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Kia Valencia Tres cruces - Marcos Automoción

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Kia Valencia Tres cruces - Marcos Automoción

Av. de les Tres Creus, 34, Patraix .
46014 - Valencia (València, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.7 / 10

What customers say about this company

3410 Opinions found

P
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8 / 10

"La experiencia fue excelente desde la primera visita."

Atención al cliente reply on 11-05-2026 to this comment:

Patricia, nos alegra saber que la experiencia fue excelente desde tu primera visita. Gracias por compartirlo y por confiar en Kia Valencia ...(Más ↓) Tres Cruz-es Marcos Automoción. Seguiremos cuidando de tus próximas visitas para mantener ese nivel. Si quieres comentar algo más o sugerencias, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Precio y valor descritos con claridad, mejor que antes."

Atención al cliente reply on 11-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia Maria Nos alegra saber que el precio y la claridad de la descripción cumplen tus expectativas ...(Más ↓) Quedamos a tu disposición si necesitas algo más (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Equipo excelente, trato impecable y profesionalidad absoluta del equipo de ventas y atención."

Atención al cliente reply on 11-05-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que el equipo le ofreció trato impecable y profesionalidad. Agradecemos que comparta su experiencia positiva y que ...(Más ↓) haya quedado satisfecha con nuestro servicio. Si en algún momento necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. Lucia (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Recomendadísimo, servicio impecable y profesionalidad total, 5/5."

Atención al cliente reply on 11-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Pedro. Nos alegra saber que el servicio fue impecable y profesional. En Kia Valencia Tres Cruces - ...(Más ↓) Marcos Automoción estamos a tu disposición para lo que necesites; no dudes en contactarnos si requiere alguna asistencia adicional. (Menos ↑)

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T
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2 / 10

"El taller estuvo ajeno a mis necesidades de transporte"

Llevé el coche con una grúa por el SEGUNDO problema con el embrague me tuve que poner un poco serio,no querían recepcionar el coche cuando yo había llamado por teléfono y me ...(Más ↓) dijeron que lo llevara, No tuvieron un buen comportamiento con un cliente que había comprado ahí el vehículo y pasado ahí todas las revisiones, excepto cuando fui para cambiar la batería que me había arrancado el coche la grúa la respuesta fue: No podemos llevarlo a otro sitio (Menos ↑)

To improve: Empatizar más con el cliente mala, no me solucionan el transporte siendo la avería de fábrica

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V
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10 / 10

"Resultado final perfecto, recomiendísimo al 100%."

Atención al cliente reply on 11-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir su experiencia, Vasile. Nos alegra escuchar que el resultado final fue perfecto y que nos recomienda al 100%. En Kia ...(Más ↓) Valencia Tres Cruces – Marcos Automoción estaremos encantados de atenderle si necesita algo más. (Menos ↑)

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C
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6 / 10

"Desastre de horas"

Le doy un 15 a Vicente, porque es un profesional . Pero la persona que da las citas debería de consultar en el taller porque no podemos ser 20 coches para la misma hora. Eso ...(Más ↓) genera estrés tanto en trabajadores como en clientes.Insisto en que Vicente es un profesional y sabe saldar cualquier problema que aparece. Hay que subirle el sueldo!! (Menos ↑)

To improve: El servicio para revisión

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E
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10 / 10

"La claridad de la información superó mis expectativas."

Buenas tardes. Mi felicitación y agradecimiento más sincero a todo el taller equipo de Kia Marcos Vara de Quart. Or nº 1562722 y Wip; 105970320 de mí Xceed ***. Instalaciones ...(Más ↓) modernas y ordenadas, claridad excepcional información y comprensión. ***€ es un servicio demasiado económico para excelencia servicios prestados e instalaciones, perfectamente podría ser un 25% más caro. Un C3 cobran de revisión anual unos ***€. MI GRATITUD FELICITACIÓN PERSONAL EN ESPECIAL A ASESORA DE SERVICIO: SEÑORITA JESSICA GARCIA DEL OLMO, por servicio y comprensión. Gracias1000 de nuevo, denle comunicado a empleados. (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 08-05-2026 to this comment:

Muchas gracias por dedicar tiempo a compartir tu experiencia, Eugenio. Nos alegra saber que la claridad de la información, las ...(Más ↓) instalaciones y el servicio han superado tus expectativas. Compartiremos tus palabras con todo el equipo de Kia Marcos Vara de Quart, en especial con Jessica García del Olmo. Apreciamos tu confianza y tu recomendación. Si necesitas algo más, aquí estaremos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La asesoría fue honesta y útil, gracias."

