What customers think about this company
278 Reviews found
Marta S. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 29-12-2025 to the 12:10

8 / 10
"Mejorable en cuanto a cuidado de salud."
Como profesional fue excelente, pero no nos avisó de que estaba con gripe antes de hacer una prueba del coche con el riesgo que eso conlleva y no se pudo mascarilla para evitar ...(More ↓) contagios, creo que fue una actitud muy irresponsable sin saber la condición de salud de las personas que tenían que ir con el en el coche. Por todo lo demás, como profesional de ventas, excelente. (Less ↑)
Atención al cliente Responded to it 29-12-2025 to this comment:
Gracias, Marta. Lamento muchísimo la falta de comunicación sobre mi estado de salud y el riesgo para quienes viajaban en el coche. ...(More ↓) Entiendo la preocupación y la importancia de cuidar a todos. Tomamos nota de tu comentario para reforzar nuestras prácticas de avisos previos y uso de mascarilla cuando corresponde, y para evitar contagios. Apreciamos tu reconocimiento a la parte profesional de ventas y seguiremos buscando mejorar en salud y seguridad. Estamos a tu disposición para cualquier consulta adicional. (Less ↑)
Jose A. T. R.
Reason for visit: Taller
Commented the day 24-12-2025 to the 08:06

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional y la calidad del servicio superó mis expectativas. Recomiendo este concesionario al 100 ."
Atención al cliente Responded to it 24-12-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y que la calidad del ...(More ↓) servicio superó tus expectativas. Tu recomendación al 100% nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso. Si en el futuro necesitas algo más o alguna asistencia, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Alfonso L. D. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 21-12-2025 to the 20:43

8 / 10
"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi nuevo vehículo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Atención al cliente Responded to it 22-12-2025 to this comment:
Alfonso, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro asesoramiento y atención estuvieron a la altura de tus ...(More ↓) necesidades y contribuyeron a tu satisfacción durante la compra. Si en el futuro necesitas más apoyo o tienes alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarte. Valoramos mucho tu confianza en OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró. (Less ↑)
Gabriela S. G.
Reason for visit: Taller
Commented the day 21-12-2025 to the 07:33

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí muy bien atendido en todo momento."
Atención al cliente Responded to it 22-12-2025 to this comment:
Gabriela, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que recibiste una atención excelente y profesional en todo momento. Tu ...(More ↓) experiencia nos confirma que nuestro esfuerzo diario tiene impacto positivo. Apreciamos también que nos recomiendes; seguiremos cuidando cada detalle para que cada visita sea así de satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte. (Less ↑)
Carmelo L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 18-12-2025 to the 20:45

10 / 10
"Atención impecable durante todo el proceso de compra, estoy completamente satisfecho con mi nuevo vehículo."
Atención al cliente Responded to it 19-12-2025 to this comment:
Carmelo, gracias por tus palabras y por valorar la atención recibida durante todo el proceso de compra. Nos alegra enormemente saber que ...(More ↓) estás satisfecho con tu nuevo vehículo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo cordial de todo el equipo de OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró. (Less ↑)
Ernesto A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 17-12-2025 to the 10:55

10 / 10
"La atención recibida fue de primera todos fueron amables y conocían perfectamente los vehículos que vendían."
Atención al cliente Responded to it 17-12-2025 to this comment:
Jose R. L.
Reason for visit: Taller
Commented the day 17-12-2025 to the 10:12

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Atención al cliente Responded to it 17-12-2025 to this comment:
Gracias, Jose. Nos alegra mucho saber que recibiste una atención profesional y un servicio en el taller que cumplió tus expectativas. ...(More ↓) Apreciamos tu confianza y sugerencias para recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas asesoramiento o un nuevo servicio, estaremos encantados de ayudarte y seguir cuidando de tu vehículo con la misma dedicación. Un saludo cordial del equipo de OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró. (Less ↑)
Albert R.
Reason for visit: Taller
Commented the day 16-12-2025 to the 21:17

8 / 10
"Salí muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, ¡recomiendo este concesionario"
Atención al cliente Responded to it 17-12-2025 to this comment:
Albert, Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio en nuestro taller cumplió tus expectativas y que recomiendas nuestro ...(More ↓) concesionario. En OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró trabajamos para darte una experiencia profesional y cercana. Gracias por tu confianza y hasta la próxima visita. (Less ↑)
Francisco M. M. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 12-12-2025 to the 20:47

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en la compra de mi auto, lo recomendaría sin dudar."
Atención al cliente Responded to it 15-12-2025 to this comment:
Gracias, Francisco. Nos alegra muchísimo saber que la calidad del servicio superó tus expectativas y que te sientas cómodo ...(More ↓) recomendándonos. Valoramos mucho tu confianza y tu intención de compartir nuestra experiencia con tus conocidos. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por elegir OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró. (Less ↑)
Javier M. T.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 12-12-2025 to the 17:11

