la claridad en precios y opciones fue de tu agrado, Rodrigo. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en ...(Más ↓) nosotros. Si necesitas alguna información adicional en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alejandro J. C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-04-2026 at 20:55
"Recomiendo este concesionario, servicio al cliente excepcional."
Rocío Arriaza reply on 29-04-2026 to this comment:
Nos alegra mucho saber que nuestro servicio al cliente ha sido excepcional. Gracias por compartir tu experiencia, Alejandro. Si en algún ...(Más ↓) momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2026 at 20:52
"El equipo hizo que todo fuera sencillo y agradable."
Rocío Arriaza reply on 27-04-2026 to this comment:
Nos alegra muchísimo saber que el equipo hizo que todo fuera sencillo y agradable, Jesus. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Myriam L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-04-2026 at 13:16
"El resultado final es perfecto, muy recomendado."
Rocío Arriaza reply on 20-04-2026 to this comment:
Lara A.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-04-2026 at 20:44
"Continuidad en la información, seguimiento bien organizado."
Rocío Arriaza reply on 20-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Lara. Nos alegra saber que la continuidad de la información y el seguimiento han sido bien ...(Más ↓) organizados. Seguimos a tu disposición si en el futuro necesitas algo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando M. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-04-2026 at 09:49
"Mi experiencia personal fue notablemente positiva."
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido notablemente positiva, Fernando. Apreciamos que lo compartas y quedamos a tu disposición ...(Más ↓) para ayudarte en lo que necesites en futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Cleomedes L.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-04-2026 at 23:24
"Recomiendo este lugar, servicio completo y fiable."
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Apreciamos mucho tu recomendación, Cleomedes. Nos alegra saber que nuestro servicio te pareció completo y fiable. Si hay algo más en lo ...(Más ↓) que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-04-2026 at 10:07
"El equipo es claro, directo y profesional."
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Pilar A.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-04-2026 at 15:12
"Falta de información y mal mantenimiento"
El año pasado me vendieron un coche que en teoría estaba revisado y a punto. Este año han tenido q cambiarle hasta las bujías, pasando por líquido de frenos y aceite de caja ...(Más ↓) de cambios que en teoría deberían haber estado hechos en la entrega del coche en la compra. Me dijeron q por Volvo son los tiempos marcados pero si no te entregan un coche en perfecto estado en la compra y tienes que solucionar todos los cambios el año siguiente, al final es el comprador quien corre con todos los gastos de una puesta a punto que ya debería estar hecha. Por otro lado les pedí que miraran lo del cargador inalámbrico del móvil y sigue igual El servicio de mantenimiento me parece deficiente y muy mala información a la hora de la venta del coche (Menos ↑)
To improve: Creo q no ha habido información en el proceso
Paula P.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2026 at 08:07
"Excelente equipo, gran atención a cada paso."
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Paula, nos alegra mucho saber que nuestro equipo y la atención en cada paso han sido de tu satisfacción. Valoramos tu comentario positivo ...(Más ↓) y seguiremos cuidando cada detalle para que la experiencia sea así de fluida. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Enrique P.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2026 at 06:49
"La información fluyó sin complicaciones, seguimiento perfecto."
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que la información fluyó sin complicaciones y el seguimiento fue perfecto, Enrique. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia; estaremos atentos para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Victoriano C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-04-2026 at 21:44
"Resultado final excelente, equipo muy profesional y atento."
Rocío Arriaza reply on 17-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir su experiencia, Victoriano. Nos alegra saber que el resultado final fue excelente y que el equipo fue profesional y ...(Más ↓) atento. Si necesita algo más en el futuro, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Outstanding professionals in this company
About Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Where to find us
Related companies
Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado belongs to Volvo Auto Elia and has other related companies that you can learn about from here:
- Volvo Auto Elia - Arturo Soria
- Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
- Volvo Auto Elia - Guadalajara
- Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
- Volvo Auto Elia - Taller de carrocería y pintura
- Volvo Auto Elia - Goya
- Lynk & Co Alcalá de Henares I Grupo Auto Elia
- Lynk & Co Madrid I Ríos Rosas I Grupo Auto Elia
TRIKOMER Experience
En Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer collects, stores and displays the opinions of our clients with total impartiality and transparency, to verify that all the information that reaches consumers is real.
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
