What customers say about this company
784 Opinions found
Isaac C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-11-2025 at 22:16
10 / 10
"Un equipo altamente capacitado, me dejaron mi vehículo en perfecto estado. Muy satisfecho con la experiencia."
Roberto Calvo reply on 16-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Isaac, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la atención ...(Más ↓) y el estado de tu vehículo. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer siempre el mejor servicio. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Graciliano S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-11-2025 at 11:59
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato muy amable y atención personalizada."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 14-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Graciliano, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención personalizada. Tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Hector D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-11-2025 at 05:52
2 / 10
Maria I. M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-11-2025 at 21:28
8 / 10
"Un servicio excepcional, el equipo mostró un alto nivel de profesionalidad y atención al cliente. Muy satisfecho con mi experiencia."
Andrea Aranda reply on 14-11-2025 to this comment:
Muchas gracias Maria Isabel por su valoración! Y gracias por elegirnos! Le informamos que en unos días recibirá la encuesta de ...(Más ↓) satisfacción del fabricante. Si considera que estuvo todo correcto en cuanto a la atención, rogamos por favor nos valore con un 9 o un 10 ya que UN 8 ES UN SUSPENSO Y PENALIZACION PARA EL ASESOR . Le estaremos profundamente agradecidos! Un cordial saludo de parte de todo el equipo Postventa! (Menos ↑)
Victor G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-11-2025 at 20:51
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Atención al cliente reply on 14-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Victor, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio en el taller cumplió con ...(Más ↓) tus expectativas y que te sentiste bien atendido. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites y de recomendarte seguir contando con nosotros. (Menos ↑)
Gerardo M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-11-2025 at 11:12
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, resolvieron mi problema rápidamente y con gran profesionalidad."
Atención al cliente reply on 13-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gerardo, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que pudimos resolver tu problema ...(Más ↓) rápidamente y con profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Nos alegra también que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por ser parte de la familia de Mas Motor Barakaldo! (Menos ↑)
Jose L. L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-11-2025 at 10:14
10 / 10
"El excelente trato recibido en el taller superó mis expectativas, un equipo altamente profesional y amable."
Atención al cliente reply on 13-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra muchísimo saber que nuestro equipo pudo superar ...(Más ↓) tus expectativas y que te sentiste bien atendido. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Josu U. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-11-2025 at 21:22
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, ¡totalmente recomendable"
Employees treated:
Atención al cliente reply on 13-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Josu, por tu excelente valoración y por destacar la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Nos alegra ...(Más ↓) mucho saber que tu experiencia ha sido positiva y que nos recomendarías con tanta confianza. Seguiremos trabajando con dedicación para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer! (Menos ↑)
Jose A. I. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-11-2025 at 10:52
10 / 10
"El equipo del concesionario ofreció un trato amable y eficiente, sin duda volvería para futuras reparaciones."
Atención al cliente reply on 12-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato amable y eficiente. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza y esperamos poder atenderte en futuras reparaciones. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Gracias por confiar en Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer! (Menos ↑)
Ruben A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-11-2025 at 08:20
10 / 10
"Un trato excepcional en el taller, solucionaron mis problemas de manera efectiva y rápida. Muy contento con la calidad del servicio."
Atención al cliente reply on 12-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ruben, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio en el taller y que ...(Más ↓) pudimos resolver tus problemas de manera efectiva y rápida. Apreciamos tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote la mejor atención en futuras ocasiones. Tu confianza nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)
Maria C. F. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-11-2025 at 12:42
10 / 10
"Personal amable, atento y eficaz"
Personal amable,atento y eficaz. Aclararon mis dudas fácilmente....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Roberto Calvo reply on 09-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Concepcion, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte y ...(Más ↓) aclarar tus dudas de manera efectiva. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio excelente. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Alazne M.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-11-2025 at 14:25
2 / 10
"Trato poco cercano, muy negativo y da la sensación de poca formación"
Me parece que se debería información de manera más exhaustiva la averia, las posibles soluciones .La sensación que te queda es si lo quieres bien y si no nos da igual....(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: La información que se facilita debería ser mas completa, es muy básica como si desconocieran las problemáticas o las averías.
