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Citroen Aramóvil Zaragoza

Vehicle dealership

Citroen Aramóvil Zaragoza

Av. Manuel Rodríguez Ayuso, 120
50012 - Zaragoza (Zaragoza, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.7 / 10

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3301 Opinions found

P
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8 / 10

"La atención ha sido personalizada. Un grupo de profesionales destacable."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Pablo Izcue reply on 19-02-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Pedro, por tu valoración y comentario! Nos alegra saber que has recibido una atención personalizada y que nuestro ...(More ↓) equipo te ha brindado un servicio destacable. Lamentamos no haber alcanzado la máxima puntuación, pero tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Less ↑)

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D
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2 / 10

"Para mi ,por suerte o desgracia un desastre"

Para empezar no suelo escribir opiniones. Para empezar y ser honesto tengo parte de culpa por fiarme demasiado de la gente, lleve mi coche para vender y la verdad que el trato ...(More ↓) fue bueno y agradable, y por eso decidí comprarles otro coche a ellos de ocasión, tras la tasación y no poder probar el coche que compré por que no tenía itv y porque estuvo una semana fuera del concesionario para poner unas fundas en los asientos deje mi coche el día 21 de diciembre, a partir de aquí muchas escusas para la entrega del que compré, bueno pues hasta el 10 de enero no me lo dieron, también decir que me lo entregan con una limpieza más bien escasa , para continuar el coche que les entregue era de más valor y hasta el día 17 de enero no recibí la transferencia. A día de hoy 15 de febrero sigo sin tener el contrato de compraventa y algo como un historial de mantenimiento del vehículo o el anterior cambio de la distribución..... Según ellos se le hizo todo lo que hacía falta, pero me gustaría saber lo que tengo que hacer o por lo menos cuando lo tengo que hacer. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Amabilidad y trato recibido
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6 over 10

Calidad del trabajo realizado
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2 over 10

Cumplimiento de fechas
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2 over 10

To improve: Simplemente atención al cliente

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E
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10 / 10

"Excelente trato."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Pablo Izcue reply on 15-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ederlinda, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un excelente trato en ...(More ↓) Citroen Aramóvil Zaragoza. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. ¡Que tengas un fantástico día! (Less ↑)

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Y
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10 / 10

"Recomendable al 100%. El resultado fue genial. Magníficos trabajadores."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Pablo Izcue reply on 15-02-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Yolanda! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue genial y que quedaste satisfecha con el resultado. En ...(More ↓) Citroen Aramóvil Zaragoza nos esforzamos por brindar un servicio de calidad, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu vehículo. ¡Gracias por recomendarnos! (Less ↑)

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J
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4 / 10

"Me han atendido bien en recepción "

Me han atendido bien en recepción, pero he tenido que ir dos veces y ahora me dicen que tengo que ir una tercera vez , cuando ahora voy justo de tiempo y no tengo ...(More ↓) transporte. Comenté que no funcionaba el aire acondicionado bien desde que me cambiaron la correa de servicio, hace dos años me cambiaron una batería y ahora otra vez justo salir del taller ha dejado de funcionar, lo llevo al taller y me dicen que es del frío . Ahora estamos a 18 grados y sigue sin funcionar. Mi segunda visita podrían haber mirado conexiones o la tensión de la correa ...no se yo no soy mecánico, pero ya que lo llevas a un sitio oficial podrían dar solución. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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4 over 10

Cumplimiento de fechas
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6 over 10

To improve: Dar una solución al problema de por qué ya es la segunda vez que salgo del taller y no funciona el star stop

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C
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10 / 10

"Organización satisfactoria. Una plantilla muy competente. Atención personalizada."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Pablo Izcue reply on 14-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención personalizada y que ...(More ↓) quedaste satisfecha con nuestra organización. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en el futuro y agradecemos enormemente tus recomendaciones. (Less ↑)

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D
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10 / 10

