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SEAT Galdakauto

Vehicle dealership

SEAT Galdakauto

Ibaizabal Kalea, 73
48960 - Galdakao (Vizcaya, España)

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Overall rating:

valoracion

9.4 / 10

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564 Opinions found

T
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller. Sin duda volveré para futuras necesidades."

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M
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10 / 10

"Buena atención y servicio"

Todo correcto desde que dejé el vehículo hasta la recogida...(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Atención al cliente reply on 01-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio y atención. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad, y es gratificante saber que todo ha sido correcto desde la entrega hasta la recogida de tu vehículo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Zerbitzua ezin hobea eta langileen arreta bikaina. Behar genuena lortu dugu"

Atención al cliente reply on 31-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Izaskun, Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente y que la atención de nuestro equipo ha sido de tu ...(Más ↓) agrado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en SEAT Galdakauto. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato personalizado y profesionalismo por parte del equipo."

Atención al cliente reply on 31-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, David, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre el trato ...(Más ↓) personalizado y el profesionalismo de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la rapidez en la atención recibida."

Atención al cliente reply on 31-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la calidad del trabajo y la rapidez de nuestra atención. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en SEAT Galdakauto. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, definitivamente una experiencia muy satisfactoria en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Atención al cliente reply on 31-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Iker, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha podido ofrecerte la atención y profesionalismo que mereces. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, realmente destacan por su profesionalidad en el servicio de taller."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 30-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Iciar, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención y trato personalizado en nuestro taller. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza constantemente por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Me siento completamente satisfecho con el servicio del taller, la rapidez y eficiencia fueron notables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Atención al cliente reply on 30-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Iñigo, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el servicio de nuestro taller. La rapidez y eficiencia ...(Más ↓) son aspectos que valoramos mucho y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si tienes cualquier otra consulta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El equipo mostró una gran profesionalidad y conocimiento, lo que facilitó la elección perfecta para mí."

Atención al cliente reply on 30-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Iratxe, Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó la profesionalidad y conocimiento necesarios para ayudarte en tu ...(Más ↓) elección. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en SEAT Galdakauto. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Gran profesionalidad y eficacia en la reparación. Sin duda, volveré a confiar en estos expertos para futuras visitas."

Atención al cliente reply on 30-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Miguel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra profesionalidad y eficacia en la ...(Más ↓) reparación. Tu confianza en nosotros es muy valiosa, y estaremos encantados de atenderte en futuras visitas. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 30-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Lorea, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue satisfactoria y que nuestro equipo pudo demostrar su ...(Más ↓) profesionalidad y conocimiento. Agradecemos tu recomendación y tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Satisfecho con la calidad del trabajo"

Por partes. Llamada al taller para coger hora para la revisión 5 años : respuesta: no hay cita hasta el 7 de agosto . Nada más colgar sin coger cita, voy a la web y cojo cita ...(Más ↓) para el 22 de julio a las 8. Gracias a la persona que me atendió casi pierdo la revisión que pagué con la compra del coche, y ella ni siquiera me avisó. Llego al taller el día concertado y recepcionan el coche la persona que lo recepcionó un 10 , pero cuando preguntó por el traslado al metro que pedí incluso al coger la cita me dicen que ahora ya solo es a las 9.30 y a no se qué hora más -por cierto, este servicio y en algunos casos también la vuelta la prestan marcas como Hyundai, BMW, Toyota o Volvo que conozca de primera mano- que ahora los jefes solo permiten esas dos salidas. Llevo con Seat Galdakauto desde 2004 -dos coches diferentes- haciendo casi todas las revisiones oficiales en Galdakao y es el primer año que tengo que apañármelas para buscar transporte hasta el bus o metro -ni siquiera una explicación de como poder llegar al transporte público. Peor servicio claramente que años anteriores y que su competencia directa. (Menos ↑)

To improve: Transporte a metro, trato personalizado al llamar para reservar

Employees treated:

Roberto Calvo reply on 29-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo y la ...(Más ↓) atención de nuestro personal. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentaste al intentar concertar tu cita y el cambio en el servicio de traslado. Apreciamos tu fidelidad desde 2004 y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros procesos y servicios. Te agradecemos tu recomendación y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Muy satisfecho con la atención recibida. Sin duda volveré para futuras visitas."

Employees treated:

Roberto Calvo reply on 28-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Roberto. Nos alegra saber que estás muy satisfecho con la atención recibida. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio y ...(Más ↓) es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Te esperamos con los brazos abiertos en futuras visitas. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Experiencia excepcional con un servicio al cliente impecable y una atención a los detalles sobresaliente."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 28-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Eva Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio al cliente impecable y ...(Más ↓) que nuestra atención a los detalles ha sido de tu agrado. Valoramos mucho tus comentarios y siempre estamos buscando formas de mejorar. Si hay algo específico que crees que podríamos hacer para alcanzar la perfección, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, sin duda regresaré para futuros mantenimientos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Roberto Calvo reply on 28-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y estamos encantados de que pienses en regresar para futuros mantenimientos.Si necesitas cualquier cosa o tienes dudas, no dudes en contactarnos. Te esperamos pronto. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, realmente me sentí valorado como cliente."

Employees treated:

Roberto Calvo reply on 28-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorado como cliente y que la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo cumplieron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto en SEAT Galdakauto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, se notó la experiencia del personal al atender mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Roberto Calvo reply on 28-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Federico, Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que nuestra experiencia se reflejó en la atención a tu ...(Más ↓) vehículo. Valoramos mucho tus comentarios y nos motiva seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con mi experiencia recibí un trato amable y personalizado que hizo toda la diferencia."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 25-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Iñaki, Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que nuestro trato amable y personalizado marcó la ...(Más ↓) diferencia. Valoramos mucho tus comentarios y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más que podamos hacer por ti en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto en SEAT Galdakauto! (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Mi experiencia en el taller ha sido más que satisfactoria, me sentí bien atendido y valorado como cliente."

Employees treated:

Atención al cliente reply on 25-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Leopoldo, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido satisfactoria y que te has sentido bien atendido. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios y nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me siento muy satisfecho con el servicio del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Atención al cliente reply on 25-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jonathan, nos alegra saber que el trato recibido ha sido excepcional y que estás satisfecho con el servicio de nuestro ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer para nosotros atenderte. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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