Habrán realizado la faena lo mejor que han podido o con el tiempo que han tenido. Mi coche estuvo en taller 4 días enteros sin contar el fin de semana. Al recogerlo la llanta ...(Más ↓)delantera izquierda conductor estaba rallada por algún tipo de accidente interno, la chapa del morro picada y el paso de rueda de plástico rallado también me dijeron que se harían cargo de todo . Pero al tener el coche de nuevo unos días, el capó sigue temblando, las puertas siguen haciendo ruido y el espejo retrovisor izquierdo continúa moviéndose en autopista. Quedé en probarlo, llevarlo de nuevo para la llanta, la chapa del morro, el paso de rueda y para las cosas que quizás no se habían solucionado. Pediré que el jefe del taller salga conmigo a probar el coche y a ver si así se soluciona todo. (Menos ↑)
To improve: El trato hacia el vehículo y la solución de los problemas que presenta
Buen trato del personal y buena atención en general. En mi caso particular, fui para alinear un coche nuevo, entregado solo 3 semanas antes, creo que debería haber salido de ...(Más ↓)fabrica bien alineado en primer lugar y segundo, el tiempo de espera para solo hacer esto creo que se podría mejorar coordinando mejor el turno con el taller donde lo llevaron a alinear. Hago este comentario que espero sirva para mejorar el servicio. Todo lo demás estuvo muy bien. (Menos ↑)
Apreciamos tus comentarios, Mauricio. Nos alegra que la atención del equipo haya sido buena y que en general la experiencia haya sido ...(Más ↓)positiva. Tomamos nota de tu observación sobre la alineación del coche nuevo y la coordinación con el taller; es importante para nosotros optimizar esos aspectos y te aseguramos que se trabajará para mejorar en futuras intervenciones. Si deseas compartir más detalles o puntos específicos, estamos a tu disposición para escucharte. Muchas gracias por ayudarnos a mejorar. (Menos ↑)
Apreciamos tus comentarios, Mauricio. Nos alegra que la atención del equipo haya sido buena y que en general la experiencia haya sido ...(Más ↓)positiva. Tomamos nota de tu observación sobre la alineación del coche nuevo y la coordinación con el taller; es importante para nosotros optimizar esos aspectos y te aseguramos que se trabajará para mejorar en futuras intervenciones. Si deseas compartir más detalles o puntos específicos, estamos a tu disposición para escucharte. Muchas gracias por ayudarnos a mejorar. (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
"Recomiendo este concesionario, equilibrio perfecto entre precio y servicio."
La única cosa que no me gusta es que no te dan ninguna Copia de lo que han hecho al vehículo Y creo que deberían dar algún justificante de lo que han hecho...(Más ↓)(Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Miguel. Nos alegra saber que percibes un buen equilibrio entre precio y servicio. Sobre la ausencia ...(Más ↓)de una copia o justificante de lo realizado, tomamos nota y lo trasladaremos al equipo para valorar mejoras en este aspecto. Si necesitas cualquier detalle adicional sobre tu vehículo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Miguel. Nos alegra saber que percibes un buen equilibrio entre precio y servicio. Sobre la ausencia ...(Más ↓)de una copia o justificante de lo realizado, tomamos nota y lo trasladaremos al equipo para valorar mejoras en este aspecto. Si necesitas cualquier detalle adicional sobre tu vehículo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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La experiencia de espera pese a la cita programada es algo que debemos mejorar. Apreciamos que reconozcas la buena atención del personal; ...(Más ↓)eso nos motiva a seguir cuidando el servicio. Tomamos nota de este aspecto para optimizar la gestión de tiempos. Si deseas ampliar algún detalle, estaremos atentos. (Menos ↑)
La experiencia de espera pese a la cita programada es algo que debemos mejorar. Apreciamos que reconozcas la buena atención del personal; ...(Más ↓)eso nos motiva a seguir cuidando el servicio. Tomamos nota de este aspecto para optimizar la gestión de tiempos. Si deseas ampliar algún detalle, estaremos atentos. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Olga. Nos alegra saber que la atención fue excelente y que la entrega fue puntual. Continuaremos ...(Más ↓)esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Olga. Nos alegra saber que la atención fue excelente y que la entrega fue puntual. Continuaremos ...(Más ↓)esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
Nuria, agradecemos que compartas tu experiencia y nos alegra saber que percibes profesionalidad y dedicación. Tu valoración nos motiva a ...(Más ↓)seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)
Nuria, agradecemos que compartas tu experiencia y nos alegra saber que percibes profesionalidad y dedicación. Tu valoración nos motiva a ...(Más ↓)seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que la experiencia fue muy buena, Julian. Agradecemos que compartas tu opinión y quedamos a tu disposición para lo que ...(Más ↓)necesites. (Menos ↑)
Nos alegra saber que la experiencia fue muy buena, Julian. Agradecemos que compartas tu opinión y quedamos a tu disposición para lo que ...(Más ↓)necesites. (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
Nos alegra saber que las instalaciones están en perfecto estado, Juan Antonio. Agradecemos que comparta su experiencia y que haya tenido ...(Más ↓)una buena impresión general. Si en el futuro desea comentar algún aspecto adicional o sugerir mejoras, estaremos encantados de escucharlo. (Menos ↑)
