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OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró

Vehicle dealership

OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró

Av. del Maresme, 5
08302 - Mataró (Barcelona, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

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170 Opinions found

F
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en la compra de mi auto, lo recomendaría sin dudar."

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J
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con mi experiencia de compra, un servicio impecable que superó mis expectativas."

La experiencia de pre-compra fue realmente muy buena, tanto por el trato recibido como por la oportunidad de probar el nuevo Jaecoo 5, tanto yo como mi pareja. Sin embargo, tras ...(Más ↓) realizar la reserva, la parte de postventa fue algo menos fluida. Tuve que solicitar en varias ocasiones el contrato con la aseguradora Banco Santander y la entrega del vehículo se retrasó un poco más de lo esperado. Además, la persona que debía orientarnos sobre las opciones y precios del seguro finalmente no llegó a contactarnos, por lo que tuvimos que gestionarlo nosotros mismos. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Una experiència increïble al taller. El meu vehicle està en perfecte estat gràcies a l atenció detallada dels tècnics."

Atención al cliente reply on 11-12-2025 to this comment:

Lazaro, Gràcies per les teves paraules i per la confiança en el nostre taller. Ens alegra saber que el teu vehicle està en perfecte ...(Más ↓) estat gràcies a l’atenció detallada dels tècnics. Si en algun moment necessites res, estem a la teva disposició. Seguirem mantenint aquest estàndard. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en la venta de vehículos, totalmente satisfecho con mi compra."

Atención al cliente reply on 03-12-2025 to this comment:

Pedro, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo durante la compra de tu vehículo ...(Más ↓) estuvieron a la altura y que te sientes totalmente satisfecho. Valoramos tu confianza y tu recomendación hacia nuestros servicios. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o quieres ampliar información, estamos aquí para ayudarte. Un abrazo y gracias de nuevo por elegirnos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

Atención al cliente reply on 01-12-2025 to this comment:

María, gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la atención y la profesionalidad del equipo en el taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas y que estés satisfecha con el servicio. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servei excel·lent, amb un equip molt format i dedicat a resoldre qualsevol inconvenient."

Atención al cliente reply on 01-12-2025 to this comment:

Josep Maria, Gràcies per les teves paraules positives. Ens alegra saber que el servei ha estat excel·lent i que l’equip, molt format i ...(Más ↓) dedicat, t’ha resolt qualsevol inconvenient. Continuarem treballant per mantenir aquest nivell i estem a la teva disposició per a tot el que necessitis. En nom d’OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró, gràcies per confiar en nosaltres. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Un trato excepcional y un trabajo impecable sin duda regresaré para futuras necesidades."

Atención al cliente reply on 01-12-2025 to this comment:

Jose Luis, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y que el trabajo fue impecable. Es un placer saber ...(Más ↓) que confiarás en nosotros para futuras necesidades. Si hay algo en lo que podamos mejorar o alguna sugerencia para seguir cuidando tu experiencia, cuéntanos y lo atenderemos con gusto. Gracias por elegir OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato excepcional por parte del personal del taller, totalmente recomendable."

Atención al cliente reply on 01-12-2025 to this comment:

Josep Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el trato en el taller fueron excepcionales y que nos ...(Más ↓) recomiendas. En OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró seguimos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"El trato amable y eficiente del personal reafirmó mi confianza en este concesionario, ¡recomiendo ampliamente"

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 01-12-2025 to this comment:

Francisco, Gracias por tus palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que el trato amable y eficiente del personal reforzó tu ...(Más ↓) confianza y que recomiendas nuestros servicios. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de atención. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Tracte excepcional i atenció personalitzada sens dubte, tornaria a comprar aquí."

Atención al cliente reply on 28-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Joaquin, por tu amable reseña y confianza en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato ...(Más ↓) excepcional y atención personalizada. Será un placer volver a atenderte en futuras ocasiones. Apreciamos mucho tu recomendación y seguimos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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O
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8 / 10

"El equipo del concesionario fue muy profesional, atender mis necesidades y superar mis expectativas."

Atención al cliente reply on 28-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo atenderte y superar ...(Más ↓) tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Los profesionales del concesionario fueron muy atentos y me brindaron toda la información necesaria para elegir mi vehículo nuevo."

Atención al cliente reply on 27-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestros profesionales te atendieron ...(Más ↓) bien y te ayudaron a tomar la mejor decisión para tu vehículo nuevo. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Tracte excepcional i professionalitat en cada moment de la meva experiència de compra."

Atención al cliente reply on 27-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Guillem, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que el trato y la ...(Más ↓) profesionalidad han sido de tu satisfacción. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo es altamente profesional, resolvieron todas mis dudas sobre la compra de mi nuevo vehículo."

Atención al cliente reply on 27-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jennifer, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver todas tus ...(Más ↓) dudas y que quedaste satisfecha con la atención recibida. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites en tu camino con tu nuevo vehículo. (Menos ↑)

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I
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6 / 10

"El vehículo aún no es mío."

El trato Xavi es amable y cercano, pero los pasos a seguir son inciertos i confusos. Ayer me hicieron la entrega del vehículo a falta de factura, documentación original del ...(Más ↓) vehículo ,segunda llave. Todo se excusa en que hay un error informático y no se puede facturar. También en la entrega se dice que le faltan 4 campañas por actualizar, que vaya otro día a actualizarlas, voy hoy y me comenta taller que ya están hechas. En definitiva, yo he pagado un vehículo y la relidad que que solo tengo un papel de cesión, aún no está en mi propiedad. (Menos ↑)

To improve: Falta de protocolos en la compra del vehículo pasos a seguir y timings

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F
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido al adquirir mi nuevo vehículo. Altamente recomendable."

Atención al cliente reply on 26-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francesc, por compartir tu experiencia y por tu recomendación. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) servicio recibido al adquirir tu vehículo. Valoramos mucho tu confianza y esperamos seguir ofreciéndote el mejor trato en el futuro. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier otra cosa. ¡Gracias por confiar en OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Molt satisfet amb l atenció rebut i la qualitat del servei al taller."

Atención al cliente reply on 25-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rosendo, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención en el taller. Valoramos mucho tu recomendación y confianza. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y calidad. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"El temps d´espera"

El temps d espera de 40 minuts es excessiu s ha de millorar, la revisió tot perfecte....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: El temps d´espera a la recepció del vehicle.

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L
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6 / 10

"Descontento por la actuación del comercial o secretaria del lugar"

Pase la revisión técnica, y no han dicho ni poner algún informe cuando tengo la 2 revisión, ni siquiera ponerlo en el libro de las revisiones, tendré que ir nuevamente al ...(Más ↓) lugar taller de OMODA de Mataró, me tenéis muy desilusionado, no los recomendaré a nadie. gracias y espero vuestra respuesta (Menos ↑)

To improve: No avisar que fecha tengo la 2 revisión, ni ponerlo en el libro de revisiones

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S
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10 / 10

"Compra vehículo Jaecoo 7"

Atención al cliente excepcional por para de David de Gran Vía, muy contentos con el trato recibido en el concesionario tanto en la compra como en la entrega del vehículo. ...(Más ↓) Gracias David (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 20-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Sandra, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención de David y nuestro ...(Más ↓) equipo fue de tu satisfacción. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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