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2697 Opinions found
Jose L. P. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-01-2022 at 22:06
10 / 10
"Muy buen trato y profesionalidad y sobre todo rapidez "
He recibido un trato exquisito y me han echo estar como en casa y sobre todo la atención que me han dado recomendable 100%...(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato y la rapidez
To improve: No hay nada que añadir
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Bombas R. W. &. B. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2022 at 21:13
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad"
Excelente atención y profesionalidad del personal. Cumplieron el plazo de entrega. En general un 10....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Bombas Red Water & Britefil, S.L., gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(More ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jose M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-01-2022 at 11:24
10 / 10
"Todo bien, según correspondía e informado con anterioridad."
Todo bien, según correspondía e informado con anterioridad....(More ↓) (Less ↑)
The best: Todo bien.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Jose María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jesus R.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-01-2022 at 08:37
10 / 10
"Servicio excelente "
Me atendieron con rapidez y amabilidad. Cuando terminaron de rellenar mi ficha ya habían terminado mi coche....(More ↓) (Less ↑)
The best: Rapidez y efectividad
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Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Jesús, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Javier C.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-01-2022 at 23:43
10 / 10
"Visita taller campaña volvo"
Rapidez y buen resultado en la sustitución de la pieza defectuosa...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Pablo L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-01-2022 at 20:35
10 / 10
"Revisión anual cara"
Satisfecho con el trato y la profesionalidad del personal, pero me parece que *** solo por la revisión anual es excesivamente caro. La del segundo año han sido casi *** más que ...(More ↓) la del primer año. (Less ↑)
The best: Trato y profesionalidad
To improve: Precio excesivo
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Pablo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Francisco S. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-01-2022 at 11:37
10 / 10
"Excelente servicio"
Mas allá del deber. Excelente trato personalizado y seriedad en el trabajo....(More ↓) (Less ↑)
The best: Trato personalizado
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Juan A. a. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-01-2022 at 11:31
10 / 10
"Excelente, todo muy bien "
Muy poco tiempo de espera y trato agradable, espero repetir ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Todo bien
To improve: Saber si tengo que actualizar en volvo car el sistema de ordenador del volvo
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Juan Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Francisco C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-01-2022 at 05:10
10 / 10
"Atención y rapidez de la reparación "
Atención y efectividad en la reparación, mié rápida la reparación, trato recibido ...(More ↓) (Less ↑)
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Carlos D. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-01-2022 at 22:29
10 / 10
"Servicio perfecto, rápido y sencillo"
Te lo explican todo para que lo entiendas, no te sientes engañado en ningún momento. Son muy rápidos y atentos....(More ↓) (Less ↑)
The best: Rapidez del serivicio
To improve: Que tuvieran las ruedas el mismo día y así no tener que volver al día siguiente, pero aún así todo muy bien
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Mariana H.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-01-2022 at 21:21
10 / 10
"Muy bien todo estupendo!!!"
El trato fue excelente...todo muy rapido y las cosas muy claras...merece todo el dinero ser atendido bien y en comparacion con otros sitios hay una diferencia muy ...(More ↓) grande....gracias por todo !!! (Less ↑)
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Mariana, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Interlinco S. L. Y. D. C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-01-2022 at 21:19
10 / 10
"Como siempre lo mejor"
Como siempre un placer, el trato y el servicio de primera calidad...(More ↓) (Less ↑)
The best: Trato y servicio
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Interlinco Serv. Lingüísticos Y De Comunicación, S.L., gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos ...(More ↓) minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Luis L.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-01-2022 at 15:59
10 / 10
"Excelente como siempre"
Como siempre todo facilidades, vivo en Jaca y prefiero esperar a bajar a Madrid para llevar a revisión el coche porque el servicio es excelente....(More ↓) (Less ↑)
The best: Todo como siempre
To improve: Absolutamente nada.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(More ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Pilar B. L. D. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-01-2022 at 12:01
10 / 10
"Amabilidad. rapidez. eficacia. "
Cambie de taller ,del de la calle Padre Damián,por la mala actitud de los empleados, a Auto Elia de Arturo Soria. Encantada desde el primer día. Felicidades. Se puede hacer bien ...(More ↓) el trabajo, siendo agradables y respetuosos con los clientes (Less ↑)
The best: Rápido.
To improve: Nada de momento que añadí a día de hoy.
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Pilar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Juan F. G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2022 at 21:58
10 / 10
"Excelente, amabilidad y trato recibido."
Excelente calidad del trabajo realizado, cumpliendo con las fechas de entrega....(More ↓) (Less ↑)
Atención al Cliente reply on 21-01-2022 to this comment:
Hola Juan Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Abraham G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2022 at 09:32
10 / 10
"Buen servicio. buena asesoría. un poco caro."
Buen servicio. Buena asesoría. Un poco caro. Todo correcto...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Abraham, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Alvaro T. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2022 at 00:22
10 / 10
"Experiencia diez"
Es un placer llevar el coche a Autoelia. Trato directo, ágil y por supuesto eficiente....(More ↓) (Less ↑)
The best: Rapidez
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Alvaro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Angel M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2022 at 23:11
10 / 10
"Todo en orden. trato puntual y correcto. "
Puntual y eficiente. Me citaron para revisar un tema derivado de la fabricación del coche pero estaba correcto y no tuvieron que hacer nada al respecto una vez chequeado el ...(More ↓) asunto. (Less ↑)
The best: Trato recibido y puntualidad en la recepción y entrega del coche.
To improve: Al recoger el coche, se habían olvidado la protección del asiento y alfombrilla. nada importante.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jose L. M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2022 at 22:22
10 / 10
"Todo muy bien, estoy contento con el taller y departamento de ventas"
Muy buen trato, por lo que estoy conforme con la atención recibida. Volveré para hacer la próxima revisión. Los precios quizá son algo elevados. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Todo bien
To improve: Precios altos
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Claus R.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-01-2022 at 12:49
10 / 10
"Servicio fantastico"
Mejor servicio imposible. Gracias David y un buen año 2022...(More ↓) (Less ↑)
Atención al Cliente reply on 05-01-2022 to this comment:
Hola Claus, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
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* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
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