Nos alegra saber que las instalaciones están en perfecto estado, Juan Antonio. Agradecemos que comparta su experiencia y que haya tenido ...(Más ↓)una buena impresión general. Si en el futuro desea comentar algún aspecto adicional o sugerir mejoras, estaremos encantados de escucharlo. (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
Nos alegra saber que la atención, la rapidez y el trato fueron excepcionales, Enric. Gracias por compartir su experiencia. Si deseas que ...(Más ↓)tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Nos alegra saber que la atención, la rapidez y el trato fueron excepcionales, Enric. Gracias por compartir su experiencia. Si deseas que ...(Más ↓)tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
Nos alegra saber que la atención fue excelente y que el seguimiento y la comunicación fueron impecables. Muchas gracias por compartir su ...(Más ↓)experiencia, Joan Ramon. Si necesita alguna cosa más, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Nos alegra saber que la atención fue excelente y que el seguimiento y la comunicación fueron impecables. Muchas gracias por compartir su ...(Más ↓)experiencia, Joan Ramon. Si necesita alguna cosa más, estamos a su disposición. (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
Gracias por compartir tu experiencia. Enrique, nos alegra saber que el equipo fue excepcional, la explicación fue clara y el trato humano. ...(Más ↓)Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia. Enrique, nos alegra saber que el equipo fue excepcional, la explicación fue clara y el trato humano. ...(Más ↓)Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
Apreciamos que comparta su experiencia, Victor. Nos alegra saber que destaca la confianza y el trato cálido y sincero. Si hay algo más en ...(Más ↓)lo que podamos ayudarle en el futuro, no dude en indicárnoslo. (Menos ↑)
Apreciamos que comparta su experiencia, Victor. Nos alegra saber que destaca la confianza y el trato cálido y sincero. Si hay algo más en ...(Más ↓)lo que podamos ayudarle en el futuro, no dude en indicárnoslo. (Menos ↑)
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Atención al cliente belongs to the company management
Nos alegra saber que la atención fue rápida y eficiente y que el trato fue estupendo. Apreciamos que destaque el trabajo realizado. ...(Más ↓)Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si necesita cualquier otra cosa, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Nos alegra saber que la atención fue rápida y eficiente y que el trato fue estupendo. Apreciamos que destaque el trabajo realizado. ...(Más ↓)Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si necesita cualquier otra cosa, estamos a su disposición. (Menos ↑)
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Gracias por compartir tu experiencia, Jay. Nos alegra mucho saber que el resultado final cumple tus expectativas y que lo recomendarías. ...(Más ↓)Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Jay. Nos alegra mucho saber que el resultado final cumple tus expectativas y que lo recomendarías. ...(Más ↓)Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que la experiencia fue fluida y sin fallos. Gracias por compartirlo, Jose Antonio. Valoramos tu confianza y tu ...(Más ↓)recomendación. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)
Nos alegra saber que la experiencia fue fluida y sin fallos. Gracias por compartirlo, Jose Antonio. Valoramos tu confianza y tu ...(Más ↓)recomendación. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que el equipo resolvió tus dudas con paciencia, Maria. Valoramos mucho que compartas tu experiencia y nos complace saber ...(Más ↓)que recomendarías nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, quedamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Nos alegra saber que el equipo resolvió tus dudas con paciencia, Maria. Valoramos mucho que compartas tu experiencia y nos complace saber ...(Más ↓)que recomendarías nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, quedamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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Desiree, nos alegra saber que recomendarías nuestro equipo y que la gestión y la confianza que ofrecemos te resultan positivas aquí en ...(Más ↓)OMODA La Maquinista. Apreciamos tu feedback y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Desiree, nos alegra saber que recomendarías nuestro equipo y que la gestión y la confianza que ofrecemos te resultan positivas aquí en ...(Más ↓)OMODA La Maquinista. Apreciamos tu feedback y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Nos alegra mucho que el equipo haya superado sus expectativas, Fernando. Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Seguiremos ...(Más ↓)trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en alguna ocasión necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Nos alegra mucho que el equipo haya superado sus expectativas, Fernando. Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Seguiremos ...(Más ↓)trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en alguna ocasión necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)
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Nos alegra saber que el resultado final ha sido excelente y que recomendarías nuestros servicios. Joan, gracias por compartir tu ...(Más ↓)experiencia. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Nos alegra saber que el resultado final ha sido excelente y que recomendarías nuestros servicios. Joan, gracias por compartir tu ...(Más ↓)experiencia. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
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