Manuela A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-11-2025 at 23:15
10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, con un equipo altamente profesional y atento a mis necesidades."
Atención al cliente reply on 07-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuela, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo ha podido atenderte de manera profesional y cercana. Valoramos mucho tu recomendación y estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos seguir contando contigo en el futuro! (Menos ↑)
Ignacio L.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-11-2025 at 21:46
10 / 10
"Todo bien, como antes."
Todo ha ido perfecto, mucho mejor que el año pasado que fue un caos, lo único a reseñar la falta de aviso de la finalización del trabajo como han hecho otras veces pero el ...(Más ↓) trabajo esta BC s terminado a la hora prevista. (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al cliente reply on 07-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que en esta ocasión todo ha ido ...(Más ↓) mejor y que el trabajo se realizó a tiempo. Tomamos nota de tu sugerencia sobre la comunicación y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos mucho tu confianza y recomendación. ¡Esperamos poder atenderte siempre con la misma calidad! (Menos ↑)
Aitor M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-11-2025 at 20:45
4 / 10
Alcinea D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-11-2025 at 21:35
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, confirmando la profesionalidad del equipo y su compromiso con los clientes."
Employees treated:
Roberto Calvo reply on 05-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alcinea, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) atención y el servicio recibido en nuestro taller. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Maria C. S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-11-2025 at 21:50
10 / 10
"Excelente trato y atención en el taller, totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Atención al cliente reply on 04-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Cecilia, por tus amables palabras y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trato y atención en el taller. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Nerea F.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-11-2025 at 21:38
10 / 10
"Ezin hobea, nabarmentzekoa da langileen profesionaltasuna eta arreta"
Roberto Calvo reply on 04-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Nerea, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras la profesionalidad y ...(Más ↓) atención de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Alexander C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-11-2025 at 21:26
8 / 10
"Servicio impecable, el personal se mostró muy atento y cualificado en todo momento."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 04-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alexander, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento y cualificado, y que tu experiencia ...(Más ↓) fue positiva. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mejorar aún más. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Sara M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-11-2025 at 14:56
2 / 10
"Muy mala experiencia"
Acudo al servicio oficial por avería de coche en garantía. Un mes de espera hasta la RECEPCIÓN en taller, en el depósito de la grúa, todo a mi cargo. Una vez recepcionado ...(Más ↓) pasan dos semanas hasta que se ponen a revisarlo, y otras dos en arreglarlo ya que me dicen que no tienen la herramienta necesaria y les tiene que llegar. A todo esto, para conseguir información y seguimiento tengo que estar llamando yo constantemente, sin una respuesta ágil. No me ofrecen coche de sustitución Tras dos meses sin coche, me lo entregan sucio y todavía desconozco el motivo de la avería. (Menos ↑)
To improve: Todo. Tiempos y plazos, información al cliente, atención al cliente, no me ofrecieron coche de sustitución, me entregaron el coche sucio.
Employees treated:
Outstanding professionals in this company
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Desde 1998 prestamos servicios de movilidad en Vizcaya . Dedicamos todos nuestros esfuerzos para dar el mejor asesoramiento en la compra de coches nuevos, coches de km 0, y coches de ocasión, como también prestando servicios de reparación y mantenimiento en nuestro taller especializado KIA.
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Del mismo modo, en nuestro taller KIA contamos con los mejores especialistas para dar cuidado a tu vehículo, y que lo puedas mantener en unas condiciones óptimas como el primer día.
No dudes en visitarnos, y si lo prefieres, puedes visitar nuestro sitio web y conocer la amplia oferta de coches que disponemos.
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