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi experiencia de compra, un servicio impecable que superó mis expectativas."
La experiencia de pre-compra fue realmente muy buena, tanto por el trato recibido como por la oportunidad de probar el nuevo Jaecoo 5, tanto yo como mi pareja. Sin embargo, tras ...(More ↓) realizar la reserva, la parte de postventa fue algo menos fluida. Tuve que solicitar en varias ocasiones el contrato con la aseguradora Banco Santander y la entrega del vehículo se retrasó un poco más de lo esperado. Además, la persona que debía orientarnos sobre las opciones y precios del seguro finalmente no llegó a contactarnos, por lo que tuvimos que gestionarlo nosotros mismos. (Less ↑)
Atención al cliente Responded to it 15-12-2025 to this comment:
Javier, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que la pre‑compra y el trato hayan superado tus expectativas. Lamentamos ...(More ↓) sinceramente las demoras en la postventa y la falta de contacto sobre el seguro; no debería ocurrir. Tomamos nota para mejorar la coordinación con la aseguradora y acompañarte en estas gestiones. ¿Podrías indicarnos un horario para contactarte y asegurar una solución rápida? Estamos aquí para ayudarte y que la entrega sea perfecta. (Less ↑)
Lazaro G. R.
Reason for visit: Taller
Commented the day 11-12-2025 to the 08:48

10 / 10
"Una experiència increïble al taller. El meu vehicle està en perfecte estat gràcies a l atenció detallada dels tècnics."
Atención al cliente Responded to it 11-12-2025 to this comment:
Lazaro, Gràcies per les teves paraules i per la confiança en el nostre taller. Ens alegra saber que el teu vehicle està en perfecte ...(More ↓) estat gràcies a l’atenció detallada dels tècnics. Si en algun moment necessites res, estem a la teva disposició. Seguirem mantenint aquest estàndard. (Less ↑)
Pedro V. D. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 02-12-2025 to the 21:50

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de vehículos, totalmente satisfecho con mi compra."
Atención al cliente Responded to it 03-12-2025 to this comment:
Pedro, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo durante la compra de tu vehículo ...(More ↓) estuvieron a la altura y que te sientes totalmente satisfecho. Valoramos tu confianza y tu recomendación hacia nuestros servicios. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o quieres ampliar información, estamos aquí para ayudarte. Un abrazo y gracias de nuevo por elegirnos. (Less ↑)
Maria T. P. F.
Reason for visit: Taller
Commented the day 30-11-2025 to the 16:21

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Atención al cliente Responded to it 01-12-2025 to this comment:
Josep M. D. R.
Reason for visit: Taller
Commented the day 30-11-2025 to the 07:38

10 / 10
"Un servei excel·lent, amb un equip molt format i dedicat a resoldre qualsevol inconvenient."
Atención al cliente Responded to it 01-12-2025 to this comment:
Josep Maria, Gràcies per les teves paraules positives. Ens alegra saber que el servei ha estat excel·lent i que l’equip, molt format i ...(More ↓) dedicat, t’ha resolt qualsevol inconvenient. Continuarem treballant per mantenir aquest nivell i estem a la teva disposició per a tot el que necessitis. En nom d’OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró, gràcies per confiar en nosaltres. (Less ↑)
Jose L. M.
Reason for visit: Taller
Commented the day 29-11-2025 to the 20:50

8 / 10
"Un trato excepcional y un trabajo impecable sin duda regresaré para futuras necesidades."
Atención al cliente Responded to it 01-12-2025 to this comment:
Jose Luis, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y que el trabajo fue impecable. Es un placer saber ...(More ↓) que confiarás en nosotros para futuras necesidades. Si hay algo en lo que podamos mejorar o alguna sugerencia para seguir cuidando tu experiencia, cuéntanos y lo atenderemos con gusto. Gracias por elegir OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró. (Less ↑)
Josep L.
Reason for visit: Taller
Commented the day 28-11-2025 to the 21:34

10 / 10
"Excelente atención y trato excepcional por parte del personal del taller, totalmente recomendable."
Atención al cliente Responded to it 01-12-2025 to this comment:
Josep Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el trato en el taller fueron excepcionales y que nos ...(More ↓) recomiendas. En OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró seguimos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Less ↑)
Francisco S. T.
Reason for visit: Taller
Commented the day 28-11-2025 to the 21:20

8 / 10
"El trato amable y eficiente del personal reafirmó mi confianza en este concesionario, ¡recomiendo ampliamente"
Atención al cliente Responded to it 01-12-2025 to this comment:
Francisco, Gracias por tus palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que el trato amable y eficiente del personal reforzó tu ...(More ↓) confianza y que recomiendas nuestros servicios. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de atención. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Less ↑)
Joaquin B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 28-11-2025 to the 14:26

10 / 10
"Tracte excepcional i atenció personalitzada sens dubte, tornaria a comprar aquí."
Atención al cliente Responded to it 28-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Joaquin, por tu amable reseña y confianza en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato ...(More ↓) excepcional y atención personalizada. Será un placer volver a atenderte en futuras ocasiones. Apreciamos mucho tu recomendación y seguimos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Less ↑)
Oscar O. R.
Reason for visit: Taller
Commented the day 28-11-2025 to the 08:23

8 / 10
"El equipo del concesionario fue muy profesional, atender mis necesidades y superar mis expectativas."
Atención al cliente Responded to it 28-11-2025 to this comment:
Jorge B. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Commented the day 27-11-2025 to the 07:54

10 / 10
"Los profesionales del concesionario fueron muy atentos y me brindaron toda la información necesaria para elegir mi vehículo nuevo."
Atención al cliente Responded to it 27-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestros profesionales te atendieron ...(More ↓) bien y te ayudaron a tomar la mejor decisión para tu vehículo nuevo. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. (Less ↑)
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