What customers say about this company
168 Opinions found
Jose P. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-02-2025 at 20:40
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, sin duda volveré a confiar en ellos para el mantenimiento de mi vehículo."
Además, me preguntaron si necesitaba taxi la recepción fue rápida y cumplieron los horarios...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 10-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Es genial que ...(Más ↓) hayamos podido facilitarte el transporte y cumplir con los horarios, ya que entendemos lo importante que es para nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el mantenimiento de tu vehículo. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Pablo H.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2025 at 23:47
4 / 10
"lleve el coche para a revision de cortesia 2 veces"
Lleve el coche Jaecco 7 para la revision de cortesia, explique los fallos que tenia el coche de fabrica, ademas necesitaba un presupuesto de chapa y pintura y cuando fui a ...(Más ↓) recogerlo, no tenia el presupuesto, ademas los fallos de fabrica siguen sin reparar y ademas me lo devolverion con un fallo de calibracion de camaras que no tenia cuando lo lleve a la revision. Nunca me mandaron el presupuesto de reparacion de chapa y tuve que llevar el coche para una segunda revision para el error en las camaras y intentar reparar los fallos de fabrica. tardaron 2 dias en calibrar las camaras en teoria era un solo dia y los errores de fabrica siguen existiendo, de hecho el chico que me atendio desconoce completamente esos errores .solo hay que leer un poco en el foro de Jaecoo para ver que es un problema general .que sigue sin resolverse. Servicio tecnico muy deficiente, atencion comercial muy buena. (Menos ↑)
To improve: La atencion al cliente bien, el servicio tecnico regular bajo
Cesar S. I. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2025 at 20:46
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
Atención al cliente reply on 31-01-2025 to this comment:
Josefina A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2025 at 20:41
10 / 10
"Estoy extremadamente satisfecho con la atención recibida y la profesionalidad del equipo en el taller."
Atención al cliente reply on 24-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Josefina, Nos alegra saber que estás extremadamente satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Jose F. C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2025 at 13:23
10 / 10
"Excelente atención en el taller, el personal fue muy profesional y resolvió todos mis problemas con mi vehículo."
Atención al cliente reply on 20-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Francisco, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer ...(Más ↓) un servicio profesional y resolver cualquier inconveniente con los vehículos de nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jose A. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2025 at 20:36
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron todas mis expectativas, ¡totalmente recomendables"
Atención al cliente reply on 10-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Lucas C.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2025 at 08:33
6 / 10
"Demasiadas asistencias para un mismo fallo"
En poco más de un mes, he ido tres veces para que me arreglaran una misma cosa...(Más ↓) (Menos ↑)
Ernesto Parra reply on 21-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Lucas, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que hayas tenido que regresar en varias ocasiones ...(Más ↓) por el mismo fallo. Entendemos lo frustrante que esto puede ser y estamos comprometidos a mejorar nuestros procesos para evitar situaciones similares en el futuro.Agradecemos tu paciencia y tus comentarios, que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. No dudes en contactarnos si necesitas más asistencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)
Antonio A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-12-2024 at 20:36
8 / 10
"El servicio en el taller fue impecable, el personal mostró gran profesionalidad y atención al cliente."
Atención al cliente reply on 16-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue positiva y que nuestro equipo ...(Más ↓) demostró profesionalidad y atención al cliente. Valoramos mucho tus comentarios y trabajaremos para seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
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