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129 Opinions found
Jose T.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-01-2025 at 21:48

10 / 10
"Buena revisión 09-01-2025"
Revisión realizada el 09-01-2025. Sin incidencias en la reparación....(More ↓) (Less ↑)

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 13-01-2025 to this comment:
Angel H. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2025 at 22:16

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas."
La chica de la oficina me trató genial en todo dudas y me explicó lo que le iban hacer y todo un trato excepcional gente tan amable y agradable así siempre. Gracias...(More ↓) (Less ↑)

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 10-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Es un placer para ...(More ↓) nosotros ofrecer un servicio excepcional y atender todas tus dudas. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro equipo, ya que son un gran impulso para seguir trabajando con dedicación. Esperamos verte de nuevo y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por confiar en Autoconsa - KIA Motors Palencia! (Less ↑)
Ruben B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2025 at 10:45

10 / 10
"Excelente servicio y atención en el taller, superaron todas mis expectativas con un trato excepcional."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 09-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rubén, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha superado tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza ...(More ↓) por ofrecer un trato excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)
Patricia A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2025 at 23:52

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

1 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 06-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Patricia, nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalidad en nuestro taller. Tu ...(More ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros. Lamentamos no haber podido ofrecerte transporte alternativo durante la reparación; tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios en el futuro. Esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)
Nuria I. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2025 at 21:38

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller. Volveré sin duda para futuras necesidades."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 06-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Nuria Isabel, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecha con la calidad del servicio en nuestro ...(More ↓) taller. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. Te esperamos siempre con los brazos abiertos. (Less ↑)
Marina M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2025 at 20:38

10 / 10
"Una experiencia excepcional, el trato recibido superó mis expectativas y mi coche ahora funciona a la perfección."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 06-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marina, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido excepcional y que el trato recibido superó ...(More ↓) tus expectativas. Es un placer para nosotros poder ayudarte a que tu coche funcione a la perfección. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Less ↑)
Jesus R.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2024 at 10:11

10 / 10
"El equipo es extremadamente amable y eficiente. Me siento seguro confiando en sus servicios."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 31-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesus, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Tu confianza ...(More ↓) en nuestros servicios es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)
Jose A. A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-12-2024 at 21:45

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

1 over 10

10 over 10
To improve: Está bien
Atención al cliente reply on 30-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tu valiosa reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de ...(More ↓) nuestro equipo. Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu observación sobre el transporte alternativo para mejorar nuestro servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo! (Less ↑)
Elena M. C. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-12-2024 at 20:37

6 / 10
Francisco J. R. D. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-12-2024 at 08:34

10 / 10
"El trato recibido en el concesionario fue inmejorable, realmente se nota la dedicación del equipo."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 23-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido en nuestro concesionario ha sido inmejorable para ti. ...(More ↓) Valoramos mucho tu reconocimiento hacia la dedicación de nuestro equipo, ya que trabajamos con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Less ↑)
Luis G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-12-2024 at 22:30

6 / 10
"Cara pero flexible"
Trato bueno, pero precio desorbitado. Si no fuera porque pierdo la garantía no iría....(More ↓) (Less ↑)

10 over 10

1 over 10
To improve: Los precios están fuera de mercado.
Alejandra U. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-12-2024 at 20:47

10 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionalismo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 23-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alejandra, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(More ↓) prioridad y es gratificante saber que el profesionalismo en el taller ha cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Manuel G. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2024 at 08:26

10 / 10
"Expertos en su área, me ofrecieron un servicio excepcional y atención al cliente sobresaliente."

1 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 19-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excepcional y que has valorado ...(More ↓) nuestra atención al cliente. Lamentamos que no se te ofreciera transporte alternativo durante la reparación de tu vehículo. Tomaremos en cuenta tu feedback para mejorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con el mismo compromiso. (Less ↑)
Fernando A. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2024 at 22:30

8 / 10
"Buen servicio pero con una espera presencial excesiva"
El servicio en general ha sido bueno, tan solo un reproche: a pesar de contar con cita previa he tenido que esperar en el concesionario una media hora a ser atendido por que ...(More ↓) había dos personas antes que yo. Al volver por la tarde a recoger el vehículo me ha ocurrido lo mismo; otra media hora de espera presencial. Mar Merino ha sido muy atenta y amable en todo momento. (Less ↑)

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 19-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por tu reseña y por destacar el buen servicio recibido. Lamentamos la espera que experimentaste a pesar de ...(More ↓) tener cita previa. Apreciamos tu paciencia y entendemos lo frustrante que puede ser. Trabajaremos para mejorar en este aspecto y minimizar los tiempos de espera. Nos alegra saber que Mar te atendió de manera amable y atenta. Valoramos tus comentarios y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. (Less ↑)
Jose G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2024 at 20:40

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, superaron todas mis expectativas en el taller del concesionario."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 19-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose. Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente en nuestro taller superó tus expectativas. Nuestro equipo ...(More ↓) se esfuerza al máximo para ofrecer un servicio excepcional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Less ↑)
Sonia G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-12-2024 at 08:45

10 / 10
"La experiencia en este concesionario fue excepcional, con un trato cordial y efectivo. Volveré sin duda."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 17-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sonia, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Autoconsa - KIA Motors Palencia fue excepcional. Valoramos ...(More ↓) mucho tus palabras sobre nuestro trato cordial y efectivo, y nos motiva saber que piensas volver. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto! (Less ↑)
Ines M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-12-2024 at 20:53

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante toda mi visita."

1 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 16-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ines. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que te sentiste valorada e informada. ...(More ↓) Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu comentario sobre el transporte alternativo para seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)
Lucia C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-12-2024 at 08:03

10 / 10
"El trato al cliente fue inmejorable, me sentí valorado y confié plenamente en sus recomendaciones."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 13-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Lucia, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tu confianza en nuestras ...(More ↓) recomendaciones y nos esforzamos por brindar siempre un trato excepcional a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir atendiéndote con el mismo compromiso. ¡Un saludo! (Less ↑)
Sofia R.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-12-2024 at 21:23

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio recibido."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 13-12-2024 to this comment:
Enrique P. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-12-2024 at 19:50

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

10 over 10

10 over 10
Atención al cliente reply on 13-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que tu vehículo ha quedado en perfectas condiciones. ...(More ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)
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