"Lo recomiendo. Trato personal genial."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Pablo Izcue reply on 14-02-2024 to this comment:

Muchas gracias por recomendar nuestros servicios, David. Nos alegra saber que has tenido una experiencia genial con nuestro trato personal. ...(More ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Citroen Aramóvil Zaragoza en el futuro. (Less ↑)

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L
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10 / 10

"El conjunto de empleados muy competente. Un 10. El proceso ha sido de lujo."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Pablo Izcue reply on 14-02-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Lissette! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y que nuestro equipo te ha brindado un ...(More ↓) servicio competente. Estamos encantados de haber hecho que el proceso de adquisición de tu vehículo haya sido de lujo. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo Citroen! (Less ↑)

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S
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10 / 10

"Extraordinarios empleados. Aconsejable."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Pablo Izcue reply on 14-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Servando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio extraordinario. Estamos ...(More ↓) encantados de que nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo en Citroen Aramóvil Zaragoza en el futuro. (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente servicio."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Pablo Izcue reply on 13-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro ...(More ↓) servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Magníficos especialistas."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Pablo Izcue reply on 13-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Moises, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de especialistas estuvo a la altura ...(More ↓) de tus expectativas. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Asistencia muy profesional y atención cordial. Ejemplo de profesionalidad."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Employees treated:

Pablo Izcue reply on 13-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia profesional y una atención cordial ...(More ↓) durante tu visita. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelentes especialistas."

Nos dieron un golpe en el coche y a pesar de que nos dieron cita para un mes después por tener el taller lleno para reparaciones de chapa por las lluvias de julio,tardaron solo 1 ...(More ↓) semana en cambiarnos el parachoques,puerta,alerones traseros de la rueda y pintar.Rapidos y eficaces. Totalmente aconsejables (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Pablo Izcue reply on 13-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Pablo, por compartir tu experiencia. Lamentamos la demora inicial, pero nos alegra saber que pudimos resolver la ...(More ↓) reparación de forma rápida y eficaz. Agradecemos tus palabras y recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza y la de tus conocidos en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente asesoramiento. Especialistas muy competentes y un 10."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Pablo Izcue reply on 12-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Aingeru Miren, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un excelente asesoramiento y que nuestros ...(More ↓) especialistas han sido de gran ayuda. Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un buen día! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Empleados amables. Incomparable labor de principio a fin y muy buen trato."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Pablo Izcue reply on 08-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Eva Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato amable y una labor ...(More ↓) incomparable de principio a fin. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Citroen Aramóvil Zaragoza y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Less ↑)

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L
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8 / 10

"Asesoramiento excelente."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Employees treated:

Pablo Izcue reply on 08-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Luis Enrique, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro asesoramiento fue excelente. Agradecemos tu ...(More ↓) recomendación y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Citroen Aramóvil Zaragoza! (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Sublime asistencia siempre que voy y la atención es cordial."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Pablo Izcue reply on 08-02-2024 to this comment:

¡Hola Roberto! \nGracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una asistencia sublime y una atención cordial en ...(More ↓) cada visita. Estamos encantados de que valores positivamente nuestro servicio. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Less ↑)

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L
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10 / 10

"Empleados muy buenos."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Pablo Izcue reply on 08-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Luis Miguel, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo en Citroen ...(More ↓) Aramóvil Zaragoza. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un gran día! (Less ↑)

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V
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10 / 10

"La atención fue cordial. Asistencia sobresaliente y excelentes empleados."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Pablo Izcue reply on 07-02-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Victor Antonio, por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste una atención cordial y una asistencia sobresaliente por ...(More ↓) parte de nuestro equipo. Trabajamos para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en Citroen Aramóvil Zaragoza. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Atención impecable."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Pablo Izcue reply on 06-02-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable. Estamos encantados de haber ...(More ↓) cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Citroen Aramóvil Zaragoza. (Less ↑)

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