Atención al cliente reply on 08-05-2026 to this comment:

María Cristina, nos alegra saber que la asesoría fue honesta y útil. Agradecemos que compartas tu experiencia y la confianza depositada ...(Más ↓) en nuestro equipo. Si en el futuro necesitas cualquier otro soporte, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención fue espectacular y detallada, excelente."

Atención al cliente reply on 08-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la atención fue espectacular y detallada, Manuel. En Kia Valencia Tres cruces - Marcos Automoción trabajamos para ...(Más ↓) ofrecer ese nivel de servicio y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo humano maravilloso, atención súper profesional."

Atención al cliente reply on 08-05-2026 to this comment:

Jaime, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo leer que el equipo humano fue maravilloso y la atención profesional. ...(Más ↓) Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación efectivos, servicio de alta calidad."

Atención al cliente reply on 08-05-2026 to this comment:

Apreciamos tu comentario Celica. Nos alegra que el seguimiento y la comunicación fueran efectivos y que percibas un servicio de alta ...(Más ↓) calidad. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La atención del equipo fue excepcional y dedicada en todo momento."

Atención al cliente reply on 07-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la atención del equipo fue excepcional y dedicada en todo momento, Daniel. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓) confiar en Kia Valencia Tres Cruces. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia dejó una impresión positiva y duradera, mejor que antes."

Atención al cliente reply on 07-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la experiencia dejó una impresión positiva y duradera, Maria Elena. Gracias por compartir tu opinión y por valorar ...(Más ↓) el servicio. Si necesitas comentar algún detalle adicional o pedirnos algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Recomiendo al 100%, profesionalidad y amabilidad inagotables."

Atención al cliente reply on 07-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que nuestra profesionalidad y amabilidad han sido de tu agrado, Ricardo. Apreciamos que hayas compartido tu experiencia y ...(Más ↓) agradecemos la confianza depositada en nosotros. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Confianza y cercanía en cada consulta."

Atención al cliente reply on 07-05-2026 to this comment:

Agradecemos, David, tu confianza y la cercanía que percibes en cada consulta. Es muy gratificante saber que te sientes cómodo y bien ...(Más ↓) acompañado. Si en algún momento necesitas algo adicional o tienes comentarios para seguir mejorando, estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por compartir tu experiencia! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Equipo muy profesional, trato cercano y eficaz."

Atención al cliente reply on 07-05-2026 to this comment:

Nos alegra mucho conocer que nuestro equipo fue profesional, cercano y eficaz. Apreciamos que comparta su experiencia y trabajaremos para ...(Más ↓) mantener ese nivel en cada atención. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La entrega fue rápida y muy profesional."

Atención al cliente reply on 06-05-2026 to this comment:

Qué gusto leer que la entrega fue rápida y profesional, Jennifer. Nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. Agradecemos que compartas tu experiencia y sigas confiando en Kia Valencia Tres Cruces. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy rápida gestión y trato cordial, excelente."

Atención al cliente reply on 06-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber, Jose Antonio, que la gestión fue rápida y el trato fue cordial. Valoramos mucho tus comentarios positivos y nos motiva ...(Más ↓) continuar ofreciendo un servicio ágil y cercano. Si en algún momento necesitas más información o asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia fue positiva, me sentí acompañado."

Atención al cliente reply on 06-05-2026 to this comment:

Amelia, nos alegra mucho saber que la experiencia fue positiva y que te sentiste acompañada durante el proceso. Agradecemos que compartas ...(Más ↓) tu satisfacción y que recomiendes nuestros servicios. Si en algún momento necesitas ampliar información o comentar algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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