What customers say about this company
1187 Opinions found
Pedro F. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 27-03-2024 at 20:46

10 / 10
"Gran asesoramiento y el personal es eficiente."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 28-03-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Pedro! Nos alegra mucho saber que has recibido un gran asesoramiento y que nuestro personal ha sido eficiente contigo. ...(Más ↓) Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Genoveva H. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-03-2024 at 20:38

8 / 10
"Asistencia fenomenal. Inmejorable trato."

8 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 28-03-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Genoveva! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue fenomenal y que recibiste un trato inmejorable. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

Jose F. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-03-2024 at 09:32

10 / 10
"El personal fue magnífico. El trato es fabuloso. Aconsejable al 100%."

10 over 10

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10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 27-03-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Jose! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro personal fue magnífica y que recibiste un trato fabuloso. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber alcanzado tus expectativas al 100%. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

Boujaada A. S. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 26-03-2024 at 20:32

10 / 10
"Muy recomendable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 27-03-2024 to this comment:

Guillaume F. Y. C. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2024 at 05:05

10 / 10
"Aconsejable al 100%."

10 over 10

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10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 26-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Guillaume, por tu fantástica reseña y recomendación al 100%. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan ...(Más ↓) positiva con nosotros. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios y te agradecemos sinceramente por compartirlo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Alvaro P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-03-2024 at 17:32

10 / 10
"Buen trabajo. Profesionales muy buenos y labor profesional."
Perfecto taller y sus profesionales. Renault un auténtico desastre, más de 7 meses para tener el coche totalmente reparado por falta de piezas. Después de la granizada, ...(Más ↓) primero el perito, varillero y demás, el trastorno de dejar el coche varias veces y el dinero que me ha supuesto los desplazamientos. Llevo más de 20 años con Renault pero creo que para la próxima vez que cambie coche me lo pensaré. No se puede tener a un cliente esperando meses por un capó, una vergüenza. (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 25-03-2024 to this comment:
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Álvaro! Nos alegra saber que has tenido una buena impresión de nuestro taller y nuestro ...(Más ↓) equipo. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con el tiempo de espera para las piezas. Entendemos tu frustración y agradecemos tu lealtad durante estos 20 años. Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

Montse B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-03-2024 at 21:33

10 / 10
"Muy aconsejable. Gran asesoramiento."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Paula Fernández reply on 25-03-2024 to this comment:

Oscar H. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 23-03-2024 at 21:20

6 / 10
"Buena atención personalizada "
Buena atención pero precios altos de los vehículos ...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
To improve: precios más competitivos
Employees treated:
Inigo D. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-03-2024 at 10:23

10 / 10
"Excelentes trabajadores y extraordinaria profesionalidad siempre que voy."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 22-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Iñigo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente y que nuestra profesionalidad ...(Más ↓) ha sido extraordinaria en cada visita. Estamos encantados de que valores así nuestro trabajo. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Juan A. S. M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-03-2024 at 23:45

8 / 10
"Aconsejable. La atención fue muy profesional y empleados muy buenos."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 21-03-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Juan Antonio! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la atención recibida en nuestro concesionario. ...(Más ↓) Trabajamos duro para ofrecer un servicio profesional y de calidad, por lo que tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos que disfrutes al máximo de tu vehículo y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Sorkunde-sorne A. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 20-03-2024 at 21:37

10 / 10
"Inmejorable atención de principio a fin y aconsejable. Un grupo de profesionales muy responsable."
Muy amable , u todo el proceso muy rápido y fácil....(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 21-03-2024 to this comment:

Aida a. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-03-2024 at 21:18

10 / 10
"Totalmente recomendable. Excelente asesoramiento."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 21-03-2024 to this comment:

Jose R. S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-03-2024 at 12:56

10 / 10
"El resultado fue insuperable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 20-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Rafael, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el resultado fue insuperable para ti. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

Manuel C. A.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 20-03-2024 at 11:57

10 / 10
"Extraordinaria labor de principio a fin."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 20-03-2024 to this comment:

David G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-03-2024 at 20:53

8 / 10
"Excelente asesoramiento. Trabajadores competentes."

10 over 10

10 over 10

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6 over 10
To improve: El tiempo en arreglar avería,hay veces que estás sin coche bastantes dias,porque estan saturados se trabajo.
Employees treated:
Paula Fernández reply on 20-03-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, David. Nos alegra saber que has recibido un excelente asesoramiento y que nuestros trabajadores han sido ...(Más ↓) competentes. Lamentamos si el cumplimiento de fechas no estuvo a la altura de tus expectativas, tomaremos en cuenta tu feedback para mejorar en este aspecto. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

Jesus J. G. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-03-2024 at 20:36

10 / 10
"El trato es perfecto. Excelentes empleados y aconsejable al 100%."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Paula Fernández reply on 20-03-2024 to this comment:

Jon A. D. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-03-2024 at 12:21

10 / 10
"Labor inmejorable y personal cordial."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 19-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jon Ander, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio inmejorable y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) cordial contigo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña en el futuro. (Menos ↑)

Jose L. U. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-03-2024 at 21:37

10 / 10
"El proceso es mejorable y replico, cuando llevan una cita se debe cumplir en forma y tiempo . La atención ha sido extraordinaria. Totalmente recomenda"

8 over 10

10 over 10

10 over 10

6 over 10
To improve: Me gustaría que fueran más rápidos en atención al cliente
Employees treated:
Paula Fernández reply on 19-03-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Luis. Lamentamos los inconvenientes con el cumplimiento de fechas, tomaremos medidas al ...(Más ↓) respecto. Nos alegra saber que la atención fue extraordinaria y que nos recomendarías. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos verte de nuevo para ofrecerte una experiencia aún mejor. (Menos ↑)

Jose F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-03-2024 at 16:22

10 / 10
"Buen servicio y buena atención desde el primer momento. Plantilla de trabajadores muy buena."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 18-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Francisco, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que recibiste un buen servicio y atención de ...(Más ↓) nuestro equipo. Trabajamos duro para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

German P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-03-2024 at 23:32

10 / 10
"Magnífico trato. Plantilla muy competente."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 18-03-2024 to this comment:

In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
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