What customers say about this company
1100 Opinions found
Maria P. O. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2024 at 15:50
10 / 10
"El trato excepcional del equipo en el taller me hizo sentir valorado como cliente y muy satisfecho."
10 over 10
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Employees treated:
Paula Fernández reply on 20-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Piedad, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional en nuestro taller y que te ...(Más ↓) sentiste valorada como cliente. Estamos encantados de haber contribuido a tu satisfacción. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)
Ricardo D. R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2024 at 22:51
4 / 10
"Siempre hay que esperar ......"
Donde esta aquel Renault minuto ,siempre está todo saturado de trabajo , lo que lleva a largas esperas para que te den cita , ni llamar por teléfono hay que ir en persona. En ...(Más ↓) todo taller se necesita más y mejores mecánicos, Angel y Eva mejor no lo pueden hacer ,bastante lo que tiene que aguantar todos los días , el dueño de la marca haber si se pone las pilas sobre todo con los particulares . (Menos ↑)
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2 over 10
To improve: Ampliar el concesionario,mejor trato a particulares
Employees treated:
Angeles G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2024 at 22:00
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."
8 over 10
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Employees treated:
Paula Fernández reply on 20-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ángeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y la recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Juan C. P. D. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-09-2024 at 07:46
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo se mostró siempre dispuesto a resolver mis dudas."
10 over 10
10 over 10
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Employees treated:
Paula Fernández reply on 18-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalismo por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Estamos comprometidos en resolver todas tus dudas y brindarte un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)
Ana I. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2024 at 19:21
2 / 10
"El trato de Eva fue muy bueno, independiente de la marca que fue malo"
No estoy nada conforme del como ha gestionado la marca la reparación de mu vehículo y menos que tendría que pagar la batería con 4 meses, diciendo que no entra en la garantía ...(Más ↓) y en mis papeles de la compra no pone nada de eso, estoy muy desconforme y solicito que lo revisen y me devuelvan el importe pagado, de lo contrario pondré una reclamación en la asociación de consumidores, mi valoracion es cero, tengo 3 coches renault y este será el último que compré (Menos ↑)
2 over 10
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To improve: Después de la venta, el servicio posventa es nulo, sobre todo cuando es un problema que entra en garantía
Employees treated:
Jose M. L. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-09-2024 at 08:56
10 / 10
"Excelente atención y servicio profesional, superaron mis expectativas en el taller del concesionario."
10 over 10
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Employees treated:
Paula Fernández reply on 16-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en el taller y que ...(Más ↓) recibiste una atención excelente y profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos poder seguir ofreciéndote la mejor asistencia en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Begona D. L. T. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-09-2024 at 16:49
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio, sin duda recomendaría este concesionario a mis amigos."
10 over 10
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Employees treated:
Paula Fernández reply on 13-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Begoña, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del ...(Más ↓) servicio. Estaremos encantados de recibir a tus amigos en nuestro concesionario. ¡Gracias por recomendarnos! Cualquier cosa que necesites, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Pedro B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-09-2024 at 12:30
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."
10 over 10
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Employees treated:
Paula Fernández reply on 13-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra ...(Más ↓) profesionalidad y atención. Estamos encantados de haber cumplido con tus necesidades. Si en el futuro necesitas de nuevo nuestros servicios, estaremos aquí para ayudarte. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Patricia G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2024 at 09:19
10 / 10
"El trato recibido fue inmejorable, realmente valoran a sus clientes y se nota la profesionalidad del equipo."
10 over 10
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Paula Fernández reply on 12-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Patricia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato inmejorable y que valoraste la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Estamos comprometidos en brindar siempre el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Gracias por recomendarnos! Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)
Julian A. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2024 at 04:08
10 / 10
"La atención al cliente en el taller fue excepcional, realmente se sintió uno bienvenido desde el primer momento."
10 over 10
10 over 10
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Employees treated:
Paula Fernández reply on 12-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Julián, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bienvenido y que recibiste una atención ...(Más ↓) excepcional en nuestro taller. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jonathan S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-09-2024 at 20:52
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y la calidad del servicio en el taller superó mis expectativas."
