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ŠKODA Torrevieja - Skomovil

Vehicle dealership

ŠKODA Torrevieja - Skomovil

Av. Dr. Gregorio Marañón, 62, 03185 Torrevieja, Alicante 62
03185 - Torrevieja (Alacant, España)

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Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

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223 Opinions found

F
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8 / 10

"Ik ben zeer tevreden over de service die ik heb gekregen, de kwaliteit van de professionals is onberispelijk."

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Jesús Gallego reply on 16-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Frank, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con la atención y el servicio que has recibido. Valoramos enormemente ...(More ↓) tus palabras sobre la calidad de nuestros profesionales, ya que trabajamos arduamente para ofrecerte la mejor experiencia posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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E
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, completamente satisfecho con la reparación del vehículo."

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Jesús Gallego reply on 15-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Encarnacion, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. ...(More ↓) Tu confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y atención al detalle."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 14-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia la ...(More ↓) profesionalidad y atención al detalle de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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P
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8 / 10

"Exceptional service and professionalism from the team at the vehicle dealership s workshop."

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To improve: Clean windshield

Jesús Gallego reply on 14-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Peter Christian. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo en el taller. La ...(More ↓) profesionalidad y el servicio al cliente son nuestras prioridades, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)

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G
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10 / 10

"The team exhibited remarkable professionalism, making me feel valued as a customer."

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To improve: Telephone booking in girl.Said she would phone me back as i asked for a courticey car nevery got back to me a complete let down the girl.Only one to let you down the front line call

Jesús Gallego reply on 11-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, George. Nos alegra saber que nuestro equipo te hizo sentir valorado y que tu experiencia con nosotros fue positiva. Tu ...(More ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Esperamos verte pronto nuevamente en ŠKODA Torrevieja - Skomovil. (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Outstanding attention to detail during the repair process I felt valued as a customer throughout my visit."

Service from Miguel was excellent and I feel that he provides the level of service required with customers and I say this as some one who has been a Service Manager and General ...(More ↓) Manager of a large truck dealership in the UK. Always a happy welcoming smile an he goes out of his way to ensure the customer is looked after. However I feel that Skoda have let me down. I had a relay failure that required replacing. This is a known fault on Skoda vehicles as seen on the Skoda Customer Forum and Skoda have issued a technical bulletin to this effect. Why is a know faulty item not being replaced under a normal warranty replacement ? Expecting the customer to pay for this is insulting. Additionally, who gave Skomovil permission to put the advertising sticker under the number plate on the back of my car? Bob kennard (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 09-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, James, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención destacada y que Miguel te ...(More ↓) hizo sentir valorado durante tu visita. Su compromiso con el servicio al cliente es fundamental para nosotros. Lamentamos sinceramente que hayas tenido problemas con la garantía y la instalación del sticker publicitario. Tus comentarios son muy importantes y los tomaremos en cuenta para mejorar. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros para abordar cualquier inquietud que tengas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder servirte mejor en el futuro. (Less ↑)

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K
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10 / 10

"Exceptional service and professionalism from the staff. Highly recommend for any vehicle maintenance needs."

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Jesús Gallego reply on 08-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Karl Gunnar Peter Darck, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. Tu ...(More ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos impulsa a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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H
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10 / 10

"Exceptional service and attention, I felt valued as a customer throughout my visit."

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Jesús Gallego reply on 08-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Helge Oddvar Andreassen, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado durante tu ...(More ↓) visita y que nuestro servicio cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo en ŠKODA Torrevieja - Skomovil. (Less ↑)

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V
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10 / 10

"El trato recibido en el concesionario fue excepcional, me sentí valorado y bien atendido durante toda mi visita."

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Jesús Gallego reply on 08-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Víctor, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excepcional y que te sentiste valorado. Nuestro ...(More ↓) objetivo es ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Esperamos verte de nuevo pronto y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"I am extremely satisfied with the quality of service provided a top-notch experience at the dealership s workshop."

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Jesús Gallego reply on 08-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Johan. Nos alegra mucho saber que estás extremadamente satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu ...(More ↓) experiencia positiva es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de primera. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional y el equipo mostró un gran nivel de profesionalidad durante toda mi visita."

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Jesús Gallego reply on 07-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jul. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo hicieron de tu visita una experiencia ...(More ↓) excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo en ŠKODA Torrevieja - Skomovil. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y servicio en el taller realmente superaron mis expectativas."

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Jesús Gallego reply on 07-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Julio, Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente y el servicio en el taller superaron tus expectativas. ...(More ↓) Trabajamos duro para ofrecer la mejor experiencia posible y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Un gran taller con un personal altamente capacitado me sentí bien atendido y confiado en su trabajo."

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Jesús Gallego reply on 07-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Rosa Maria, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(More ↓) nuestro personal y su dedicación. Tu confianza en nuestro trabajo es fundamental para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Highly Professional Team That Exceeded My Expectations"

The team are always polite and welcoming. I was kept informed and the work was done well....(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 07-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Rita Ann, Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo ha superado tus expectativas y que te has sentido bien atendida. ...(More ↓) Valoramos mucho tu reconocimiento a la profesionalidad y amabilidad de nuestro personal. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto. (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con el trato recibido, todo el proceso fue eficiente y rápido."

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Jesús Gallego reply on 02-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Julian, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato recibido y que el proceso fue eficiente y rápido. Tu ...(More ↓) opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tienes cualquier otra consulta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional y el equipo demostró gran profesionalidad durante toda mi visita al taller."

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Jesús Gallego reply on 02-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo demostró su ...(More ↓) profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos de nuevo! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad de atención recibida, sin duda regresaré para futuros servicios."

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Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de atención que has recibido en ŠKODA Torrevieja - ...(More ↓) Skomovil. Tu confianza en nosotros para futuros servicios es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte pronto y, si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Hasta la próxima! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional, realmente superaron mis expectativas en el servicio del taller."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Evangelina, Nos alegra enormemente saber que nuestra atención y el servicio del taller han superado tus expectativas. ...(More ↓) Valoramos mucho tus palabras y nos motiva seguir trabajando para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Less ↑)

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P
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10 / 10

"Absolutt fornøyd med kvaliteten på reparasjoner og oppmerksomt personale hos forhandleren."

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Jesús Gallego reply on 30-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Osvald. Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la calidad de nuestras reparaciones y la atención de ...(More ↓) nuestro personal. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en ŠKODA Torrevieja - Skomovil. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"The professionalism and quality of work exceeded my expectations, truly a top-notch experience"

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 27-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Anthony. Nos alegra saber que la calidad de nuestro trabajo y el profesionalismo de nuestro equipo han superado tus ...(More ↓) expectativas. Valoramos mucho tu confianza y recomendación. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. (Less ↑)

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