What customers say about this company
1820 Opinions found
Jose L. V. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2024 at 09:35
10 / 10
"La atención y profesionalidad del personal en el taller fue excepcional, sin duda volveré."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 04-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional en nuestro taller. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios con una puntuación perfecta! ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites! ?? (Menos ↑)
Isabel M. G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-09-2024 at 21:27
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el equipo mostró una gran profesionalidad en la reparación."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 04-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Isabel María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) demostró profesionalidad en la reparación. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Ruben M. P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-09-2024 at 20:49
10 / 10
"El trato excepcional y la atención al cliente superaron mis expectativas en el taller del concesionario."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 04-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ruben, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller del concesionario. Nos alegra saber que el trato y la ...(Más ↓) atención superaron tus expectativas. Estamos encantados de haber cumplido con tus necesidades. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jose L. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-09-2024 at 20:38
10 / 10
"Calidad y rapidez en el trabajo realizado, sin duda volveré a este concesionario para futuros servicios."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 04-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad y rapidez de nuestro trabajo. ...(Más ↓) Estaremos encantados de recibirte de nuevo en futuros servicios. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Fermin G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-09-2024 at 18:28
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio técnico de primer nivel, totalmente satisfecho con la experiencia."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 04-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fermín, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y ...(Más ↓) servicio técnico de primer nivel. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Autiberia Opel! (Menos ↑)
Dolores R. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 03-09-2024 at 17:04
10 / 10
"Un servicio excepcional y profesional, la atención al cliente fue insuperable durante todo el proceso de compra."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 03-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Dolores, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y ...(Más ↓) profesional. En Autiberia Opel nos esforzamos por brindar la mejor atención al cliente en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Antonio B.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-09-2024 at 01:44
10 / 10
"Excelente servicio y atención, el equipo mostró una gran profesionalidad durante mi visita al taller."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 03-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio y atención por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con la profesionalidad mostrada durante tu visita al taller. Esperamos seguir contando con tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Autiberia Opel! (Menos ↑)
Vicente J. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-09-2024 at 23:13
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el equipo fue muy profesional y me atendieron de maravilla."
Departamento de Calidad reply on 03-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! (Menos ↑)
Jose A. S. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-09-2024 at 10:31
10 / 10
"Mi experiencia en el concesionario fue increíble, desde la recepción hasta la entrega del vehículo, todo impecable."
Departamento de Calidad reply on 02-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu increíble experiencia con nosotros. Nos alegra saber que desde la recepción hasta la ...(Más ↓) entrega del vehículo todo fue impecable para ti. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en nuestro concesionario. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Maria D. P. R. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-08-2024 at 10:37
10 / 10
"El excelente trato y atención en el taller hicieron que mi experiencia fuera excepcional."
Atención cordial y correcta,muy profesionales en atención al cliente y el mecánico que me hizo la revisión...(Más ↓) (Menos ↑)
Departamento de Calidad reply on 02-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente en nuestro taller y que la ...(Más ↓) atención fue excepcional. En Autiberia Opel nos esforzamos por brindar un servicio profesional y cordial a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Francisco J. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-08-2024 at 21:29
8 / 10
"El personal demostró gran calidad en su trabajo, sin duda volveré para futuras revisiones."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 02-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Estaremos ...(Más ↓) encantados de recibirte en futuras revisiones. Agradecemos también tu recomendación. Cualquier cosa que necesites, aquí estamos para ayudarte. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Ricardo S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-08-2024 at 02:55
10 / 10
"Profesionalidad y buena atención al cliente"
Excelente atención de Jesús Molina. Profesional, atento y perfeccionista. A pesar de tener una enorme carga de trabajo, siempre encuentra un hueco para atenderte y siempre ...(Más ↓) resuelve las posibles dudas y el coche queda perfecto. Muchas gracias. (Menos ↑)
Departamento de Calidad reply on 30-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ricardo. Nos alegra saber que Jesús Molina te brindó una excelente atención y servicio. En ...(Más ↓) Autiberia Opel nos esforzamos por ofrecer un trato cercano y profesional a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que disfrutes de tu coche perfecto! (Menos ↑)
Ruben G. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-08-2024 at 01:16
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien atendido en el taller."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 30-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ruben, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en ...(Más ↓) nuestro taller. Estamos comprometidos en brindar un servicio profesional y de calidad a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Autiberia Opel! (Menos ↑)
Pilar R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2024 at 23:56
10 / 10
"Inmejorable experiencia en el concesionario la calidad del servicio y la atención personalizada fueron sobresalientes."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 30-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pilar, por compartir tu experiencia positiva en nuestro concesionario. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio de ...(Más ↓) calidad y atención personalizada. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos enormemente tus recomendaciones y esperamos volver a verte pronto en Autiberia Opel. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Andres V. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2024 at 22:38
10 / 10
"El trato recibido fue impecable, me sentí bien atendido y satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 30-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Andrés, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del trabajo realizado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Autiberia Opel! (Menos ↑)
Lucio T. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2024 at 22:31
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."