10 over 10
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Employees treated:
Paula Fernández reply on 12-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jonathan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el servicio superaron tus expectativas. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus necesidades. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Marcelle C.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-09-2024 at 20:43
6 / 10
"Tiempo de espera"
La verdad es que el trato es muy bueno y amable pero el tiempo de espera tanto para recibir el coche como para entregarlo podrían mejorarlo en principio tenia la cita para las 10 ...(Más ↓) y el n teoría para entregar a las 15 hasta las 10:30 no pude marchar por recibir el coche a 20 y a las 16:30 fue cuando lo entregaron (Menos ↑)
10 over 10
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2 over 10
To improve: Los tiempos de espera para recibir al cliente y al coche y para entregar el trabajo
Employees treated:
Jose F. V. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-09-2024 at 20:38
10 / 10
"Un servicio impecable en el taller, la atención al cliente y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia fuera excelente."
10 over 10
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Employees treated:
Paula Fernández reply on 12-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Florencio, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un servicio ...(Más ↓) impecable y una atención al cliente de calidad. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro! (Menos ↑)
Arturo A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-09-2024 at 20:36
10 / 10
"El equipo del concesionario brindó un trato excepcional. Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
10 over 10
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Employees treated:
Paula Fernández reply on 12-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Arturo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que estás satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del trabajo realizado. Estaremos encantados de recibir recomendaciones tuyas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Renault Laredo - Vidal de la Peña! (Menos ↑)
Fernando R.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2024 at 23:15
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio del taller, la calidad del trabajo es impecable y me atendieron de manera excelente."
10 over 10
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Employees treated:
Paula Fernández reply on 11-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia satisfactoria en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste contento con la ...(Más ↓) calidad del trabajo y el trato recibido. Estamos a tu disposición para cualquier otra necesidad que tengas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Maria A. A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2024 at 20:43
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y gran profesionalidad del equipo técnico."
10 over 10
10 over 10
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Employees treated:
Paula Fernández reply on 11-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, María, por tu valoración y comentario tan positivo. Nos alegra saber que disfrutaste de un excelente servicio en nuestro ...(Más ↓) taller, con atención personalizada y un equipo técnico profesional. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)
Maria C.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2024 at 14:35
10 / 10
"El trato que recibí en el taller fue sobresaliente, definitivamente recomendaría este concesionario por su calidad y compromiso."
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Employees treated:
Paula Fernández reply on 10-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un trato sobresaliente y ...(Más ↓) que recomendarías nuestro concesionario. Estamos aquí para brindarte la mejor calidad y compromiso en nuestros servicios. ¡Gr por confiar en nosotros y por recomendar nuestra atención! (Menos ↑)
Inigo Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-09-2024 at 12:36
6 / 10
"Poca flexibilidad"
Cobran un duplicado de llave un mes antes de que llegue, llamo un mes después de pedirla y casualidad acaba de llegar y me dicen que tardan 1 hora en hacerlo y pido a las 17:00 ...(Más ↓) horas y te dicen que no porque a las 18:00 horas salen y puede complicarse el tema. Eva ha sido muy amable y el trabajo se ha hecho bien pero no se entiende pagar una llave por adelantado y que las 17:00 no sea un horario hábil para un trabajo de 1 hora. (Menos ↑)
2 over 10
10 over 10
8 over 10
2 over 10
To improve: Flexibilidad de citas y no cobrar por adelantado.
Employees treated:
Maria C. G. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-09-2024 at 22:35
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvió todas mis dudas. Totalmente recomendado."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 06-09-2024 to this comment:
Juan C. A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-09-2024 at 21:06
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, su dedicación y eficiencia fueron excepcionales."
10 over 10
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10 over 10
Paula Fernández reply on 06-09-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Juan Carlos! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que valoraste nuestra dedicación y ...(Más ↓) eficiencia. Nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Outstanding professionals in this company
Position: Asesor Comercial Vehículo Ocasión
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About Renault Laredo - Vidal de la Peña
Concesionario oficial Renault en Laredo – Cantabria.
Si estás en Cantabria y buscas un vehículo nuevo o de ocasión, es muy probable que hayas pensado en Renault Vidal de la Peña. Quizás busques un taller fiable para reparar una avería o, simplemente, para hacer el mantenimiento de tu vehículo.
Llevamos en Cantabria muchos más años de los que nuestros clientes llevan conduciendo. A través de nuestras instalaciones en Santander, Cartes (al lado de Torrelavega), Laredo y Reinosa, damos servicio a toda la región. Y atendemos a muchos otros clientes que vienen de áreas limítrofes atraídos por nuestro servicio y nuestra experiencia.
Schedules
ABIERTO
09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Lunes: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Martes: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 13:00
- Domingo: Closed
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In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.
