What customers say about this company
3248 Opinions found
Rene A. B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-09-2025 at 21:37
10 / 10
"Excelente atención en el taller, me sentí valorado como cliente y el servicio fue impecable."
Muy satisfecho con la atención y el trato recibido....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 29-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rene Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y que el servicio fue ...(Más ↓) impecable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Agradecemos también tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-09-2025 at 21:05
8 / 10
Rocío Arriaza reply on 29-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Miguel, por compartir tu experiencia y por tu valoración. Nos alegra saber que tu visita fue satisfactoria y que ...(Más ↓) confías en nuestros servicios. Tomamos nota de tu puntuación para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor atención. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria L. P. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-09-2025 at 20:43
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy bien atendido por un equipo profesional."
Rocío Arriaza reply on 29-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Luz, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que ...(Más ↓) nuestro equipo profesional cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-09-2025 at 10:37
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, trabajaron rápido y eficiente en la reparación de mi vehículo."
Rocío Arriaza reply on 29-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la rapidez y eficiencia de nuestro equipo. ...(Más ↓) Apreciamos también tu recomendación y tu confianza en nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio y superar tus expectativas en futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pablo M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-09-2025 at 06:49
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente en todo momento."
Rocío Arriaza reply on 29-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pablo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que la atención fue ...(Más ↓) excepcional. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos A.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-09-2025 at 20:37
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller me brindó un servicio impecable y rápido."
Rocío Arriaza reply on 29-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos Andres-Luna, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Apreciamos también tu recomendación y tu valoración, que nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Damia L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-09-2025 at 13:25
8 / 10
"El equipo del taller demostró una alta calidad en su trabajo y me brindaron un trato amable y eficiente."
Rocío Arriaza reply on 29-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Damia, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que apreciaste la calidad de nuestro ...(Más ↓) trabajo y el trato amable. Tomamos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Amador B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-09-2025 at 09:13
8 / 10
"El personal fue amable y eficiente, superando mis expectativas al solucionar el problema de mi vehículo."
Rocío Arriaza reply on 26-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Amador, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y eficiente, y que logramos superar ...(Más ↓) tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ricardo M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2025 at 20:54
6 / 10
"buen trato, mal resultado"
Xc40. Problemas para apertura sin manos del portón trasero. Cambio de sensores y resultado nulo, sigue abriendo cuando quiere, 1 de cada 6 veces más o menos....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 26-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia. Lamentamos que el problema con el portón trasero de tu XC40 no se haya resuelto ...(Más ↓) completamente. Agradecemos tu confianza en nuestro trato y tomamos nota de la incidencia para seguir mejorando. Nos gustaría ofrecerte una solución definitiva y asegurarnos de que puedas disfrutar plenamente de tu vehículo. No dudes en contactarnos para coordinar una revisión adicional. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose V.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-09-2025 at 10:35
10 / 10
"Un equipo profesional que se preocupa por sus clientes. La calidad del trabajo es excepcional."
Rocío Arriaza reply on 25-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, José, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras nuestro compromiso y calidad. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y agradecemos que nos recomiendes. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-09-2025 at 21:21
10 / 10
"Satisfacción total con la calidad del servicio, el personal fue muy atento y eficiente durante mi visita."
Rocío Arriaza reply on 25-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Pilar, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y que nuestro equipo pudo atenderte de manera eficiente. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Sonia R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-09-2025 at 20:51
8 / 10
"El equipo del taller demostró una gran profesionalidad y conocimiento, definitivamente volveré en el futuro."
Rocío Arriaza reply on 25-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sonia, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la profesionalidad y el ...(Más ↓) conocimiento de nuestro equipo. Trabajamos siempre para ofrecer el mejor servicio posible y será un placer atenderte en futuras ocasiones. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mejorar aún más. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Julian D. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-09-2025 at 20:43
8 / 10
"Trato correcto , poca información"
Rocío Arriaza reply on 25-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julián, por compartir tu opinión. Valoramos mucho tu confianza y tomamos nota de que deseas una mayor información en ...(Más ↓) nuestro servicio. Nos esforzaremos en mejorar en ese aspecto para ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan A. B. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-09-2025 at 13:54
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, su profesionalidad y atención al cliente fueron excepcionales."
Rocío Arriaza reply on 25-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Arsenio, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio, profesionalidad y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. G. D. V. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-09-2025 at 10:47
10 / 10
"La calidad del servicio en el taller superó todas mis expectativas, definitivamente volveré."
Rocío Arriaza reply on 25-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la calidad del servicio superó tus ...(Más ↓) expectativas y que te sientes satisfecho con nuestro trabajo. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Apreciamos mucho tu recomendación y tu valoración tan positiva. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jorge G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2025 at 13:01
10 / 10
"Una experiencia impecable en el taller, solucionaron mi problema de manera rápida y efectiva. Totalmente satisfecho."
Rocío Arriaza reply on 25-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos resolver tu problema ...(Más ↓) de manera rápida y efectiva. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos; eso nos ayuda a seguir mejorando cada día. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2025 at 09:59
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, realmente superaron mis expectativas."
Rocío Arriaza reply on 25-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Antonio, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas y que estás satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis D. S. D. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2025 at 00:46
10 / 10
"El servicio en el taller fue impecable, solucionaron mis problemas rápidamente con gran calidad."
Fui para la revisión anual y todo fue correcto También tenía un problema de ruidos y después de revisarlo,vieron que tengo,que cambiar,la transmisión y me quedé ...(Más ↓) sorprendido,porque el vehículo solo tiene 28200km no lo entiendo (Menos ↑)
Rocío Arriaza reply on 25-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y que pudimos resolver tus problemas rápidamente. Entendemos tu sorpresa respecto a la transmisión y agradecemos tu comprensión. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2025 at 23:44
8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, muy satisfecho con la rapidez y eficacia del equipo."
Rocío Arriaza reply on 25-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que valoras la rapidez y ...(Más ↓) eficacia en nuestro servicio. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor atención. Agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel C.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2025 at 22:48
10 / 10
"Excelente servicio y atención al cliente, mi experiencia en el taller fue inmejorable."
Rocío Arriaza reply on 25-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia en nuestro ...(Más ↓) taller fue inmejorable y que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites, ¡gracias por formar parte de nuestra familia Volvo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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