Departamento de Calidad reply on 30-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Lucio, por tu excelente reseña. Nos alegra mucho haber superado tus expectativas con nuestro servicio en el taller. ...(Más ↓) Estamos encantados de saber que quedaste satisfecho. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación tan alta! Esperamos verte de nuevo en Autiberia Opel. (Menos ↑)
Jose M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2024 at 21:44
10 / 10
"El servicio técnico fue impecable, muy contento con los resultados y la amabilidad del personal."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 30-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio técnico y la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro personal. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos, tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Autiberia Opel! (Menos ↑)
Jose E. D. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2024 at 21:26
10 / 10
"Estoy muy contento con el servicio brindado en el taller, realmente superaron mis expectativas."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 30-08-2024 to this comment:
Oscar M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2024 at 11:45
10 / 10
"El equipo es altamente competente, me sentí bien atendido y confié en sus recomendaciones."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 29-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que confiaste en ...(Más ↓) nuestras recomendaciones. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)
Alejandro A.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2024 at 08:16
4 / 10
"Testigo de avería en el vehículo"
Se enciende el testigo de avería en el vehículo, dejo el vehículo para que le hagan las pruebas necesarias. En el momento no funciona el sistema informático y me indican que ...(Más ↓) me enviarán la orden de trabajo por email más adelante, pero nunca la recibí. Después de una semana me indican que no han encontrado ningún problema y que el vehículo parece funcionar bien, que han borrado el error y que si quiero llevármelo o prefiero que sigan haciendo pruebas. Necesito el vehículo para mi día a día así que decido llevármelo. Cuando recojo el vehículo me encuentro el depósito de combustible en reserva con la cantidad justa de combustible para ir a repostar, cosa que no fue de mi agrado. Apenas 50km después vuelve a encenderse el testigo de avería. Después de revisar el vehículo con otro mecánico externo y realizar una lectura con un escáner me indica que el error que mostraba el vehículo afecta a la compensación de combustible a largo plazo y que está inyectando combustible de más para compensar la mezcla y de ahí el elevado consumo de combustible, dato que también aporté al dejar el vehículo. Entiendo que puede ser difícil diagnosticar ciertas averías y que pueden necesitar más tiempo pero desde luego el coche no está funcionando bien y tiene problemas que no me notificaron. Además también solicité una reparación de carrocería en un espejo retrovisor y me indicaron que no pueden hacer nada para arreglarlo. El trato y servicio que he recibido siempre en esta casa ha sido impecable y de muy alta calidad y estoy muy agradecido por ello, pero en esta última ocasión ha sido todo lo contrario. (Menos ↑)
To improve: Diagnóstico de avería del vehículo
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En Autiberia Opel también encontrarás el mejor servicio taller y postventa para tener tu vehículo Opel siempre como nuevo. Tenemos un equipo de profesionales muy cualificado con los mejores estándares para realizar reparaciones usando recambios originales Opel.
Te invitamos a visitar nuestros concesionarios Opel en la provincia de Granada, y si lo prefieres, visita nuestro sitio web para conocer las mejores ofertas de vehículos nuevos o vehículos de segunda mano en Granada.
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